Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Итог сбора тестов.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
24.11.2019
Размер:
1.04 Mб
Скачать

ВЫБОР

В теории и практике М к факторам внешней среды прямого воздействия организации относится:

В+поставщики

В+ конкуренты

В-инфляционные процессы в экономике

В- социокультурные факторы

ВЫБОР

Система представляет соьой некую целостность,состоящую из ____ , каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого

В+ взаимозависимых частей

В- отдельных групп методов

В- соразмерных частей

В- независимых элементов

ВЫБОР

В теории М к функциям М по А.Файолю относятся

В+ организация

В+ планирование

В- формулировка целей

В- управленческие коммуникации

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Установите правильную последовательность основных задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации

1 изложить в сжатом виде основной замысел проекта

2 провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта,гибкости рынка

3 оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность, прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций

4 убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие между путем реализации функции М и организацией и их содержанием

С1 Административно-организационное управление

С2 Оперативное

О1 определение структуры организации..

О2 функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей..

ВЫБОР

Возникновение раннего М связывается с

В+ переходом от мануфактур к машинному производству

В- разработкой Ф.Тейлором концепции научного управления

В- проведением управленческих экспериментов в Хоторне

В- началом ведения племенами людей оседлого образа жизни

ВЫБОР

К основным положениям школы человеческих отношений в М можно отнести

В+ использование групповой самоорганизации

В+ участие работников в управлении

ВЫБОР К особенностям американского стиля управления организацией можно отнести

В+ личную ответственность каждого руководителя за выполнение директивно установленных показателей

В+четко определенную ответственность каждого работника

В- отказ от использования формального описания полномочий исполнителя в пользу неформального регулирования

В- преобладающее использование групповых форм контроля

ВЫБОР

Развитие М связывается с использованием АСУ, которые представляют собой

В+ совокупность экономико-математических методов,технических средств и организационных комплексов

В-совокупность экономико-математических методов

В- комплекс органически-технического оборудования

В- программное обеспечение для технических средств

ВЫБОР

Согласно теории М, обратная связь внутри системы управления несет информацию о

В+ использовании управленческих команд

В+ состоянии объекта управления

В- состоянии внешней среды

В- состояние субъекта управления

ВЫБОР Характерными особенностями управленческого труда являются

В+ невозможность полного нормирования

В+ творческий, вероятностный характер

В- жесткая формализация

В- узкий диапазон функций

ВЫБОР Сущность контроля как функция М является

В+ учет , количественная и качественная оценка результатов работы

В+ постоянный процесс, обеспечивающий достижения целей путем своевременного обнаружения проблемы во внутренней и внешней среде

В- определение целей и показателей эффективности деятельности

В- постоянный процесс согласия направлений деятельности подразделений организации

ВЫБОР К инструментам самоорганизации относятся

В+ самоанализ

В+ самоубеждение

ВЫБОР

Цели контроля будут достигнуты, если он осуществляется в соответствиис принципами

В+своевременности, стратегической направленности

ВЫБОР

Составными элементами предложенной Ф.Тейлором научной системы знаний о законах рациональной организации труда являются:

+ ронометраж

+ ифференцированная система оплаты труда

-изучение мотиваторов трудовой деятельности

ВЫБОР

К основным положениям школы научного управления можно отнести:

- единство распорядительства

+научный подход к подбору и обучению персонала

+ нормирование труда

- Усиление разработки социальных аспектов трудовых ресурсов

ВЫБОР

К особенностям российской модели менеджмента относятся:

+ориентация на производство

+ограниченная роль трудового коллектива в управлении

- Гарантия занятости

- Всеобщее участие в конечном результате

ВЫБОР

В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести:

+ работников цеха

-Специалистов банка-кредитора

+ качество продукции

- Инфляционные процессы в экономике

ВЫБОР

К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся:

