Практическое занятие №9 Тема: Претензионная работа при тэо. Составление претензий и написание исковых заявлений

Цель занятия: ознакомление с порядком предъявления претензий и сроков их предъявления и рассмотрения; изучение правил составления претензий исковых заявлений в ходе операция транспортного экспедирования и формирование у студента навыков по их оформлению.

Претензионная работа в транспортной экспедиции, связанная с перевозками грузов, имеет весьма важное значение. Российское гражданское законодательство предусматривает обязательный претензионный порядок урегулирования спора до обращения в судебные или арбитражные органы по требованиям, связанным с исполнением договора на перевозки грузов. Непредъявление претензии (сlaim complane) одной стороной к другой или предъявление ее с нарушением требований законодательства лишает получателя или отправителя груза возможности реализовать свое право на иск, т.е. права официального обращения в суд, арбитраж или третейский суд по защите своего нарушенного или оспариваемого права, охраняемого законом интереса.

Претензия, в применении к транспорту - это требование получателя и отправителя груза к перевозчику, агенту, экспедитору; экспедитора к перевозчику об уплате денежных сумм за невыполнение обязательств по перевозке, если только перевозчик с самого начала перевозки не был освобожден от какой-либо ответственности в ходе ее осуществления, например, в случае оговорки в коносаменте "качество и количество неизвестны" (quality and quantity unknown). Транспортные кодексы и уставы содержат детально разработанные положения о порядке и сроках предъявления, рассмотрения и удовлетворения претензий между грузоотправителями, грузополучателями и перевозчиками по разного вида требованиям, связанных с коммерческим браком в работе сторон - участников договора перевозки.

Поскольку экспедитор в своей деятельности может выступать в качестве грузоотправителя или грузополучателя, если он является просто поверенным и представляет интересы груза, с одной стороны, и в качестве перевозчика, если он является договорным или реальным перевозчиком и выдает перевозочный документ от своего имени, то он обязан хорошо и всесторонне знать транспортное законодательство, в части, касающейся претензионной работы.

Практическое задание: Заполнить таблицу № 3, указав вид используемого транспорта (автомобильный, морской, воздушный, железнодорожный).

Таблица 3

Претензионный срок и срок исковой давности

Наименование нормативного акта, регулирующего перевозке	Вид претензии	Претензионный срок	С какого дня исчисляются сроки	Срок рассмотрения претензии	Кто имеет право предъявлять претензию	Срок исковой давности
1	2	3	4	5	6	7
а) при предъявлении к перевозчику
б) при предъявлении к экспедитору

Требования, предъявляемые в претензии, должны быть четко сформулированы и обоснованы. В претензии следует указать:

• наименование организации, которой адресована претензия;

• наименование своей организации с указанием точного почтового

адреса, других средств связи (телефон, факс и т.п.), и платежных

реквизитов;

• номер претензии и ее дату;

• документы (с реквизитами), на которых основаны отношения сторон договора (адресатов претензии): например, договор поставки, товарные и транспортные накладные, иные обязательства;

• ссылки на конкретные условия обязательств (здесь следует указать пункты договора), нарушение которых вызвало направление претензионного требования;

• требования заявителя (они должны быть изложены четко в достаточно жесткой, но при этом вежливой форме).

В претензии также можно предупредить о последующем обращении в суд в случае неудовлетворения претензии или нерассмотрения ее в установленном порядке или в срок;

• нормы законодательства, в соответствии с которыми заявитель претензии обосновывает свои требования;

• сумма требований с расчетом (большой по объему расчет претензионных требований может быть оформлен в качестве приложения к претензии);

• перечень прилагающихся документов, обосновывающих претензионные требования (либо должна быть сделана ссылка, что все документы для рассмотрения претензии у адресата имеются, в этом случае указываемые документы следует перечислить).

Подписывает претензию руководитель организации, предъявляющей претензию, (индивидуальный предприниматель) или уполномоченное им лицом. Нередко претензию направляют факсом. Однако в результате использования такого способа направления претензии не останется никаких доказательств ее предъявления контрагенту. Желательно направить претензию заказным или ценным письмом либо вручать под расписку. Но даже при направлении претензии заказным письмом остается риск, что недобросовестный контрагент заявит о том, что в письме были чистые листы. В связи с этим самыми надежными вариантами являются направление претензии ценным письмом с подробной описью вложения либо под расписку. При направлении претензии ценным письмом для большей оперативности можно отправить контрагенту по факсу копию претензии, почтовой квитанции и описи вложения. У лица, предъявившего претензию, обязательно должна остаться копия претензии и документы, подтверждающие ее отправку: квитанция об отправке заказного, ценного письма (с уведомлением о вручении), почтовое уведомление, отметка организации (предпринимателя) о получении материалов претензии с входящим номером, датой, печатью (штампом), подписью должностного лица на другом экземпляре претензии.

Практическое задание: По заданным исходным данным (пункт доставки произвольно) составить претензию, отзыв на претензию, исковое заявление.

Контрольные вопросы к практическому занятию № 9:

1. Что такое претензия, и в каких случаях она, предъявляется?

2. Какой срок исковой давности по договору транспортной экспедиции?

3. В каком размере грузоотправитель обязан оплатить штраф за непредъявление к перевозке груза в количестве указанном в принятой к исполнению заявке?

4. Существует ли предел ответственности экспедитора за утрату, порчу груза при оказании экспедиционных услуг, связанных с перевозками грузов в международном сообщении, на основании ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»?

5. Какой срок исковой давности по договору перевозки груза на автомобильном транспорте?

Рейтинговая система оценки выполнения практического задания №8 заключается в следующем: оформление таблицы «Претензионный срок и срок исковой давности» – 2 балла. Составить претензию, отзыв на претензию, исковое заявление по индивидуальному заданию – 3 балла. Всего 5 баллов.

Таблица 4