4. Способы получения знаний о другом человеке

Выделяют четыре способа получения знаний о другом человеке.

1. Конкретные знания о людях, которые человек получил в течение жизни и проверил на истинность и достоверность событиями своей судьбы. Эти знания называются житейскими, а основанное на них мировоззрение – житейской психологией. Житейская психология может ограничивать или расширять кругозор человека

2. Обобщённые знания о людях, которые человек получил в замкнутой группе людей. Это знание проверено на истинность и достоверность в рамках группы и входит в систему её ценностей. Используется как материал для саморегуляции, т.к. позволяет предвидеть последствия поведения человека в этой относительно замкнутой группе. Основанное на этих знаниях мировоззрение называется обыденной психологией.

3. Обобщённые знания о наиболее общих закономерностях развития человека и его жизни в обществе, полученные небольшой группой людей – учёными. Они называются научными, или академическими знаниями. Эти знания проверены на истинность и достоверность с помощью специальных методов. Результатом работы учёных всегда является некоторая обобщённая закономерность. При использовании этого знания для работы с людьми встаёт вопрос о степени выраженности конкретного качества у конкретного человека. Есть люди, обладающие этим качеством в минимальной степени, и наоборот. Т.е. найденную закономерность при работе с одним человеком приходится предельно конкретизировать. Чем больше группа, тем более вероятно, что она будет реагировать согласно найденной закономерности.

С самого начала научная психология пережила не один глубокий кризис, связанный с поиском своего предмета и соответствующих ему методов исследования, - с одной стороны, и с проблемой соотношения научных и практических знаний, - с другой. Каждый учёный начинает исследование с уточнения предмета исследования и круга понятий, с которыми ему придётся работать.

Интерес широкой общественности к работам учёных невысок из-за замкнутости их круга и глубины проникновения в предмет, не нужной житейской психологии. Играет свою роль также специфический язык науки о человеке и затруднённость применения научных категорий в практической жизни людей. Трудности в применении научных психологических знаний связаны также с тем, что каждый специалист видит конкретного человека сквозь призму своего профессионального опыта, сужающего видение человека.

Следовательно, научное знание о человеке, существующее в культуре в виде научных публикаций и отчётов, само по себе не может стать источником информации о другом человеке. Проблема соотношения теории и практики существовала всегда. Причина этого – в том, что научное знание обычно опережает практику и долго может быть невостребованным. Однако существуют периоды, когда обостряется интерес к научным знаниям (например, интерес к атомной физике во время Второй мировой войны, интерес к достижениям в области химии в 60-е годы XX века в связи с развитием химического производства в нашей стране, интерес к практической психологии в период социальных катаклизмов в 90-х годах и др.).

В связи в вышеизложенным необходимо сказать, что применение научных знаний о человеке с целью их практического использования требует специальной адаптации, включающей. на наш взгляд, пропаганду новых научных знаний, перевод научных знаний на понятный людям язык, поиск средств и методов, облегчающих практическое использование научных знаний (развитие частнометодологических исследований), контакт со специалистами разных областей и выработка общих подходов в совместной работе.

4. Практическая психология – четвёртый способ получения знаний о другом человеке. Её появление связано стем, что по мере развития общества возрастает зависимость больших групп людей от действий одного человека и от действий небольших групп людей (политиков, атомщиков, экологов). Предметом изучения практической психологии является индивидуальность, неповторимость человека в конкретных обстоятельствах его жизни. Практическая психология ставит целью изучение индивидуальности человека и оказание ему помощи. Изучение индивидуальности тем не менее требует применения обобщённых научных знаний. Информация, которую получает и использует практический психолог,есть конкретные знания о конкретном человеке, полученные на осонове обобщённой теории, а не на основе житейской психологии. Обобщённая научная теория выступает в деятельности психолога как его способ мышления, который может быть проверен на истинность и достоверность.

В свою очередь практическая информация, полученная практическим психологом, дополняет и уточняет научное знание, а оно служит обоснованием для работы практического психолога. Зазор между ними – методы исследования, адекватные его предмету.

Целью взаимодействия практического психолога с клиентом, как уже говорилось, является оказание ему психологической помощи. Существует четыре способа оказания помощи клиенту.