+установление эффективности организационной структуры управления

+оценка уровня развития организационной культуры

-Оценка вероятности изменения потребительского поведения

-Сравнительный анализ конкурентных преимуществ

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента, функции управления предназначены для:

+рациональной организации процесса управления путем последовательного выделения относительно самостоятельных видов работ

+формирования организационных структур управления

-Определения целей и показателей эффективности деятельности организаций

-Согласие направлений деятельности подразделений организации

ВЫБОР

Внутрифирменная система инфляции выполняет функции:

+ определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего

+ определение потребностей каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой информации

-Проверки соответствующего персонала

-Определение номенклатуры должностей

ВЫБОР

фаза подготовки управленческого решения включает такие этапы:

+разработка вариантов решения

+уяснения проблем

-Выбор оптимального варианта

- Организация контроля

ВЫБОР

теория лидерства К.Левина выделяются стили управления:

- харизматический

+авторитарный

-Ситуационный

+либеральный

+демократический

ВЫБОР

Возникновение раннего менеджмента связывается с

+переходом от мануфактур к машинному производству

ВЫБОР

Управленческое решение, принятое на основе интуиции руководителя…

+не требует аргументированных доказательств, принимается благодаря опыту и знаниям в конкретной области деятельности

ВЫБОР

Внутрифирменная система информации выполняет функции

+определяет потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией; Определяет потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержит необходимую ему информацию для целей оперативного управления производственно- сбытовой деятельностью организации

ВЫБОР

К основным видам Контроля по стадиям осуществления относятся:

в+предварительный

в+текущий

ВЫБОР

К информации предъявляются требования:

в+точности и достоверности

в+удовлетворение потребностей конкретных управляющих

ВЫБОР

Фаза принятия управленческого решения включает такие этапы как

в+анализ предлагаемых вариантов решения

в+выбор оптимального варианта решения

ВЫБОР

К методам принятия управленческого решения, основанным на выработке творческих целей, относятся:

в+метод свободных ассоциаций

в+метод инверсии

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента, несловесная информация, поступающая без использования словесных символов, лежит в основе

в+невербальной

ВЫБОР

Группа людей, объединенных по определенному принципу и включенных в систему управленческих отношений организации, в менеджменте называется

в+коллективом

ВЫБОР

В соответствии с поведенческой теорией лидерства К.Левина, руководитель, который единолично принимает решения и извещает о нем подчиненных является

в+автократом

ВЫБОР

К основным инструментам самоорганизации как составляющей самоменеджмента относятся:

в+самоанализ

в+самоконтроль

ВЫБОР

Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был

в+М.Вебер

ВЫБОР

К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести:

в+участие работников в управлении

в+использование групповой самоорганизации

ВЫБОР

Японскую модель менеджмента хар-ют такие принципы управления, как

в+гарантия занятости и сознание обстановки доверительности

в+управление, ориентированное на качество

ВЫБОР

Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений организации для достижения ее целей и задач в менеджменте называется

в+интеграцией

ВЫБОР

Менеджмент как управление в условиях рыночной экономике означает

в+постоянное стремление к повышению эффективности деятельности

в+ориентацию организации на спрос и потребности рянка

ВЫБОР

В теории менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия на организацию относятся

в+поставщики

в+потребители

ВЫБОР

Комплекс организационно-технических средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций и управления организацией формирует ___________ подсистему

в+ информационную

ВЫБОР

Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана с

в+ростом затрат на управление

в+выполнение ее другим субъектом управления

ВЫБОР

Фирменный стиль организации включает

в+эмблему

в+цветовую гамму

ВЫБОР

В Российскую трехстороннюю комиссию по регулированию социально-трудовых отношений входят

в+Правительство РФ

в+объединения работодателей

СООТВЕТСТВИЕ

С1Общение О1 процесс передачи идей

С2Форма общения О2процесс взаимодействия людей

С3Коммуникация О3процесс обмена информацией

ВЫБОР

Возникновение раннего менеджмента связано с …

в- Разработкой Ф. Тейлором концепции научного управления

в- Проведением управленческих экспериментов в Хотторне

в- Началом введения племенами оседлого образа жизни

в+ Переходом от мануфактур к машинному производству

ВЫБОР

В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы, как...

