Эффективность управленческих решений

Соотношение эффекта (результата) и затрат характеризует эффективность какой-либо деятельности или явления. Эффективность может быть положительной и отрицательной.

Эффективность компании в целом складывается из эффективности УР, эффективности продукции, способности компании к ее производству, высокого имиджа среди поставщиков, конкурентов и клиентов.

Эффективность УР – это ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации управленческого решения в организации. В качестве ресурсов могут быть финансы, материалы, здоровье персонала, организация труда и др. Эффективность УР разделяется на:

1. Организационная эффективность |УР – это факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время. Организационная эффективность и качество УР неразрывно связаны между собой.

2. Экономическая эффективность УР – это соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного УР, и затрат на его разработку и реализацию.

3. Социальная эффективность УР – это факт достижения социальных целей для большего количества человек и общества в целом за более короткое время и меньшим числом работников, с меньшими финансовыми затратами. Социальные цели реализуют следующие потребности человека: в информации. знаниях, творческом труде, самовыражении, общении, отдыхе.

4. Технологическая эффективность УР – факт достижения определенных результатов, запланированных в бизнес-плане, за более короткое время с меньшими финансовыми затратами.

5. Психологическая эффективность УР – факт достижения психологических целей для большего числа работников или населения за более короткое время, меньшим числом работников и с меньшими финансовыми затратами. Психологические цели реализуют следующие потребности человека: в любви, семье, свободном времени.

6. Правовая эффективность УР – оценивается степенью достижения правовых целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами. Правовые цели реализуют потребности человека в безопасности и порядке.

7. Экологическая эффективность УР – это факт достижения экологических целей организации за более короткое время с меньшими финансовыми затратами.

Методы оптимизации управленческих решений.

Основными методами оптимизации являются:

- анализ;

- прогнозирование;

- моделирование, которое подразделятся на логическое, физическое и экономико-математическое моделирование.

ТЕМА: МОДЕЛИ, ПРОЦЕСС МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ УР

Понятие модели, требования, предъявляемые к моделям

Термин “модель” имеет множество трактовок.

1. Майкл Мескон, Майкл Альберт и Франклин Хедоури трактуют модель как упрощенное представление реальной жизненной ситуации, к которой она применяется.

2. Профессор Раис Ахметович Фатхутдинов приводит следующее определение модели. Экономическая модель – это схематическое представление экономического явления или процесса с использованием научной абстракции, отражение их характерных черт.

3. МОДЕЛЬ (экономико-математический словарь) — логическое или математическое описание компонентов и функций, отображающих существенные свойства моделируемого объекта или процесса (обычно рассматриваемых как системы или элементы системы).

Таким образом, модель – условный образ объекта управления.

Применение моделирования в экономике и управлении обусловлено двумя факторами:

- невозможностью или неприемлемой стоимостью проведения экспериментов экономического характера,

– неповторимостью условий развития проблемных ситуаций в экономическом, политическом, социальном и других аспектах в различные моменты и периоды времени.

Модель должна соответствовать следующим требованиям:

1. адекватность структуре и свойствам объекта управления;

1. соответствие модели системе ценностей и предпочтений лица, принимающего решение, степени владения лица, принимающего решение, навыками работы с современными технологиями управления;

2. соответствие особенностям и возможностям создания используемых методов моделирования и экспериментов, проводимых на базе используемых моделей;

3. соответствии требованиям решаемой управленческой задачи.

Положительными характеристиками моделирования также являются:

- применение более совершенной технологии расчета в сравнении и иными методами;

- высокая степень обоснованности решений;

- сокращение сроков разработки решений;

- возможность выполнения обратной операции. Ее особенность состоит в том, что имея модель и исходные данные, можно рассчитать результат. Но можно сориентироваться на требуемый результат и определить, какие исходные данные для этого необходимы. В управленческой деятельности эта возможность чрезвычайно важна. Так, например, ориентируясь на получение прибыли в объеме N, можно установить и количественные значения других показателей, прямо и косвенно влияющих на достижение планируемого результата (получение новых зна­ний о ситуации (объекте), отсутствующих ранее; формулировку выводов, которые невозможно получить при самых содержательных логических рассуждениях).