Теория потребностей erg к. Альдерфера

Три группы, на которые можно разделить все потребности человека

Особенности

• Движение по ие­рархии может осуществляться как снизу вверх, так и сверху вниз в том случае, если не удовлетворена потреб­ность верхнего уровня. Наличие двух направлений дви­жения в удовлетворении потребностей открывает допол­нительные возможности в мотивировании поведения людей.

1. Потребности существования

2. Потребности связи

3. Потребности роста

Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда

Три уровня потребностей

Особенности

• Макклелланд делает основной ак­цент на потребности высших уровней, которые он рас­сматривает как приобретенные под влиянием опыта, жизненных обстоятельств и обучения.

• Людям присущи три потребности: власть, успех и причастность. Наличие этих потребностей у человека оказывает заметное влияние на его поведение, заставляя предпринимать серьезные усилия и действия для удовлетворения поставленных целей и задач.

• Потребности по Макклелланду не расположены иерархиче­ски, хотя они оказывают заметное влияние друг на друга.

1. Потребность власти – желание воздействовать на других людей.

2. Потребность успеха – удовлетворяется не провозглашением успеха какого-либо человека, а процессом доведения работы до успешного завершения.

3. Потребность в причастности – люди заинтересованы в налаживании дружеских отношений, оказании помощи другим.

Концепция двух факторов Фредерика Герцберга

Две группы факторов, влияющих на поведение людей

Особенности

• Для того, чтобы использовать теорию Герцберга, менеджеру необходимо составить перечень гигиенических и особенно мотивирующих факторов и дать сотрудникам возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.

• Удовлетворенность человека своими действиями и неудовлетворенность ими являют­ся двумя полюсами, между которыми находится состоя­ние и настроение человека. В зависимости от мотивиро­вания человека его настроение меняется, приближаясь к одному из полюсов.

• Недостаток теории Герцберга заключается в том, что он не учитывает влияния многих пе­ременных величин на ситуацию. Факторы, мотивирую­щие человека в одной ситуации, могут не оказать на него никакого воздействия в другой ситуации; что может мотивировать одного человека, может не мотивировать другого, т.е. разных людей будут мотивировать разные факторы.

1. гигиенические факторы: условия труда, социальные отношения, стиль руководства организации, вознаграждение, социально-психологический климат на предприятии. Положительное проявление факторов дает лишь отсутствие неудовлетворения работой у людей.

2. факторы мотивации: работа как ценность сама по себе, чувство ответственности, возможность совершенствования. В случае положительного проявления наступает удовлетворение работой.