в- Комплексного и маркетингового управления

в+ Научного управления и административная

в+Человеческих отношений и поведенческих наук

в- Социально-эстетического управления

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой политики:

  1. Менеджмент Японии а) Единично-консультативный или компромисс

  2. Менеджмент России б) Консенсус или компромисс

  3. Менеджмент США в) Единичный

г)Сугубо единичный, реже единично-консультативный

ВЫБОР

Развитие менеджмента связывается с использованием автоматизированных систем управления (АСУ), которые представляют собой...

в- Программное обеспечение для технических средств (ПОВМ)

в- Совокупность экономико-математических методов

в- Совокупность экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов

в- Комплекс организационно-технического оборудования.

ВЫБОР

Содержание менеджмента рассматривается как...

в+ Коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления

в-Теория и практика управления техническими системами

в- Методология сбора и обработки информации

в+ Часть науки об управлении в сложных организационно-экономических системах

ВЫБОР

Управленческий персонал выполняет выполняет в организации такие задачи, как...

в+ Обеспечение реализации интересов собственников

в-Ответственность за процесс и результаты деятельности

в- Выполнение текущих производственных операций

в+ Разработка и реализация стратегии поведения организации

ВЫБОР

Основным признаками организации в теории менеджмента являются...

в+саморегулирование

в-Корпоративный дух

в+ Наличие цели

в-Децентрализация

ВЫБОР

Обратная связь как элемент системы управления представляет собой информацию, которая...

В+Содержит сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления

В- Поступает от субъекта управления к объекту управления

В-Содержит управленческую команду

В+Поступает от объекта управления к субъекту управления

ВЫБОР

В теории менеджмента к функциям менеджмента по А. Файолю относятся…

В+ планирование

В- управленческие коммуникации

В-формулировка целей

В+организация

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие периода жизненного цикла организации составу выполняемых работ в каждом периоде.

С1. технико-экономического обоснования

С2. создание

С3. окупаемость

С4. максимизация эффекта

О1 наращивание производственных мощностей, обеспечивающих максимальный

эксплутационный эффект

О2 наращивание объемов работ, обеспечивающих окупаемость средств, вложенных

в создание и освоение организации

О3 работы по технико-экономическому обоснованию цели создания

О4 реализация активов организации для создания новой организации

СООТВЕТСТВИЕ

Соотнесите прямой экономической мотивации человека и их характеристики.

С1. заработная плата

С2. бонусы

С3. участие в акционерном капитале

С4. участие в прибылях предприятия

О1 разовые выплаты из прибыли организации

О2установление доли прибыли, из которой формируется поощрительный фонд

О3скользящий или гибкий график, делающий режим работы более удобным для

человека, что позволяет ему заниматься другими делами

О4оплата труда наемного работника

д) получение дивидендов от акций организации

12) Установите правильную последовательность этапов, составления прогнозного

Сценария.

а) определение критических точек среды бизнеса

б) структуризация информации

в) формулировка вариантов достижения показателей, сопоставление вариантов и их

корректировка с учетом непредвиденных событий

г) описание показателей желаемого состояния объекта прогнозирования

д) выбор окончательного варианта достижения намеченных показателей

ВЫБОР

Цели контроля будут достигнуты, если он осуществляются в соответствии с

принципами…

в+ стратегической направленности

в+своевременности

в- информативность

в- замкнутости

ВЫБОР

В производственно-хозяйственном подразделение фирмы обеспечивается

обобщение информации ________, а также конкретизации информации ________.

