
- •Раздел 4. Актуальные проблемы реструктуризации фирмы
- •4.1. Основы моделирования бизнес-процессов Понятие «бизнес-процесс»
- •Понятие «модель бизнеса»
- •Традиционные способы моделирования бизнеса
- •Покупатель
- •Поставщик
- •Стандарты idef.
- •Методология функционального моделирования sadt
- •Матрица списка событий
- •4.2. Реинжиниринг бизнес-процессов Понятие «реинжиниринг бизнес-процессов»
- •Различия между усовершенствованием и реинжинирингом бизнеса
- •Реинжиниринг бизнес- процессов на практике
- •РРоль информационных технологий в реинжиниринге
- •Новые ит, изменяющие правила
- •ООсобенности перепроектированных бизнес-процессов
- •ППоследствия реинжиниринга бизнес-процессов
- •Структура традиционной и новой компании
- •4.3. Функционально-стоимостной анализ
- •Для каждой функции определяются полные годовые затраты и количество рабочих часов.
- •4.4. Организационные структуры современных предприятии Основные принципы формирования корпоративного центра и бизнес-единиц
- •Пэтчинг
- •Реорганизация и пэтчинг
- •Частые, стандартизированные и преимущественно мелкие изменения
- •Размер имеет значение
- •Закладывая фундамент
- •Принципы эффективного пэтчинга
- •Наиболее распространенные проблемы
- •Перспективы пэтчинга
- •Новая корпоративная стратегия
- •Новая роль топ-менеджмента в повышении стоимости корпорации
Новая корпоративная стратегия
ТРАДИЦИОННАЯ КОРПОРАТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ основана на стратегическом позиционировании. Это значит, что руководители высшего ранга стремятся обеспечить для своей компании надежную стратегическую позицию, приобретая или создавая ценные активы, продуманно распределяя между ними ресурсы и заставляя их взаимодействовать таким образом, чтобы добиться синергического эффекта. В процессе этого позиционирования руководители определяют рамки и размеры компании и сферы ее деятельности. Они также разрабатывают выигрышные стратегии для каждой из ее организационных единиц. Предполагается, что результатом должны стать устойчивое конкурентное преимущество и стабильная высокоэффективная работа.
На практике традиционная корпоративная стратегия часто не дает желаемого результата. Руководители нередко уделяют слишком много внимания поглощениям. Синергический эффект возникает гораздо реже, чем того хотелось бы. Диверсификация не выходит за рамки двух-трех кодов Стандартной промышленной классификации. Разрабатываемые для отдельных подразделений стратегии быстро устаревают. Конкурентное преимущество удается сохранить не дольше нескольких лет. И все же этот удручающий список не означает, что корпорация не добавляет стоимости больше, чем дает сумма составляющих ее подразделений. Скорее, это свидетельствует о том, что традиционные принципы корпоративной стратегии заводят многих руководителей в тупик.
На неустойчивых рынках корпоративная стратегия должна сосредоточиться скорее на стратегических процессах, чем на стратегическом позиционировании. На таких рынках невозможно предсказать, какие компетенции или стратегии могут стать залогом будущего успеха — и на какой срок. Из этого следует, что важнее выстраивать корпоративные стратегические процессы, способные обеспечить оперативное перепозиционирование, чем выстраивать отдельные позиции рыночной обороны.
Но эти стратегические процессы не просто ускоренная версия традиционных корпоративных процессов. Речь не идет о стратегическом планировании с помощью допингов. Традиционное планирование и распределение ресурсов строятся на нисходящей структуре и строгом контроле. И напротив, в центре новых, реализуемых на корпоративном уровне стратегических процессов — преобразования. Они создают добавленную стоимость компании, позволяя руководителям мобилизовывать и перегруппировывать корпо-ративные ресурсы и быстрее конкурентов реагировать на появление новых рыночных возможностей. К числу таких новых процессов относится пэтчинг.
Применение новой корпоративной стратегии приносит огромные дивиденды, особенно когда дело касается динамично развивающихся рынков. Почему? Потому, что компании, работающие на таких рынках, делятся на отдельные элементы, которые обеспечивают им мобильность. Чем выше нестабильность рынка, тем мельче составные элементы. В действительности даже рискованные предприятия на таких рынках часто структурируются на множество направлений. В результате в корпорации становится больше организационных единиц, деятельность которых следует координировать, настоятельнее необходимость компенсировать отсутствие эффекта масштаба с помощью синергии и более неустойчивы решения, касающиеся внутренних границ и сфер деятельности компании. Из этого следует, что корпоративная стратегия — в ее новом понимании, где во главе угла не позиционирование, а стратегические процессы, — приобретает на динамично развивающихся рынках еще большее значение, чем на рынках стабильных.
Необходим ли вашей компании пэтчинг?
1. Нет ли признаков того, что хозяйственные единицы вашей компании упускают существенные рыночные возможности? И наоборот, не разрабатывают ли они одновременно одни и те же направления?
2. Не страдает ли компания в ее нынешнем виде от застойных явлений? Не наблюдается ли замедления или падения темпов роста таких показателей, как средняя отпускная цена, доля рынка, валовая прибыль, привлечение новых покупателей? Сопоставима ли структура ваших издержек со структурой издержек ваших конкурентов?
3. Не навязываете ли вы одну и ту же структуру управления подразделениям, которые отличаются разными темпами развития?
4. Не игнорирует ли ваша компания тот факт, что потребители сегментируют ваши продукты или услуги по их свойствам, каналам распределения, уровню поддержки или, скажем, типу использованной технологии?
5. Отличается ли организационная структура вашей компании от структуры опережающих ее конкурентов? Обеспечивает ли это им какие-либо преимущества?