Тестові завдання з курсу “Соціологія управління”

1. Який із термінів зайвий у цьому переліку?

   1. менеджер,

   2. управлінець,

   3. лідер,

   4. керівник.

2. Менеджери якого рівня безпосередньо координують діяльність виконавців тієї чи іншої роботи?

   1. менеджери вищого рівня,

   2. менеджери середнього рівня,

   3. менеджери нижчого рівня,

   4. менеджери базового рівня.

3. Що НЕ входить до обов’язків менеджерів людських ресурсів?

   1. підбір персоналу,

   2. робота з клієнтами,

   3. підвищення кваліфікації працівників,

   4. вирішення питань оплати працівників.

4. Який із перелічених стимулів праці належить до внутрішніх:

   1. умови праці,

   2. стиль керівництва,

   3. самореалізація,

   4. психологічна атмосфера.

5. Який із перелічених стимулів праці належить до зовнішніх:

   1. усвідомлення своїх досягнень,

   2. стиль керівництва,

   3. самореалізація,

   4. відповідальність.

6. Які два напрямки включає класична теорія менеджменту?

   1. науковий і психологічний менеджмент,

   2. науковий і адміністративний менеджмент,

   3. науковий і поведінковий менеджмент,

   4. адміністративний і психологічний менеджмент.

7. Представники якої школи вважали, що взаємовідносини між людьми в колективі є одним з найважливіших чинників вдосконалення праці?

   1. школа адміністративного менеджменту,

   2. школа наукового управління,

   3. школа психології та людських відносин,

   4. школа збагачення праці.

8. Представники якої школи вважали, що вдосконалити операції ручної праці можна шляхом використання спостереження, замірів, логіки і аналізу?

   1. школа поведінкових наук,

   2. школа наукового управління,

   3. школа психології та людських відносин,

   4. школа збагачення праці.

9. Хто із перелічений дослідників вважається засновником наукового менеджменту?

   1. Ф. Тейлор,

   2. Р. Оуен,

   3. М. Вебер,

   4. Е. Мейо.

10. Хто із перелічений дослідників вважається засновником адміністративного менеджменту?

    1. Ф. Тейлор,

    2. А. Файоль,

    3. Ф. Гілберт,

    4. Е. Мейо.

11. Хто є автором гоуторнських експериментів?

    1. Ф. Тейлор,

    2. А. Файоль,

    3. Ф. Гілберт,

    4. Е. Мейо.

12. Що підвищує продуктивність праці згідно з результатами гоуторнських експериментів?

    1. покращення умов праці,

    2. збільшення зарплати,

    3. увага і дружнє ставлення до людей,

    4. забезпечення доброго відпочинку працівникам.

13. Які підходи передбачає сучасна теорія менеджменту?

    1. системний і ситуаційний підходи,

    2. системний і процесуальний підходи,

    3. ситуаційний і класичний підходи,

    4. ситуаційний і адміністративний підходи.

14. Який із зазначених нижче підходів до управління стверджує, що до цього процесу треба підходити диференційовано, залежно від умов, що виникли на практиці?

    1. системний,

    2. процесуальний,

    3. ситуаційний,

    4. практичний.

15. Якої із зазначених стратегій управління не існує?

    1. стратегії диференціації,

    2. стратегія фокусування

    3. стратегії цінової політики,

    4. стратегія керування затратами.

16. В основі якої стратегії лежить бажання надати клієнтам чогось унікального, що вирізняє продукцію або послуги організацій серед того, що пропонують конкуренти?

    1. стратегії диференціації,

    2. стратегія фокусування

    3. стратегії цінової політики,

    4. стратегія керування затратами.

17. Як називається фундаментальна спрямованість організації?

    1. стратегія,

    2. місія,

    3. головна мета,

    4. базова ціль.

18. Яку називаються цілі, які спрямовані на те, щоб виконувати стратегічну мету організації?

    1. стратегічні,

    2. тактичні,

    3. оперативні,

    4. альтернативні.

19. До якого виду планів належить такий документ, як “посадова інструкція”?

    1. одноразові плани,

    2. постійні плани,

    3. альтернативні плани,

    4. спеціальні плани.

