
- •Дайте определение понятию «торговый инвентарь». Изложите признаки классификации торгового инвентаря. Классифицируйте торговый инвентарь по основным признакам.
- •Назовите виды немеханического торгового оборудования для торговых залов. Охарактеризуйте основные виды немеханического торгового оборудования для торговых залов.
- •Назовите виды немеханического торгового оборудования для хранения товаров на складе. Охарактеризуйте основные виды немеханического торгового оборудования для хранения товаров на складе.
- •Дайте определение понятию «меры массы». Классифицируйте меры массы по назначению. Охарактеризуйте правила ухода за средствами измерений.
- •Назовите основные устройства весов. Охарактеризуйте правила установки на рабочем месте весов настольных механических и электронных.
- •Изложите значение весов в торговле. Охарактеризуйте правила индексации торговых весов. Расшифруйте обозначение весов: рн-10ц13.
- •Дайте определение понятию «контрольно-кассовое оборудование». Объясните значение контрольно-кассового оборудования в торговле. Охарактеризуйте основные виды контрольно-кассового оборудования.
- •Дайте определение понятию «кассовый суммирующий аппарат». Определите основные устройства кассового суммирующего аппарата. Охарактеризуйте основные режимы работы кассовых суммирующих аппаратов.
- •Дайте определение понятию «кассовый чек». Назовите основные реквизиты кассового чека. Охарактеризуйте основные способы денежных расчетов с покупателями.
- •Дайте определение понятию «холодильный агрегат». Перечислите устройство холодильной компрессионной машины. Охарактеризуйте основные устройства холодильной компрессионной машины.
- •Дайте определение понятию «охлаждение». Изложите виды охлаждения. Охарактеризуйте виды охлаждения.
- •Дайте определение понятию «торговое холодильное оборудование». Назовите и охарактеризуйте основные виды торгового холодильного оборудования.
- •Дайте определение понятию «безмашинное охлаждение». Назовите способы безмашинного охлаждения. Охарактеризуйте преимущества машинного охлаждение перед безмашинным охлаждением.
- •Дайте определение понятию «грузоподъемные машины и механизмы». Назовите и охарактеризуйте основные виды грузоподъемных машин и механизмов.
- •Дайте определение понятию «транспортирующие машины и механизмы». Назовите и охарактеризуйте основные виды транспортирующих машин и механизмов.
- •Дайте определение понятию «погрузочно-разгрузочные машины и механизмы». Назовите и охарактеризуйте основные виды погрузочно-разгрузочных машин и механизмов.
- •Изложите требования, предъявляемые к подъемно-транспортному оборудованию. Обоснуйте роль подъемно-транспортного оборудования в торговле.
Назовите виды немеханического торгового оборудования для хранения товаров на складе. Охарактеризуйте основные виды немеханического торгового оборудования для хранения товаров на складе.
На современных складах применяются два способа складирования тарно-штучных товаров: стеллажный и штабельный. Для укладки и хранения товаров применяются стеллажи и поддоны.
Стеллажи по назначению делятся на универсальные и специальные, по конструкции — на сборно-разборные и неразборные. Сборно-разборные собирают из унифицированных деталей и узлов, что позволяет создавать различные варианты их компоновки.
Универсальные стеллажи (рис. 1.17) используют для хранения различных продовольственных и непродовольственных товаров в таре или на поддонах. Они бывают полочными, клеточными, ящичными, каркасными и гравитационными. Самыми распространенными являются полочные стеллажи, которые представляют собой несколько рядов горизонтальных полок, укрепленных на вертикальных стойках.
В клеточных стеллажах полки разделены вертикальными перегородками. Их используют для хранения мелкоштучных товаров в коробках или пачках, а также для размещения товаров по сортам, видам и другим признакам (галантерейные товары, трикотаж, школьно-письменные, канцелярские товары и др.).
Ящичные стеллажи служат для хранения мелкоштучных товаров — радиодеталей, светочувствительных фотографических материалов и т. д. Ячейками в них служат ящики.
Каркасные стеллажи (рис. 1.18) состоят из вертикальной металлической рамы и горизонтальной обрешетки. С помощью перфорации в стойках можно переставлять обрешетку и изменять высоту ячейки стеллажа. Используют их для хранения товаров на поддонах с применением средств механизации.
Роликовые гравитационные стеллажи (рис. 1.19) состоят из металлических рам и грузовых полок, основаниями полок служат рольганги.
