- •Оптимизация рабочих движений и органов управления 210
- •Учет факторов среды при оптимизации системы «человек—машина» 222
- •Стандартизация эргономических норм и требований и эргономическая оценка качества промышленной продукции 238
- •Введение
- •Эргономика и ее место в системе наук § 1. Предмет эргономики и ее задачи
- •§ 2. Междисциплинарные связи эргономики
- •Литература
- •Краткая история развития эргономики §1. Исторические предпосылки возникновения эргономики
- •§2. Возникновение эргономики и ее современное состояние
- •Литература
- •Принципы и методы эргономики
- •§1. Методологические средства эргономики
- •§2. Общая характеристика эргономических исследований и их методов
- •§3. Методы наблюдения и опроса
- •§4. Методы исследования исполнительной и познавательной деятельности
- •§5. Методы оценки функциональных состояний
- •§6. Моделирование в эргономике
- •§7. Использование эвм в эргономических исследованиях
- •Литература
- •Принципы эргономического анализа трудовой деятельности
- •§ 2. Классификация рабочих профессий
- •§2. Функциональная структура исполнительных (перцептивно-моторных) действий
- •§3. Функциональная структура познавательных действий
- •§ 4. Информационная подготовка решения
- •5. Эргономические основы проектирования техники
- •§1. Структура эргономических свойств и показателей техники
- •§2. Учет требований эргономики при проектировании техники
- •Эргономические основы организации рабочего места §1. Общие эргономические требования
- •§ 2. Требования антропометрии и биомеханики
- •Рабочие сиденья
- •Оптимизация средств и систем отображения информации §1. Деятельность оператора с информационными моделями
- •§2. Пространственные характеристики зрительной информации
- •§З. Яркостные характеристики зрительной информации
- •§4. Временные характеристики зрительной информации '
- •§5. Кодирование зрительной информации
- •§6. Требования к визуальным индикаторам
- •§7. Интегральные индикаторы
- •§8. Мнемосхемы
- •§9. Табло коллективного пользования
- •§10. Методы трехмерной индикации
- •§11. Сигнализаторы звуковые (неречевых сообщений)
- •§12. Словесные сигналы предостережения
- •Оптимизация рабочих движений и органов управления §1. Оптимизация рабочих движений
- •§2. Общие требования к органам управления
- •§3. Требования к отдельным видам органов управления
- •Учет факторов среды при оптимизации системы «человек—машина» § 1. Основные направления работ, термины и определения
- •§ 2. Общая характеристика факторов среды
- •Стандартизация эргономических норм и требований и эргономическая оценка качества промышленной продукции
- •§1. Основные направления эргономической стандартизации в системе управления качеством продукции
- •§2. Эргономическая оценка качества промышленных изделий
§2. Общие требования к органам управления
Каждому типу исполнительных (управляющих) действий оператора свойственны свои биомеханические особенности, учет которых необходим при выборе конструкции и размещении органов управления. Поэтому основное внимание уделяется органам управления, обеспечивающим реализацию решений, принимаемых операторами автоматизированных систем, т. е. обеспечивающим ручной ввод информации, ее вызов на устройство отображения и контроля, установку измеряемых или отсчитываемых величин, а также воздействие на исполнительные органы объектов управления (пуск и остановку механизмов, переключение режимов работы и т. п.). Поскольку различные органы управления могут применяться для осуществления одних и тех же функций, постольку при выборе этих органов следует учитывать удобство их эксплуатации, безопасность, технологичность конструкции, а также принципы технической эстетики. Такой учет представляет собой трудную задачу, так как оцениваемые подобным образом параметры органов управления должны, помимо того, обязательно соответствовать антропометрическим и биомеханическим данным. Результаты совокупной оценки, как правило, обобщаются. На их основе создаются стандарты и нормали, хотя многие из этих результатов еще остаются на уровне общих требований.
К общим требованиям относятся следующие. Органы управления выбираются с таким расчетом, чтобы направление их движения соответствовало направлению движения связанного с ними индикатора, элемента оборудования или средства передвижения. Движение органа управления вперед, по часовой стрелке, вправо или вверх, а также нажатие на него должны соответствовать включению оборудования или его элемента, увеличению измеряемой (отсчитываемой) величины, а также движению оборудования или его элементов вперед, по часовой стрелке, вправо или вверх.
Вращающиеся регуляторы клапанов должны открывать клапаны при вращении против часовой стрелки. Органы управления клапанами снабжаются двунаправленными стрелками, показывающими направление закрывания и открывания клапана с соответствующими надписями (например «Открыто», «Закрыто»).
Если воздействия на органы управления осуществляются в определенной последовательности, то органы управления должны быть соответствующим образом сгруппированы. При этом их следует располагать так, чтобы облегчить оператору работу (сохраняя привычный порядок действия — слева направо и сверху вниз). Особо важные и часто используемые органы управления должны иметь наиболее удобное расположение для их досягаемости и захвата. Это относится в первую очередь к вращающимся органам управления и требующим тонкой установки (настройки).
Органы управления, применяемые исключительно для технического обслуживания и регулировки, относятся к категории редко используемых, поэтому они должны быть закрыты, но вместе с тем легко досягаемы.
Органы управления, выполняющие сходные функции, располагаются единообразно на разных панелях. Органы управления, используемые для выполнения одних и тех же функций на различных панелях, должны быть одного и того же размера.
Формы органов управления должны легко идентифицироваться и не иметь острых краев.
Органы управления должны быть удобными и при работе в рукавицах или перчатках. Для этого размеры органов управления дополнительно уточняются. Если необходимо работать вслепую, органы управления должны кодироваться формой или находиться на расстоянии не менее 12 см от соседних органов управления.
Органы управления конструируются и располагаются таким образом, чтобы их нельзя было случайно сдвинуть. Особое внимание обращается на критичные органы управления, неосторожное и случайное перемещение которых может привести к повреждению оборудования, ранению операторов или ухудшению системы. Расположенные на внутренней части панели или открытые органы управления следует защищать от случайного срабатывания. Для защиты органов управления от случайного срабатывания в зависимости от конкретных условий необходимо:
располагать и ориентировать органы управления таким образом, чтобы оператор при нормальном выполнении своих функций не мог случайно задеть или передвинуть их;
использовать экранирование и другие способы защиты; обеспечить органы управления надежной блокировкой; создать в органах управления механическое сопротивление (т. е. вязкое или кулоновское трение, нагрузку пружиной или инерцию), чтобы для перемещения органов управления нужно было приложить определенное усилие;
обеспечивать органы управления замками для предотвращения перехода в запрещенное положение;
использовать вращающуюся конструкцию органов управления. Автоматический тормоз, который обеспечивает автоматическое переключение системы в некритическое рабочее состояние в случае снятия усилия, применяется во всех случаях, когда оператор не способен выполнить работу, и это может привести к критическому состоянию системы.