20. У якому плануванні застосовується SWOT-аналіз?

    1. стратегічному,

    2. тактичному,

    3. оперативному,

    4. альтернативному.

21. Що оцінює SWOT-аналіз?

    1. сильні і слабкі сторони працівників та керівництва організації,

    2. сильні і слабкі сторони організації, можливості і перешкоди середовища,

    3. сильні і слабкі сторони працівників організації та її оточуючого середовища,

    4. сильні і слабкі сторони, можливості та перешкоди працівників організації.

22. Як називається план, при виконанні якого приймаються рішення, відмінні від основної лінії розвитку організації?

    1. стратегічний,

    2. тактичний,

    3. оперативний,

    4. альтернативний.

23. Який план передбачає перелік конкретних операцій, які будуть здійснюватися у процесі розвитку організації?

    1. стратегічний,

    2. тактичний,

    3. оперативний,

    4. альтернативний.

24. Яких видатків не повинен містити бюджет певного проекту?

    1. видатків на заробітну плату виконавцям проекту,

    2. видатків, які не стосуються виконання мети проекту,

    3. видатків на поїздки учасникам проекту,

    4. непередбачуваних видатків.

25. Яка частина коштів бюджету здебільшого закладається в таку категорію, як зарплата основним виконавцям проекту?

    1. 70%

    2. 50%,

    3. 20%,

    4. не включається взагалі.

26. Як здійснюється моніторинг виконання проекту?

    1. один раз після завершення проекту,

    2. один раз в середині проекту і один раз після завершення проекту,

    3. здійснюється при потребі,

    4. здійснюється періодично.

27. Які вимоги зазвичай ставлять до написання анотації проекту (закресліть зайве)?

    1. анотація повинна бути лаконічною і вміститись на 1 сторінку,

    2. в анотацію треба вмістити якомога більшу інформацію про організацію, що подає проект,

    3. в анотації необхідно вказати основні статті витрат,

    4. в анотації потрібно подавати інформацію про те, чи цей проект подавався раніше.

28. Якого із видів влади не передбачає теорія управління?

    1. легітимної,

    2. винагороджувальної,

    3. традиційної,

    4. харизматичної або репутаційної.

29. Яка із перелічених нижче видів влади належить до особистих?

    1. легітимна,

    2. винагороджувальна,

    3. примусова,

    4. харизматична або репутаційна.

30. Яка із перелічених нижче видів влади належить до організаційних?

    1. експертна,

    2. репутаційна

    3. примусова,

    4. харизматична.

31. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються відомих вам моделей лідерства, описує модель рис?

    1. ймовірність успіху чи невдачі лідера залежить від особистості цього лідера,

    2. лідерство базується на кількісному виявленні лідером орієнтованої на стосунки та орієнтованої на завдання поведінки, що також залежить від готовності працівників до сприйняття цієї поведінки,

    3. визначальну роль у тому, наскільки лідер контролює ситуацію та впливає на неї, відіграє випадковість,

    4. основна функція лідера полягає у прийнятті рішень; ефективність лідера залежить від ефективності прийнятих рішень.

32. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються відомих вам моделей лідерства, описує модель поведінки?

    1. ймовірність успіху чи невдачі лідера залежить від особистості цього лідера,

    2. найважливіше значення має те, що насправді роблять лідери і як вони це роблять,

    3. визначальну роль у тому, наскільки лідер контролює ситуацію та впливає на неї, відіграє випадковість,

    4. основна функція лідера полягає у прийнятті рішень; ефективність лідера залежить від ефективності прийнятих рішень.

33. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються відомих вам моделей лідерства, описує ймовірнісну модель Філдера?

    1. ймовірність успіху чи невдачі лідера залежить від особистості цього лідера,

    2. лідерство базується на кількісному виявленні лідером орієнтованої на стосунки та орієнтованої на завдання поведінки, що також залежить від готовності працівників до сприйняття цієї поведінки,

    3. визначальну роль у тому, наскільки лідер контролює ситуацію та впливає на неї, відіграє випадковість,

    4. основна функція лідера полягає у прийнятті рішень; ефективність лідера залежить від ефективності прийнятих рішень.

34. Хто є автором теорії найменш привабливого співробітника?

