- •Психология общения Лекция № 1 Тема: " Понятие общения, предмет и основная проблематика психологии общения"
- •Предмет психологии общения.
- •Потребность в общении - базовая потребность человеческой личности.
- •Значение общения для развития общества и человека.
- •Интегральная модель общения.
- •Лекция № 2 Тема: " Типология, структура и функции общения".
- •Типология общения. Личностно-ориентированное и социально-ориентированное общение как основные типы общения.
- •Важнейшие функции общения.
- •Уровни анализа конкретного процесса общения.
- •Лекция № 3 Тема: " Соотношение общения и деятельности"
- •Принцип единства общения и деятельности.
- •Общение как один из видов деятельности.
- •Общение и деятельность как две стороны жизнедеятельности индивида.
- •Лекция № 4 Тема: "Критический анализ зарубежных концепций психологии общения"
- •Концепция общения в неофрейдизме.
- •Символический интеракционизм и проблема общения.
- •Лекция № 5 Тема: "Общение как коммуникация"
- •Структура коммуникативного процесса.
- •Лекция № 6 Тема: "Речь и общение".
- •Коммуникативная функция речи и основные модели вербальной коммуникации.
- •Факторы эффективности коммуникативного воздействия.
- •Лекция № 7 Тема: " Невербальные коммуникации"
- •Классификация невербальных средств общения.
- •Важнейшие функции невербального поведения в процессах общения.
- •Лекция № 8 Тема: " Понятие социальной перцепции. Специфика познания людьми друг друга"
- •Понятие социальной перцепции в современной психологии.
- •Философские основы познания человека человеком.
- •Лицо как важнейший компонент внешнего облика.
- •Характеристика процесса познания людьми друг друга.
- •Лекция № 10 Тема: "Формирование понятия о другом человеке как личности".
- •Социально - перцептивные эталоны и стереотипы. Эффекты межличностного восприятия.
- •Модель Экка (диадная концепция).
- •Механизмы познания людьми друг друга.
- •Лекция № 11 Тема: "Взаимодействие как общая характеристика общения".
- •Структура взаимодействия.
- •Критический анализ классификации типов взаимодействия р. Бейлса.
- •Контактное взаимодействие.
- •Взаимодействие в конфликтной ситуации.
Лицо как важнейший компонент внешнего облика.
Лицо - один из наиболее важных компонентов внешности, особенно для познания людьми друг друга. Это важнейший социально экстраординарный стимул.
Почему лицо имеет такую значимость:
Лицо- область наиболее богатая афферентными раздражителями. Здесь представлены все органы чувств.
Лицо является наиболее информативным элементом. При восприятии лица взгляд сначала направляется на волосы, потом на глаза, брови, опять на глаза, затем на рот, очень бегло на нос, потом ещё раз очень бегло на верхнюю часть лица (глаза, волосы), затем общая конфигурация лица и уши.
Элементы верхней части лица наиболее информативны. Значение глаз (см. выше). По волосам мы определяем возраст, пол.
Общая закономерность восприятия человеческого лица может нарушаться за счёт различных причин. Например из-за наглядности отдельных элементов лица. Или в зависимости от индивидуального стиля ориентировки человека. Ещё в зависимости от того, что мы хотим увидеть в человеке, т.е. от цели отражения.
Мимикой в данном случае называется вся экспрессия лица и отдельных его частей.
Выделяется разные уровни мимики:
Мимика с анализаторов, например, гримасы боли, мимические выражения, обусловленные ощущениями горького, сладкого, кислого (т.е. в основном здесь имеются в виду интерорецепторы);
Мимика эмоций;
Характерологическая мимика. Она достаточно постоянна для человека. Её изучает Подберёзин И.М.. Это привычные для человека мимические маски, которые формируются у него при жизни. Характерологическая мимика отличается малой интенсивностью. Интенсивность возрастает только в период эмоционального напряжения. Характерологическая мимика зависит от постоянства и интенсивности общения, а также от свойств нервной системы.
Всю информацию, которую получает человек от другого человека как объекта восприятия, можно разделить на 3 группы:
Обще - осведомительная информация об устойчивых особенностях личности. Она накапливается постепенно и сохраняется длительное время. На основе этой информации вырабатывается стратегия взаимодействия с данным человеком;
Осведомительная - значима в пределах конкретного вида совместной деятельности;
Оперативно - регулятивная ограничена конкретным актом общения. Это информация о эмоциональном состоянии в данный момент, настрое, актуальных потребностях и сиюминутных намерениях.
Характеристика процесса познания людьми друг друга.
Процесс восприятия человека человеком - сложный и многоуровневый. В него включены все познавательные процессы. Но можно выделить 2 основных уровня:
Уровень констатации, или выделения;
Уровень интерпретации, или наделения.
Всю психологическую структуру восприятия людьми друг друга можно описать через систему следующих психологических понятий: ощущение, внимание, мышление, представление, впечатление, суждение, понятие и социально психологическая интерпретация. Ощущение, внимание, мышление, представление образ - представление. Он осознаётся как впечатление в целом о человеке. Затем оно вербализуется (может и в плане внутренней речи) и переходит в понятие. Из понятий возникает суждение и дальше идёт социально психологическая интерпретация.
Образ - представление- это уже 2-ой уровень
Восприятие человека человеком включает в себя также эмоционально - оценочное отношение. Здесь принцип единства отражения и отношения проявляется ярче, чем в других перцептивных процессах.
Отношение, включённое в межличностное восприятие, оказывается более значимым, чем сама объективная информация. Особое звено процесса восприятия человека человеком - его обратная связь. Она принимает здесь несколько деформированный характер, т.к. она несёт информацию не о том, как человек что-то понял, воспринял, а как он хочет это нам показать.