Специальные стеллажи предназначены для хранения определенных типов товаров (например, швейных товаров на плечиках) или негабаритных товаров (сортовое железо, трубы и т. д.). Их подразделяют на стоечные, консольные и механические стеллажи — вешала.
Стоечные стеллажи состоят из горизонтальной рамы и укрепленных на ней стоек.
Конструкция консольного (елочного) стеллажа представляет собой металлические планки-консоли, укрепленные на вертикальной раме-стойке с основанием. Применяются такие стеллажи для хранения длинномерных грузов (труб, сортового металла). Укладка товаров в стеллажи и их выемка осуществляются при помощи подъемно-транспортного оборудования.
Механические стеллажи — вешала — используют для хранения одежды на плечиках.
Поддоны представляют собой устройства, предназначенные для формирования грузовых пакетов, штабелирования и транспортирования товаров. По своему использованию они универсальны. Изготавливаются в основном из дерева. По конструкции поддоны бывают плоские, стоечные и ящичные.
Плоский поддон — это деревянная конструкция, имеющая, как правило, два настила (верхний и нижний). Настилы соединены между собой шашками или брусками так, чтобы в проемы между ними можно было вводить вилы электропогрузчиков, ручных и электрических тележек с низким подъемом вил, а также вилочные захваты других механизмов. Их применяют для пакетирования товаров в ящиках, мешках и другой таре.
Стоечный поддон имеет четыре закрепленные складные или съемные стойки, свободные или скрепленные горизонтальными связями, которые позволяют производить многоярусную укладку грузов, не обеспечивающих устойчивость штабеля и не допускающих сжатия (товары в картонных коробках, мелкоштучные и др.).
Ящичные поддоны имеют съемные или несъемные стенки с крышкой или без нее. Стенки поддона могут быть целыми, решетчатыми или сетчатыми. В них укладывают товары в коробках, связках, свертках и легкоповреждаемые грузы.
Для кратковременного хранения товаров в упаковке (ящиках, мешках, кипах) используют подтоварники. Это деревянные или металлические решетчатые настилы высотой до 280 мм, неразборной конструкции.
Назовите требования, предъявляемые к немеханическому торговому оборудованию. Охарактеризуйте требования, предъявляемые к немеханическому торговому оборудованию. Сформулируйте принципы, которые должны быть учтены при выборе немеханического торгового оборудования.
К немеханическому торговому оборудованию предъявляют эксплуатационные, экономические, эргономические, эстетические и санитарно-гигиенические требования.
Эксплуатационные требования направлены на создание максимальных удобств как для покупателей, так и для работников торговли. Они предусматривают: оптимальные размеры оборудования, его достаточную вместимость; возможность оперативного пополнения запасов товара и хорошего его обзора; удобство отбора товара покупателями; обеспечение сохранности товаров; достаточную прочность, надежность соединений отдельных деталей; возможность быстрого изменения формы оборудования.
Экономические требования направлены на создание недорогого оборудования, поэтому при его изготовлении используют простые и легкие конструкции, недорогие материалы (древесину, металл, пластмассы), современные технологии. Оборудование должно занимать как можно меньшую площадь торгового зала и подсобных помещений, но в то же время должно быть достаточно вместительным, обеспечивать выкладку и хранение необходимого количества товаров, т. е. на минимальной торговой площади обеспечивать максимальные возможности для показа товаров.
Эргономические требования предусматривают наиболее удобные размеры торгового оборудования (длина, высота, глубина полок, расстояние между ними и т. д.) и его деталей с учетом роста и пропорций фигуры человека. Это обеспечивает минимальную утомляемость работников торговли при работе с товарами, а для покупателей — хороший обзор и удобство выбора товаров, свободный доступ к ним.
Эстетические требования к торговому оборудованию направлены на улучшение показа товаров и художественного оформления интерьера торгового зала. Оборудование должно быть малозаметным, открытым, без деталей, закрывающих товары от покупателей. По форме, пропорциям, цвету и конструкции оно должно гармонировать с общим интерьером торгового зала.
Санитарно-гигиенические требования предусматривают стойкость оборудования к химическим и механическим воздействиям, легкость ухода за ним.
Конструкция оборудования не должна затруднять уборку самого оборудования и того помещения, где оно установлено. Поверхность его должна быть гладкой, без выступов, углублений, острых углов и щелей. Для предохранения товаров от пыли и загрязнения устанавливают козырьки, навесы, чехлы.
