6)Состав группы, структура, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций.

• Состав группы зависит от ее вида и может быть обозначен набором тех или иных характеристик, параметров. К примеру, для анализа общественного мнения социологи выделяют по социально-демографическим признакам такие группы населения: классовые, социальные, по характеру труда, профессиональные, по доходам, по образованию, по типу местожительства, по типу городского населения, по району местожительства, половые, возрастные, по семейному положению и т. д.

• Структура группы, в зависимости от целей исследования и условий, выделяемых в качестве существенных, может быть обозначена с позиций реализации отношений «власть — подчинение», предпочтений, межличностных отношений, разделения труда, коммуникаций, материальных и документальных потоков в группе в процессе совместного труда и т. п.

• Групповые процессы — это процессы коммуникации, интеракции (статус, роль, положение членов группы и их изменения), перцепции (восприятие членами группы других членов и других групп), аттракции (привлекательность, влечение), а также организационные процессы — образование группы, формирование, нарастание сплоченности, давление в группе, лидерство, организация совместной деятельности, принятия решений.

• Групповые нормы — это элементы групповой культуры, правила должного с точки зрения группы поведения для каждого статусного уровня, а зачастую и для каждого члена группы. Группа ожидает надлежащего выполнения установленных ею норм и правил поведения и при ненадлежащем поведении применяет санкции, направленные на корректировку (поощрение и наказание)

7)Классификация групп.

Реальные группы – всегда общаются

Условные группы – например: класс, группа, поток.

По форме организации: формальные и неформальные.

По уровню развития: слаборазвитые – высокоразвитые.

По степени психологического принятия со стороны личности: диффузные (общие эмоции) и референтные (творческие объединения) группы.

8) Общая характеристика команды, ее качества.

1. Команда – это формальная профессиональная группа, в которой максимально совпадают формальная и неформальная структуры. Члены команды регулярно и непосредственно взаимодействуют друг с другом, осознают себя членами группы, идентифицируют себя с ней.

Эффект команды, ее общественное признание приходит после длительной совместной работы и достигнутых успехов. Иными словами, каждая команда должна завоевать в организации, в обществе «сертификат доверия», чтобы носить общепризнанный и уважаемый имидж «команды».

2. Все преуспевающие команды обладают некоторыми общими качествами. Вот эти качества:

1)взаимная забота

2)общие цели

3)умение общаться

4)развитие

5)слаженность

6)самоотверженность

7)роль игрока

8)запасные игроки

9)введение позиции

10)самопожертвование

9)Этапы формирования команд.

1. Организационно-аналитический этап имеет целью изучение общекомандных характеристик. Здесь решаются три главные задачи.

Выбор общей стратегии деятельности команды (ее целей, направлений деятельности, корпоративной культуры, ценностей).

Выбор организационной структуры команды, соответствующей ее общей стратегии (количествауровней иерархии, функциональных связей и др.). 

Профессиографический анализ команды, выявляющий требования к отдельным партнерам и к команде в целом со стороны содержания управленческой деятельности.

2. Этап оценки индивидуальных характеристик кандидатов в команду служит для определения соответствия их индивидуально-личностных свойств требованиям, выявленным при проведении профессиографического анализа.

3. Этап синтеза группового психологического профиля команды нацелен на формирование ее психологической и профессионально-деловой структуры. Здесь создается вариант команды на основе принципа согласованного оптимума.