    1. Філдер,

    2. Герсі і Бленчерд,

    3. Гауз,

    4. Врум і Яго.

35. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються відомих вам моделей лідерства, описує ситуаційну модель Герсі і Бленчерда?

    1. ймовірність успіху чи невдачі лідера залежить від особистості цього лідера,

    2. лідерство базується на виявленні лідером орієнтованої на стосунки та орієнтованої на завдання поведінки, що також залежить від готовності працівників до сприйняття цієї поведінки,

    3. визначальну роль у тому, наскільки лідер контролює ситуацію та впливає на неї, відіграє випадковість,

    4. основна функція лідера полягає у прийнятті рішень; ефективність лідера залежить від ефективності прийнятих рішень.

36. Ситуаційна модель Герсі і Бленчерда передбачає певні стилі лідерства. Який із зазначених нижче стилів лідерства НЕ вказаний у цій теорії?

    1. наказовий,

    2. ліберальний,

    3. стиль участі,

    4. стиль делегування.

37. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються відомих вам моделей лідерства, описує модель шлях-ціль Гауза?

    1. ймовірність успіху чи невдачі лідера залежить від особистості цього лідера,

    2. для того щоб бути ефективним, лідер повинен вибрати стиль, що сприятиме задоволенню роботою і підвищить рівень виконання завдань,

    3. визначальну роль у тому, наскільки лідер контролює ситуацію та впливає на неї, відіграє випадковість,

    4. основна функція лідера полягає у прийнятті рішень; ефективність лідера залежить від ефективності прийнятих рішень.

38. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються відомих вам моделей лідерства, описує модель Врума-Яго?

    1. ймовірність успіху чи невдачі лідера залежить від особистості цього лідера,

    2. лідерство базується на виявленні лідером орієнтованої на стосунки та орієнтованої на завдання поведінки, що також залежить від готовності працівників до сприйняття цієї поведінки,

    3. визначальну роль у тому, наскільки лідер контролює ситуацію та впливає на неї, відіграє випадковість,

    4. основна функція лідера полягає у прийнятті рішень; ефективність лідера залежить від ефективності прийнятих рішень.

39. Яка із відомих Вам моделей лідерства розглядає дерево рішень?

    1. ймовірнісн амодель Філдера,

    2. модель Врума-Яго,

    3. модель рис,

    4. модель поведінки.

40. Якої моделі лідерства не існує?

    1. моделі найменш привабливого співробітника,

    2. моделі раціонального лідера,

    3. моделі рис,

    4. моделі поведінки.

41. Яка із теорій ухвалення управлінського рішення базується на тому, що менеджери не мають повної інформації, а тому приймають вимушені рішення?

    1. адміністративна модель,

    2. класична модель,

    3. раціоналістична модель,

    4. бюрократична модель.

42. Яка із теорій ухвалення управлінського рішення базується на раціональності менеджера та його здатності до логічних кроків?

    1. адміністративна модель,

    2. класична модель,

    3. поведінкова модель,

    4. бюрократична модель.

43. Яка із теорій прийняття рішень передбачає використання “дерева альтернатив”?

    1. адміністративна модель,

    2. психологічна модель,

    3. класична модель,

    4. бюрократична модель.

44. Як називаються рішення, які передбачають структурованість і повторюються через певні проміжки часу?

    1. програмовані,

    2. непрограмовані,

    3. ризиковані,

    4. періодичні.

45. В чому полягає суть такого принципу прийняття рішення, як “принцип утилітарності”?

    1. при прийняття рішень потрібно керуватися інтуїцією,

    2. при прийняття рішень потрібно визначити, що переважає – користь чи шкода від цього рішення,

    3. при прийняття рішень потрібно діяти по закону,

    4. при прийняття рішень потрібно робити те, що толерують колеги.

46. Як називається процес продовження використання ресурсів чи їх нарощення для впровадження у життя рішення попри наявність численних ознак його хибності?

    1. наполегливість,

    2. ескалація,

    3. децизія,

    4. рішучість.

47. Хто такий “менеджер мавпочок”?