Для изготовления оборудования необходимо использовать материалы, которые не вступают во взаимодействие с товарами.
Дайте определение понятию «весоизмерительное оборудование». Изложите признаки классификации весоизмерительного оборудования. Классифицируйте весоизмерительное оборудование по указанным признакам.
Весы — это измерительный прибор, предназначенный для определения массы товара.
Используемые в торговле весы классифицируют по следующим признакам:
По области применения:
автомобильные — А;
вагонные — В;
товарные — Т;
торговые — т и др.
По виду уравновешивающего устройства:
механические (рычажные) — Р;
электронные — Э (или тензометрические — Т).
По способу установки на месте эксплуатации:
настольные — Н (для фасовки и отпуска товаров покупателям);
передвижные — П (напольные для приемки и отпуска товаров);
стационарные — С (на постоянном месте, в специальном углублении).
По виду отсчетного устройства: ^
с аналоговым отсчетным устройством, т. е. устройством, позволяющим отсчитывать результаты взвешивания в частях деления шкалы путем интерполяции (шкальные и циферблатные весы);
с дискретным отсчетным устройством, т. е. устройством, позволяющим отсчитывать результаты взвешивания в целых значениях, равных дискретности отсчета, без возможности интерполяции (гирные и электронные весы).
По виду отсчета показаний:
с визуальным отсчетом — 1 (работник считывает показания с табло, циферблата, шкалы или подсчитывает массу гирь);
с документированной регистрацией — 2 (печатается чек).
По способу снятия показаний:
с местным снятием — 3 (работник находится у весов);
с дистанционным — 4 (работник находится на расстоянии).
По точности взвешивания:
среднего класса точности ;
обычного класса точности.
Дайте определение понятию «максимальный предел взвешивания». Изложите требования, предъявляемые к весоизмерительному оборудованию. Охарактеризуйте требования, предъявляемые к весоизмерительному оборудованию.
Максимальный предел взвешивания — это максимальная величина массы груза, определяемая на весах в течение одной операции;
К используемым в торговле весам предъявляют метрологические (технические), торгово-эксплуатационные, санитарно- гигиенические и эстетические требования.
Метрологические требования
Точность взвешивания — свойство весов измерять массу товара с отклонением от истинной на величину не больше допустимой погрешности.
Устойчивость — свойство весов при выведении их из состояния равновесия самостоятельно после нескольких колебаний возвращаться в первоначальное положение (самостоятельно устанавливать равновесие).
Чувствительность — свойство весов выходить из состояния равновесия при увеличении нагрузки на величину допустимой погрешности (чем меньшую массу они обнаруживают, тем они чувствительнее и лучше для использования).
Постоянство показаний — свойство весов давать одинаковые показания при многократном взвешивании одного и того же груза, независимо от его местоположения на товарной площадке.
Торгово-эксплуатационные требования
Максимальная скорость взвешивания (быстрота) — время, необходимое для уравновешения весов, т. е. свойство весов при взвешивании быстро приходить в состояние равновесия. Чем быстрее весы приходят в состояние равновесия, тем выше скорость взвешивания.
Наглядность показаний — хорошая обозримость и читаемость результатов взвешивания. Это обеспечивается конструкцией указательных устройств: их располагают на уровне глаз продавца и покупателя, стрелки окрашивают в красный цвет, светлая шкала имеет контрастные четкие штрихи.
Соответствие весов массе и свойствам взвешиваемого груза (специализация весов) — свойство весов по конструкции грузоприемного устройства максимально соответствовать взвешиваемому товару и обеспечивать удобство при взвешивании. С этой целью грузоприемные устройства в весах могут быть выполнены в виде площадки, платформы, чаши и др.
Прочность весов (надежность и долговечность) — исправное и безотказное действие весов в течение всего срока эксплуатации (при условии соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания).
Сроки эксплуатации весов: рычажных — 15 лет; оптических — 10 лет; электронных — от 8 до 25 лет.
Санитарно-гигиенические требования предусматривают изготовление деталей весов из материалов, не вступающих во взаимодействие с товаром и окружающей средой, — из нержавеющей стали, алюминиевых сплавов, пластмассы. Покрытие деталей также не должно вызывать никаких окислительных и других химических процессов при их соприкосновении с товаром. Конструкция весов должна быть удобной для их чистки и мытья.
Эстетические требования определяют форму конструкции, ее цветовое решение, современный дизайн.