в+ «сверху вниз»

в-«по диагонали»

в+ «снизу вверх»

в-«по горизонтали»

ВЫБОР

Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать

как…

в+сознательный и целенаправленный выбор альтернативы

в-способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям

в- формирование безальтернативного способа решения проблем

в+ связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления

ВЫБОР

Фаза организации выполнения управленческого решения включает такие этапы, как...

В+ Формирование организационного плана

В-Уяснение проблемы

В+Организация контроля

В-Выбор оптимального варианта решения

ВЫБОР

К методам принятия управленческого решения, основанным на выработке творческих идей, относятся...

В+ Метод инверсии

В-Метод собраний-совещаний

В-Метод симпозиума

В+Метод свободных ассоциаций

ВЫБОР

межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие

Виды связей:

В- прямые

В+горизонтальные

В+вертикальные

В+диагональные

В-обратные

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие между понятием и его определением .

С1. Лидерство

С2. Влияние

С3. Руководство

О1Умственный и физический процесс, в результате которого подчинённые выполняют предписанные им поручения и решают определённые задачи

О2Способность человека оказывать влияние на отдельные личности или группы, направляя их усилия на достижение целей организации

О3 Способность человека оказывать влияние на поведение других лиц

О4Любое повеление одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т. п. другого человека

ВЫБОР

Согласно поведенческой теории К. Левина, авторитарный стиль управления предполагает, что деятельность руководителя характеризуется следующими особенностями:

В+Способ доведения решений — приказ, распоряжение

В-Активное участие работников в принятии решений

В-Поощрение инициативы и использование её в интересах дела

В+Контроль исполнения — жесткий, формализованный

ВЫБОР

К инструментам самоорганизации относятся…

В- декомпозиция

В-интуиция

В+самоубеждение

В+самоанализ

ВЫБОР

Фирменный стиль организации включает...

В- Обычаи

В-Ритуалы

В+Эмблему

В+Цветовую гамму

ВЫБОР

Одним из первых принципы делового поведения сформулировал...

В- Цицерон

В-А. Файоль

В-Ф. Тейлор

В+Конфуций

ВЫБОР

С точки зрения менеджмента, управленческое решение должно удовлетворять таким потребностям, как...

В+ Правомерность

В+Своевременность

В-Программируемость

В-Коллегиальность

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие между потребностями по А. Маслоу и возможностями их удовлетворения вне процесса труда.

С1. Потребности в безопасности

С2. Потребности в отношениях принадлежности

С3. Потребности в самоуважении

С4. Потребности в самовыражении

О1 Образование, религия, хобби, личный рост

О2Семья, друзья, общественные группы

О3Пища, вода, сон

О4Одобрение семьи, друзей, общества

О5Отсутствие войн, загрязнения природной среды, насилия

ВЫБОР

К основным принципам партнёрских отношений в механизме социального партнёрства относятся принципы...

В-Единоначалия и коллегиальности

В-Научной обоснованности

В+Социальной справедливости

В+Равноправия

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие ученые, как…

+ Винер

+ Эшби

Файоль

Д. Мак Грегор

ВЫБОР

К основным положениям человеческих отношений в менеджменте можно отнести…

+ использование групповой самореализации

+ участие работников в управлении

бесспристрасность

применение экономико-математических моделей

ВЫБОР

Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений организации для достижения ее целей и задач в менеджменте….

+ интеграция

концентрация

ВЫБОР

К общим закономерностям можно отнести…

+ преимущественную эффективность сознательного планомерного управления;

+ соотносительность субъекта и объекта

ВЫБОР

Управление персоналом включает такие задачи как…

+ разработку и реализацию стратегического поведения;

+ обеспечение реакции интересов+

ВЫБОР

К целям анализа внутренней среды организации относится…

+ установление эффективности организационной среды;

+ оценка уровня развития орг. культуры

ВЫБОР

К задачам маркетинговых подсистем организации относится…

+ оценка вероятности

+ изучение рынка

-удовлетворение потребностей

-проведение исследований

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на 2 группы…

основные и второстепенные

+ общие и частные

ВВОД

Методы менеджмента представляют собой совокупность ____________и___________ воздействие на управление…