    1. менеджер, який є одночасно лідером у групі,

    2. менеджер, який вміє бути смішним,

    3. менеджер, що завжди перевантажений роботою,

    4. менеджер, якого не люблять.

48. Які ресурси, згідно теорії управління, вважаються найдорожчими у будь-якій організації?

    1. фінансові,

    2. людські,

    3. матеріальні,

    4. психологічні.

49. Що із перерахованого нижче включається у процес плинності кадрів (можливі декілька варіантів)?

    1. переміщення посад,

    2. декретні відпустки,

    3. робочі відрядження,

    4. вихід на пенсію.

50. Якої моделі організаційної структури не передбачає теорія управління?

    1. функційної,

    2. конгломератної,

    3. ієрархічної,

    4. матричної.

51. Яка із моделей організаційної структури побудована на сонові об’єднання різних, часто не пов’язаних між собою частин?

    1. функційна,

    2. конгломератна,

    3. філіальна,

    4. матрична.

52. Як альтернативу до спеціалізації організаційної діяльності теоретики управління пропонують такі дії (виберіть зайве):

    1. ротацію робіт,

    2. укрупнення операцій,

    3. диференціацію робіт,

    4. урізноманітнення процесу робіт.

53. Що таке ротація робіт?

    1. систематичний перехід працівників від однієї роботи до іншої,

    2. систематична зміна керівництва,

    3. періодичне підвищення кваліфікації робітників,

    4. періодична зміна оплати роботи.

54. Що таке децентралізація в організації?

    1. утримування влади в руках менеджерів вищого рівня,

    2. систематичне передавання влади до менеджерів середнього і нижчого рівнів,

    3. процес поєднання різних підрозділів організації,

    4. процес від’єднання одних підрозділів організації від інших.

55. Хто з соціологів розробив ідеальну модель бюрократії?

    1. Е. Дюркгайм,

    2. М. Вебер,

    3. Т. Парсонс,

    4. П. Сорокін.

56. Яка із зазначених нижче тез не характеризує модель бюрократії Вебера?

• Кожна організація має чіткий поділ праці і кожну посаду в організації посідають висококваліфіковані спеціалісти,

• Організація має чітку ієрархію посад та служб, щоб створити умови для субординації,

• Організація займається не лише професійним удосконаленням працівників, але й їхнім культурним розвитком,

• Керівники ведуть бізнес об’єктивним методом і зберігають відповідну відстань між собою та підлеглими.

57. Які фактори вважаються теоретиками соціології управління основними чинниками впливу на рішення щодо побудови організації (закресліть зайве)?

    1. зовнішні сили,

    2. попередній досвід,

    3. вибір стратегії,

    4. технологічні можливості.

58. Що таке послідовна залежність завдань організації?

    1. це процес здійснення відносно автономними відділами організації певного внеску у її діяльність,

    2. це процес виконання завдань кількома відділами одночасно,

    3. це ситуація, коли різні відділи виконують завдання незалежно один від одного,

    4. це ситуація, коли вихідний продукт одного відділу стає ввідним ресурсом іншого відділу і навпаки.

59. Як називаються організаційні зміни, що відбуваються як реакція на певні події?

    1. планові,

    2. ситуаційні,

    3. вимушені,

    4. ризиковані.

60. В чому суть радикальної форми впровадження організаційних інновацій?

    1. нові продукти повністю витісняють старі,

    2. нові продукти модифікують старі,

    3. нові продукти частково змінюють старі,

    4. нові продукти не впливають на старі.

61. Якої із видів організаційної культури не існує?

    1. “культури бейсбольної команди”,

    2. “культури клубу”,

    3. “культури кафетерію”,

    4. “культури “фортеці”.

62. Що таке санкції?

    1. засоби покарання,

    2. засоби заохочення,

    3. засоби покарання і заохочення,

    4. засоби нагородження.

63. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються моделей мотивації, описує ієрархічну модель Маслоу?

    1. людей можна мотивувати згідно з силою їхніх бажань отримати значні досягнення у роботі,

    2. потреби нижчого рівня повинні бути задоволені раніше, ніж потреби вищого рівня,

    3. існує як прогресивний, так і регресивний процес задоволення потреб,

    4. люди схильні до роботи, якщо вони очікують досягнути того, що вони хочуть від цієї роботи.

