- •1. Загальний підхід до маркетингових досліджень
- •Постановка завдання і визначення цілей
- •Розробка плану дослідження
- •Прийняття рішень
- •2. Особливості міжнародних маркетингових досліджень
- •3. Організація міжнародних маркетингових досліджень
- •4. Вторинна інформація в міжнародних маркетингових дослідженнях: поняття, джерела достоїнства і недоліки
- •5. Первинна інформація в міжнародних маркетингових дослідженнях: поняття, методи збору і проблеми збору даних за кордоном
- •6. Міжнародний кодекс маркетингових досліджень
- •Висновок
- •Список літератури
6. Міжнародний кодекс маркетингових досліджень
Ефективне двостороннє співробітництво між постачальниками і споживачами товарів і послуг усіх видів є життєво необхідним для будь-якого сучасного суспільства. Зростаючі міжнародні зв'язки і взаємозалежність підкреслюють цю необхідність. Для цього постачальник прагне інформувати споживача за допомогою різних форм інформаційно-рекламної діяльності про те, що і де можна придбати. Маркетингові дослідження спрямовані на вивчення ринків товарів і послуг усіх видів.Зокрема, маркетинг містить у собі систематичне вивчення поведінки, очікувань і думок, як окремих людей, так і організацій.
Перший кодекс був виданий у 1948 р, а останній - переглянутий у 1972 р. Європейським товариством по вивченню суспільної думки і маркетингу (ЕСОМАР). Цей кодекс викликав появу Цілого ряду кодексів, підготовлених національними організацією, що займаються маркетинговими дослідженнями. У 1971 р. Міжнародна торгова палата (МТП), що представляє міжнародне співтовариство по маркетингу, поставила метою проаналізувати і відібрати найбільш раціональні положення кодексів існували і, після проведення спільних консультацій з усіма організаціями, які займаються маркетингом, опублікувала свій Міжнародний кодекс. З 1971 р. практика маркетингових досліджень продовжувала розвиватися. Склалися нові ситуації, з'явилася необхідність захисту ряду положень, які ввійшли в цілий ряд національних кодексів. У 1976 р. ЕСОМАР і МТП вирішили, що прийшов час спільними зусиллями переглянути існуючий кодекс, узяти до уваги всі зміни і підготувати єдиний міжнародний кодекс замість двох різних. Для цього була організована спільна робоча група з представників двох організацій, яка підготувала новий варіант кодексу, схвалений і прийнятий цими організаціями.
Цей міжнародний кодекс призначений для того, щоб фахівці, підприємства та організації керувалися основними правилами, прийнятими у всьому світі.
Висновок
Виходячи з усього вищевикладеного, можна зробити висновок, що в сучасній економіці основною складовою успішності підприємництва є інформованість споживача. Маркетингові дослідження служать інструментом, що допомагає виявити і задовольнити запити та очікування споживача в прагненні постачальника послуг зробити з потенційного покупця свого клієнта.
Підводячи підсумок, слід сказати, що використання маркетингових досліджень в умовах сучасного, вже практично сформованого ринку не тільки корисно, а просто необхідно для успішного ведення бізнесу та конкурентоспроможності фірми.
Залежно від цілей та обсягів, що відпускаються на це коштів, фірма може обрати будь-який з варіантів ведення даного напрямку роботи: мати власне маркетингове підрозділ на фірмі, постійно користуватися послугами аналітичних фірм з проведення досліджень і моніторингу ринку з тих чи інших напрямках, замовляти окремі одноразові дослідження і т.д. На сьогоднішній день спектр послуг, які можуть бути запропоновані фірмам у цій галузі, досить великий.
На нашу думку, проведення маркетингових досліджень може забезпечити замовника регулярним отриманням самої останньої і актуальної інформації, і тим самим допоможе будь-якої компанії вийти на міжнародний рівень своєї діяльності.
