
- •Власов м. П. Конспект лекций по дисциплине методы исследования в менеджменте
- •Тема 7 Логический аппарат исследования
- •1. Контекст и методы исследований
- •2. Методы аналогий
- •3. Функциональные аналогии
- •3.1. Система функций управления
- •3.2. Техника построения прототипа
- •4. Структурные аналогии
- •5. Матрицы
- •6. Экспертные методы
- •6.1. Задачи экспертного оценивания
- •6.2. Методы обработки экспертной информации
- •6.3. Шкалы идентификации
- •7. Формирование исходного множества альтернатив
- •7.1. Вводные положения
- •7.2. Алгоритмы формирования има
- •Контрольные вопросы и задания
6.2. Методы обработки экспертной информации
Смысл обработки экспертной информации заключается в нахождении результирующей оценки по индивидуальным оценкам экспертов. Для обработки экспертной информации используют статистические и алгебраические методы, методы шкалирования. Остановимся на статистических методах как наиболее распространенных в практике экспертного оценивания и на простейших методах шкалирования — шкалах квантификации. С алгебраическими методами и методами шкалирования подробно можно ознакомиться в учебниках по теории выбора и принятия решений [94] и теории статистики [96].
Статистические методы основаны на предположении, что отклонение оценок экспертов от истинных происходит в силу случайных причин и задача состоит в том, чтобы восстановить это истинное значение с наименьшей погрешностью, а также определить согласованность мнений экспертов и значимость полученных оценок. Результат оценок каждого эксперта можно рассматривать как реализацию некоторой случайной величины из множества и применять к ним методы математической статистики. Определение результирующей оценки зависит от класса задачи оценивания. Поясним эту особенность.
1.
При решении задачи сравнения с эталоном,
а именно для случая, когда
,
результирующая
оценка а
рассчитывается
по формуле средневзвешенного значения:
(6.2)
где
,
(i
= 1,..., N)
—
вес экспертов.
При
отсутствии информации о компетентности
экспертов можно предположить, что
= 1. Степень согласованности мнений
экспертов оценивается дисперсией
,
определяемой по формуле
.
(6.3)
Для оценки статистической значимости полученных результатов задают вероятность ошибки Ро и указывают интервал, в который оцениваемая величина попадает с вероятностью (1 — Ро):
а-А<а<а + А.
.
(6.4)
Определение
величины
основано на предположении, что величина
распределена нормально с центром
и
дисперсией
2.
Тогда
,
где
величина t
имеет
распределение Стьюдента с N—1
степенями
свободы. Ее определяют по таблице
распределения Стьюдента, задавшись
величиной Ро
и
числом
экспертов. В практических расчетах
используют различные модификации формул
(6.2—6.4).
В
задаче строгого или несвязного
ранжирования (отсутствия равных
рангов) объекты, оцениваемые экспертами,
упорядочиваются в соответствии с
величиной
,
называемой
рангом. Ранг
— это
порядковый номер значений признака,
расположенный по возрастанию или
убыванию их величины.
Измерение и оценивание связи между признаками, которые поддаются ранжированию, проводятся с привлечением следующих статистических коэффициентов:
коэффициента корреляции рангов, или коэффициента Спирмена (
),
рангового коэффициента корреляции Кендалла (
),
множественного коэффициента ранговой корреляции (коэффициента конкордации) (W).
Связь между признаками считается статистически значимой, если коэффициенты Спирмена и Кендалла больше 0,5. Коэффициент Спирмена рх/у применяется для случая строгого ранжирования и определяется по формуле
,
(6.5)
где
- квадрат разности рангов;
п — число наблюдений (число пар рангов).