64. Які із перерахованих нижче потреб вважаються потребами найвищого рівня в ієрархічній моделі Маслоу?

    1. фізіологічні потреби,

    2. потреби у спілкуванні,

    3. потреби самоактуалізації,

    4. потреби у повазі.

65. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються моделей мотивації, описує модель ієрархії потреб (Алделфера)?

    1. потреби нижчого рівня повинні бути задоволені раніше, ніж потреби вищого рівня,

    2. існує як прогресивний, так і регресивний процес задоволення потреб,

    3. люди схильні до роботи, якщо вони очікують досягнути того, що вони хочуть від цієї роботи,

    4. мотивація пов’язана з індивідуальним почуттям того, наскільки справедливо до тебе ставляться у порівняні з іншими.

66. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються моделей мотивації, описує модель мотивації досягнень (МакКелланд)?

    1. людей можна мотивувати згідно з силою їхніх бажань отримати значні досягнення у роботі,

    2. існує як прогресивний, так і регресивний процес задоволення потреб,

    3. люди схильні до роботи, якщо вони очікують досягнути того, що вони хочуть від цієї роботи,

    4. мотивація пов’язана з індивідуальним почуттям того, наскільки справедливо до тебе ставляться у порівняні з іншими.

67. Яка із відомих Вам моделей мотивації описує “великого досяжника”?

    1. ієрархічна модель Маслоу,

    2. модель мотивації досягнень МакКелланда,

    3. модель очікування,

    4. модель рівності.

68. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються моделей мотивації, описуєдвофакторну модель мотивації Герцберга?

    1. люди схильні до роботи, якщо вони очікують досягнути того, що вони хочуть від цієї роботи,

    2. існує як прогресивний, так і регресивний процес задоволення потреб,

    3. існує дві групи факторів, які впливають на процес мотивації – фактори мотиватори, які забезпечують позитивні відчуття стосовно роботи, та фактори гігієни, які стосуються негативних відчуттів щодо роботи,

    4. мотивація пов’язана з індивідуальним почуттям того, наскільки справедливо до тебе ставляться у порівняні з іншими.

69. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються моделей мотивації, описує модель очікування?

    1. потреби нижчого рівня повинні бути задоволені раніше, ніж потреби вищого рівня,

    2. існує як прогресивний, так і регресивний процес задоволення потреб,

    3. люди схильні до роботи, якщо вони очікують досягнути того, що вони хочуть від цієї роботи,

    4. мотивація пов’язана з індивідуальним почуттям того, наскільки справедливо до тебе ставляться у порівняні з іншими.

70. Яка із зазначених нижче тез, що стосуються моделей мотивації, описує модель рівності?

    1. людей можна мотивувати згідно з силою їхніх бажань отримати значні досягнення у роботі,

    2. потреби нижчого рівня повинні бути задоволені раніше, ніж потреби вищого рівня,

    3. існує як прогресивний, так і регресивний процес задоволення потреб,

    4. мотивація пов’язана з індивідуальним почуттям того, наскільки справедливо до тебе ставляться у порівняні з іншими.

71. Які типи комунікаційних мереж Ви знаєте? (можна вибрати декілька варіантів)

    1. зірка,

    2. ланцюжок,

    3. квадрат,

    4. коло.

72. Як називається спілкування за допомогою міміки і жестів?

    1. вербальне,

    2. невербальне,

    3. віртуальне,

    4. електронне.

73. У якій із зазначених нижче тез йдеться про такий стиль залагодження конфліктів як компроміс:

    1. цей підхід відображає нехіть до напруження та розчарування і може виходити з бажання дати конфліктові розвиватися самому по собі,

    2. цей стиль притаманний поведінці, яка характеризується поступливістю та бажанням взаємодії,

    3. цей підхід до розв’язання конфліктів притаманний людям, які прагнуть спільної перемоги,

    4. цей стиль включає аспекти примусу та домінування, його прихильники намагаються досягнути мети, не зважаючи на інших.