+ способов

+ приемов

- принципов

- задач

ВЫБОР

К экономическим методам управления относится…

+ прогнозы социально-экономического развития

+ национальная государственная программа

ВЫБОР

Примером применения администрации методов управления является ситуация когда…

+ начальник отдела проводит консультацию+

ВЫБОР

Если годовая издержка составляет 3000 р., удельное перемещение изделия на единицу продаж 200 р., цена единицы 500 р., точка безубыточности…

12000

+ 10000

10100

5000

СОРТИРОВКА

Правильное соотношение…

Потребность в безопасности - безопасность труда

Потребность в принадлежности – рабочая группа

Потребность в самоуважении – призы, высокий статус

Потребность в самовыражении- возможности для обучения

ВЫБОР

Функции менеджмента…

+ Согласование деятельности

+ Взаимодействие

ВЫБОР

К информационным методам предъявляются требования…

+ Точность и достоверность

+ Удовлетворение потребностей

ВЫБОР

Возникновение раннего менеджмента связывают с …

+Переходом от мануфактур к машинному производству

ВЫБОР

Административной школе управления соответствуют…

+Разделение труда

+Централизация

СОРТИРОВКА

Япония - Консенсус

США - ( Единично-консультативный или Компромисс)

Россия - Сугубо единоличный

ВЫБОР

Обратная связь внутри системы управления несёт информацию о…

+ Состоянии субъекта

+ Исполнении управленческих команд

ВЫБОР

Факторы внешней среды…

+Поставщики

+Конкуренты

ВЫБОР

К функциям менеджмента по А. Файолю относятся…

+Планирование

+Организация

ВЫБОР

Организация управления электронным бизнесом имеет преимущества…

+Позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов

+Позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами

ВЫБОР

Процесс коммуникации начинается с этапа…

+Зарождения идеи

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Установить правильную последовательность решения конфликта…

а) Изучение причин

б)Минимизация количества участников

в)Анализ конфликта

г)Разешение конфликта

ВЫБОР

Установление санкций и поощрений относится к …

+Социально-психологическим методам управления

ВЫБОР

Недостатки набора персонала из “Внешних” источников

+Длительный срок адаптации

+Более высокие затраты на привлечение кадров

ВЫБОР

Вопросами обеспечения детскими учреждениями, развитием культуры… занимается…

+Отдел социальной защиты

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития моделей человеческих отношений вели такие исследователи, как…

+Д.Мак-Грегор

+А.Маслоу

ВЫБОР

В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы, как…

+человеческих отношений

+ классическая

ВЫБОР

Японскую модель менеджмента характеризуют такие принципы, как…

+ гарантия занятости

+создание обстановки доверительности и управление, ориентированное на качество.

ВЫБОР

Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется…

+ значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента обратная связь внутри системы управления несет информацию о (об)…

+ исполнении управленческих команд и состоянии объекта управления

ВЫБОР

В менеджменте выделяют три группы методов управления:

+ административные (организационно-распорядительные)

+ социально-психологические

+ экономические

ВЫБОР

К основным принципам социального партнерства относятся…

+ полномочность представителей

+ равноправие сторон

ВЫБОР

Установление моральных санкций и поощрений поведения работников предприятия относится к…

+ социально-психологическим

ВЫБОР

Недостатками набора персонала из внешних источников является…

+ длительный период адаптации

+ более высокие затраты на привлечение кадров

ВЫБОР

Подсистема стимулирования и оплаты труда в структуре кадровой службы выполняет функции:

+ изучение мотивации труда

+ анализа трудовых процессов

ВЫБОР

К видам внутриорганизационной карьеры, при которой не наблюдается явного должностного роста, относятся:

+ горизонтальная

+ центростремительная

ВЫБОР

Координация как функция менеджмента предполагает…

+ согласование деятельности функциональных подразделений

+ взаимодействие уровней управления и исполнителей по вертикали и горизонтали

ВВОД

В производственно-хозяйственном подразделении фирмы обеспечивается обобщение информации _____________, а также конкретизации информации _______________....