Коэффициент принимает любые значения в интервале (—1,1). Рассмотрим условный пример ранговой оценки с применением коэффициента Спирмена и Кендалла, приведенный в работе [96] (табл. 6.1)
Таблица 6. 1. Подготовка информации и расчет коэффициента Спирмена
п/п |
Уставный компании, X млн руб. |
Число выстав-ленных акций, Y |
Ранжирование |
Сравнение рангов значений* X, Y |
Разность и квадрат разности рангов |
|||||
X |
Rx |
Y |
Ry |
Rx |
Ry |
di |
di2 |
|||
1 |
2954 |
856 |
1605 |
1 |
467 |
1 |
9 |
7 |
2 |
4 |
2 |
1605 |
930 |
1700 |
9 |
495 |
2 |
1 |
9 |
-8 |
64 |
3 |
4102 |
1563 |
1751 |
3 |
616 |
3 |
10 |
10 |
0 |
0 |
4 |
2350 |
682 |
1795 |
4 |
661 |
4 |
6 |
5 |
1 |
1 |
5 |
2625 |
616 |
2264 |
5 |
682 |
5 |
7 |
3 |
4 |
16 |
6 |
1795 |
495 |
2350 |
6 |
815 |
6 |
4 |
2 |
2 |
4 |
7 |
2813 |
815 |
2625 |
7 |
856 |
7 |
8 |
6 |
2 |
4 |
8 |
1751 |
858 |
2813 |
8 |
858 |
8 |
3 |
8 |
-5 |
25 |
9 |
1700 |
467 |
2954 |
9 |
930 |
9 |
2 |
1 |
1 |
1 |
10 |
2264 |
661 |
4102 |
10 |
1563 |
10 |
5 |
4 |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
120 |
* В этом столбце по строке записываются ранги, соответствующие значениям Х и Y в исходной выборке, например в строке 4 уставный капитал компании в размере 2350 млн. руб. имеет Rx = 6, а соответствующее ему число акций 682 имеет Ry = 5. Эти ранги и заносятся в столбец по строке 4.
После определения (табл. 6.1) вычислим по формуле (6.5)
Полученное значение коэффициента корреляции свидетельствует о слабой ( < 0,5) связи между величиной уставного капитала (X) и количеством акций, выставленных на продажу (Y). Для измерения взаимосвязи качественных и количественных признаков, характеризующих однородные объекты, также используется ранговый коэффициент корреляции Кендалла ( ), рассчитываемый но формуле
(6.6)
где S — сумма разностей между числом последовательностей (Р) и числом инверсий по второму признаку (Q).
Расчет коэффициента выполняется в следующей последовательности:
1) значения X ранжируются в порядке возрастания или убывания, как, например, в табл. 6.1;
2) значения Y располагаются в порядке, соответствующем значениям X;
3) для каждого ранга Y определяется число Р следующих за ним значений рангов, превышающих его величину;
4) для каждого ранга Y определяется число Q следующих за ним значений рангов, меньших его величины. Число Q фиксируется со знаком (-).
Рассмотрим технику расчета значений Р и Q на примере данных табл. 6.1. Составляется полная выборка на основе ранжирования значения Х и соответствующего ему значения Y, к которым приписаны данные им ранги в упорядоченной последовательности значений Y. И далее расчет величин Р и Q ведется согласно рассмотренным правилам:
X |
Rx |
Y |
Ry |
P |
Q |
1605 |
1 |
930 |
9 |
1 |
(-8) |
1700 |
2 |
467 |
1 |
8 |
0 |
1751 |
3 |
858 |
8 |
1 |
(-6) |
1795 |
4 |
495 |
2 |
6 |
0 |
4105 |
10 |
1653 |
10 |
0 |
0 |
|
|
P=29Q = -16 |
|
|
В
итоге получим
.
Из сравнения полученных числовых
значений рх/у
и
видно, что они равны и характеризуют
слабую связь между переменными Х
и
Y.
Для определения тесноты связи между произвольным числом ранжированных признаков применяется множественный коэффициент ранговой корреляции (коэффициент конкордации), который вычисляется по формуле
(6.7)
где т — количество факторов;
n — число наблюдений;
S — отклонение суммы квадратов рангов от их средней величины, определяемое по формуле
/
(6.8)
Коэффициент ^принимает любые значения в интервале (—1, 1).