74. У якій із зазначених нижче тез йдеться про такий стиль залагодження конфліктів як форсування:

    1. цей підхід відображає нехіть до напруження та розчарування і може виходити з бажання дати конфліктові розвиватися самому по собі,

    2. цей підхід до розв’язання конфліктів притаманний людям, які прагнуть спільної перемоги,

    3. цей стиль включає аспекти примусу та домінування, його прихильники намагаються досягнути мети, не зважаючи на інших,

    4. цей стиль притаманний поведінці, що характеризується середнім рівнем взаємодії та наполегливості і супроводжується низкою поступок.

75. У якій із зазначених нижче тез йдеться про такий стиль залагодження конфліктів як співробітництво:

    1. цей стиль притаманний поведінці, яка характеризується поступливістю та бажанням взаємодії,

    2. цей стиль включає аспекти примусу та домінування, його прихильники намагаються досягнути мети, не зважаючи на інших,

    3. цей підхід до розв’язання конфліктів притаманний людям, які прагнуть спільної перемоги,

    4. цей стиль притаманний поведінці, що характеризується середнім рівнем взаємодії та наполегливості і супроводжується низкою поступок.

76. У якій із зазначених нижче тез йдеться про такий стиль залагодження конфліктів як уникання:

    1. цей підхід відображає нехіть до напруження та розчарування і може виходити з бажання дати конфліктові розвиватися самому по собі,

    2. цей стиль притаманний поведінці, яка характеризується поступливістю та бажанням взаємодії,

    3. цей підхід до розв’язання конфліктів притаманний людям, які прагнуть спільної перемоги,

    4. цей стиль включає аспекти примусу та домінування, його прихильники намагаються досягнути мети, не зважаючи на інших.

77. У якій із зазначених нижче тез йдеться про такий стиль залагодження конфліктів як пристосування:

    1. цей підхід відображає нехіть до напруження та розчарування і може виходити з бажання дати конфліктові розвиватися самому по собі,

    2. цей підхід до розв’язання конфліктів притаманний людям, які прагнуть спільної перемоги,

    3. цей стиль включає аспекти примусу та домінування, його прихильники намагаються досягнути мети, не зважаючи на інших,

    4. цей стиль притаманний поведінці, що характеризується середнім рівнем взаємодії та наполегливості і супроводжується низкою поступок.

78. Яка із форм конфлікту передбачає наявність несумісних почуттів?

    1. конфлікт цілей,

    2. конфлікт уявлень,

    3. конфлікт емоцій,

    4. конфлікт процедур.

79. Яка із форм конфлікту передбачає різні погляди людей на те, як можна вирішити справу?

    1. конфлікт цілей,

    2. конфлікт уявлень,

    3. конфлікт емоцій,

    4. конфлікт процедур.

80. Як називається конфлікт, коли зіткнення відбувається між групами працівників на одному і тому ж ієрархічному рівні організації?

    1. міжгруповий вертикальний,

    2. міжгруповий горизонтальний,

    3. міжособистісний,

    4. внутрішньоособистісний.

81. Як називається конфлікт, коли зіткнення відбувається між групами працівників на різних ієрархічних рівнях організації?

    1. міжгруповий вертикальний,

    2. міжгруповий горизонтальний,

    3. міжособистісний,

    4. внутрішньоособистісний.

82. В чому суть міжрольового конфлікту?

    1. несумісний тиск керівників різних рівнів,

    2. несумісний тиск різних груп, до яких належить людина,

    3. конфлікт між виконавцями різних обов’язків,

    4. конфлікт на емоційному рівні.

83. Який із зазначених стилів залагодження конфліктів вважається найбільш продуктивним?

    1. пристосування,

    2. компроміс,

    3. співробітництво,

    4. форсування.

84. Як називаються переговори, в ході яких застосовуються такі стилі, як форсування чи компроміс, а також є обмеженою довіра і спілкування між учасниками переговорів?

    1. дистрибутивні переговори,

    2. інтегративні переговори,

    3. організаційні переговори,

    4. особистісні переговори.

85. Як називаються переговори, в ході яких застосовуються такі стилі, як спіробітництво чи компроміс, а учасники переговорів демонструють ґрунтовну мотивацію, гнучкість і довіру?

    1. дистрибутивні переговори,

    2. інтегративні переговори,

    3. організаційні переговори,

    4. особистісні переговори.

