
- •1)Лидерство в малых группах. Стили лидерства.
- •2)Теории лидерства.
- •3)Качества и черты личности лидера.
- •4)Руководство малой группы.
- •5)Феномен группового давления.
- •6)Состав группы, структура, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций.
- •7)Классификация групп.
- •8) Общая характеристика команды, ее качества.
- •9)Этапы формирования команд.
- •10)Типы команд.
- •11)Роли в команде.
- •12)Динамические процессы в малых группах и специфика их протекания.
- •13) Этапы командообразования.
- •14)Лидерство и руководство.
- •15)Психологические особенности влияния.
- •16) Социально-психологическое понятие конфликта.
- •17)Стадии конфликта.
- •18)Виды конфликтов.
- •19)Пути предотвращения и разрешения конфликтов.
- •20)Социально-психологический климат.
- •21)Социально-психологическое содержание понятия карьеры.
- •22)Корпоративная культура организации.
1)Лидерство в малых группах. Стили лидерства.
Лидерство – это процесс влияния одного человека на другого ради достижения групповых целей.
Лидер – это лицо облечённое властью и имеющее авторитет и право на влияние и оценку. Лидера порождают не столько личные качества, а межличностные отношения в данной группе.
Лидер основывается на групповых ценностях, установках, поэтому этими признаками становиться референтами в группе.
Вместе с тем лидерство в группе – это процесс многолетний, который основывается на разных стилях и развитиях.
Стили лидерства
1)авторитарный (деловые краткие распоряжения, запреты с угрозой, четкий язык, неприветливый тон, вне группы)
2)демографический (инструкция в форме предложения, речь не сухая, тон товарищеский, позиция руководителя)
3)либеральный (не даёт указаний, дела идут сами собой, тон конфиденциальный, никакого сотрудничества, позиция руководителя отсутствует)
2)Теории лидерства.
Теория личностных качеств: обосновывается перечень наиболее общих черт, которые сходственны эффективному виду.
Бихевиористическая теория
1)поведение ориентированное на создание удовлетворенности трудом и их развитием;
2)поведение на выполнение производственных задач любой ценой;
Теории лидерства основаны на ситуационном подходе.
Фидлер предлагал следующее:
1)выбранный стиль управления должен учитывать особенности подчинённых;
2)способность влиять на членов группы;
Партисипативная теория
1)регулярные совещания;
2)открытость отношений;
3)вовлеченность в разработку организационных решений подчинёнными;
4)делегирование полномочий;
3)Качества и черты личности лидера.
* доминантность — умение влиять на подчиненных; * уверенность в себе; * эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость — умение руководителя контролировать свои эмоциональные проявления, саморегулировать эмоциональное состояние, осуществлять самоуправление и оптимальную эмоциональную разрядку; * креативность, способность к творческому решению задач, высокий практический интеллект; * стремление к достижению цели и предприимчивость, способность пойти на риск — разумный, а не авантюрный, готовность брать на себя ответственность в решении проблем; * ответственность и надежность в выполнении заданий, честность, верность данному обещанию и гарантиям; * независимость, самостоятельность в принятии решений; * гибкость поведения в изменяющихся ситуациях; * общительность, умение общаться, взаимодействовать с людьми.
4)Руководство малой группы.
Руководство другая форма реализации малой группы, руководство можно определить как процесс управления группой осуществляемой как посредником социального контроля и власти на основе правовых установок.
Основным инструментом влияния на группу является его авторитет, который основывается на организаторском потенциале, а так же ценностной привлекательности личности руководителя и его стилей руководства.
5)Феномен группового давления.
Этот феномен получил в социальной психологии наименование феномена конформизма.
Конформность констатируется там и тогда, где и когда фиксируется наличие конфликта между мнением индивида и мнением группы и преодоление этого конфликта в пользу группы. Мера конформности – это мера подчинения группе в том случае, когда противопоставление мнений субъективно воспринималось индивидом как конфликт. Различают внешнюю конформность, когда мнение группы принимается индивидом лишь внешне, а на деле он продолжает ему сопротивляться, и внутреннюю (иногда именно это и называется подлинным конформизмом), когда индивид действительно усваивает мнение большинства. Внутренняя конформность и есть результат преодоления конфликта с группой в ее пользу.