86. Який тип маніпулятора свідомістю характеризує теза: “Вигравати будь-якою ціною”?

    1. активний,

    2. пасивний,

    3. змагальний,

    4. індиферентний.

87. Який тип маніпулятора свідомістю характеризує теза: “Не викликати роздратування”?

    1. активний,

    2. пасивний,

    3. змагальний,

    4. індиферентний.

88. Яка маніпуляція передбачає використання складного або безвихідного матеріального становища людини?

    1. економічна,

    2. бюрократична,

    3. психологічна,

    4. сімейна.

89. Яка маніпуляція передбачає невиконання управлінських функцій і заміну їх непотрібною діяльністю?

    1. економічна,

    2. бюрократична,

    3. психологічна,

    4. сімейна.

90. Яка маніпуляція передбачає маніпулювання цінностями людини?

    1. економічна,

    2. бюрократична,

    3. психологічна,

    4. сімейна.

91. Як називається прийом маніпуляції свідомістю людей, за яким ті чи інші факти вихоплюються з контексту?

    1. відверта неправда.

    2. напівправда,

    3. замовчування,

    4. технічна маніпуляція.

92. Хто з відомих людей вважав маніпуляцію не аморальними, а звичайними життєвими діями?

    1. М. Вебер,

    2. Д. Карнегі,

    3. О. Конт,

    4. Е. Кант.

93. Якого виду контролю не передбачено в теорії управління?

    1. операційного,

    2. структурного,

    3. комунікаційного,

    4. фінансового.

94. Як називається моніторинг якості діяльності організації?

    1. бюджетний контроль,

    2. попередній контроль,

    3. поточний контроль,

    4. підсумковий контроль.

95. Хто НЕ належить до цільової аудиторії організації:

    1. люди, які мають позитивну думку про організацію,

    2. люди, які мають негативну думку про організацію,

    3. ті, що не зацікавлені в діяльності організації,

    4. ті, хто не має інформації про організацію взагалі.

96. Що таке прес-конферненція?

    1. зібрання для заслуховування наукових доповідей журналістів,

    2. зібрання представників ЗМІ з метою поширення інформації про цікаві та актуальні новини,

    3. неформальне спілкування представників преси,

    4. зустріч студентів-журналістів.

97. Що таке прес-реліз?

    1. інформація для громадськості,

    2. інформація для преси, що описує новини, які організація хоче повідомити громадськості,

    3. інформація для преси, що характеризує організацію, яка має цікаві новини,

    4. інформація для влади.

98. Як називається перший і головний абзац у прес-релізі?

    1. базовий абзац,

    2. лідер,

    3. лід,

    4. анотація.

99. Що означають такі символи *** або ###, які вміщуються у прес-релізі?

    1. “кінець тексту”,

    2. “зверни увагу”,

    3. “передай іншому”,

    4. “головна інформація”.

100. Що таке факт-лист?

     1. інформація для оголошення набору членів організації,

     2. інформація, яка містить опис основних фактів з історії організації,

     3. інформація для преси про найважливіші ділянки життєдіяльності організації,

     4. інформація про подію, що відбулася в організації.

Х. Іспит.

Іспит, згідно з рішенням Вченої ради факультету, проводиться у письмовій формі, з наступним обговоренням, за участю викладачів, які вели семінарські заняття.

Структура екзаменаційного білета: екзаменаційний білет складається з 5 питань (по 10 балів кожне), де враховуватиметься розуміння управлінських процесів, уміння їх критично осмислювати та логічно і грамотно викладати.

Шкала перерахування оцінок

Оцінка в балах	Оцінка за іспит	Код оцінки	Оцінка за шкалою ECTS
90 – 100	відмінно	5	А
81 – 89	дуже добре	4	В
71 – 80	добре		С
61 – 70	задовільно	3	D
51 – 60	достатньо		Е
31 – 50	допускається до здачі іспиту
до 30	незадовільно (оцінка автоматично виставляється у відомість)	2	FX
Сума балів після здачі по талону №1, 2 (0-50)	незадовільно	2	FХ
Сума балів після здачі по талону «К» (0-50)	незадовільно	2	F