+снизу вверх

+сверху вниз

ВЫБОР

С точки зрения менеджмента, управленческое решение должно удовлетворять таким требованиям, как…

+ своевременность

+ правомерность

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Установите последовательность работ по фазе подготовки управленческого решения:

Уяснение проблемы

Анализ исходной ситуации

Постановка задачи

Разработка вариантов решения

ВЫБОР

Коммерческий расчет как экономический метод в менеджменте применяется на уровне:

+ на микроуровне (предприятие)

ВЫБОР

К формам проявления административных методов менеджмента относятся:

+ предложение

+ приказ

+ консультация

ВЫБОР

Формами проявления социально-психологических методов управления является:

+ беседа

+опрос

ВЫБОР

Круг проблем, решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления, сводится к...

+ определение конкретных целей развития

+ выявлению приоритетности очередности и последовательности достижения целей

ВЫБОР

К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относятся…

+ метод собраний-совещаний

+ метод симпозиума

ВЫБОР

В менеджменте процесс коммуникации начинается с этапа…

+ зарождение

ВЫБОР

Согласно поведенческой теории К.Левина, авторитарный стиль управления предполагает, что деятельность руководителя характеризуется следующим особенностями…

+ способ доведения решений – приказ, распоряжение

+ контроль исполнения – жесткий, формализованный

ВЫБОР

К основным составляющим самоменеджмента в деятельности руководителя относятся…

+ самоорганизация

+ самоконтроль

ВЫБОР

Американский исследователь Уильям Оучи выделил такие виды организации культур, как…

+бюрократическую

+ рыночную

ВЫБОР

Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был: +М.Вебер.

ВЫБОР

Согласно теории управления, административной школе менеджмента соответствуют такие принципы управления как:

+разделение труда,

+централизация.

ВЫБОР

К особенностям российской модели менеджмента относятся:

+ориентация на производство,

+ограничение роли трудового коллектива в управлении.

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента, образующиеся связь внутри системы управления имеет информацию о (об):

+исполнении управленских команд и состоянии объекта управления.

СОРТИРОВКА

Установите соответствие между наименованием типа поведения менеджера и его чертами:

+менеджер патерналист-играет роль главы семьи.

+ менеджер дипломат-посвещает много времени углублению деловых связей.

+менеджер иннватор-активно занимается внедрением инноваций.

ВЫБОР

В теории менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия на организацию относятся:

+Потребители+поставщики.

ВЫБОР

Система представляет собой некую целостность, состоящую из…

+ взаимосвязанных частей.

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на 2 группы:

+общие

+частные.

ВЫБОР

К методам управления, базирующихся на материальных интересах людей, относятся:

+ экономические методы.

ВЫБОР

Характеристикой административных методов является:

+четкая адресность

+выполнение распоряжений

+принуждение и дисциплина.

ВЫБОР

К социально-психическим методам управления относятся:

+кадрового менеджмента

+активного обучения

+исследования, используемые для решения экстренных проблем.

ВЫБОР

Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности позволяет определить такой объем продаж при котором:

+затраты на производство равны выручке.

ВЫБОР

Функция должности и подразделения организации признается дублирующей если:

+рост затрат на управление .

ВЫБОР

Установите правильную последовательность этапов прогнозирующего сценария: +структуризация информации, определение критических точек, сопоставление вариантов, корректировка, выбор.

ВЫБОР

Основателем доктрины в теории менеджмента был…

+М.Вебер

ВЫБОР

К основным положениям административной школы управления, сформулированным в виде правил, можно отнести….

+Корпоративный дух организации;

+Централизацию управления

СОРТИРОВКА

Установите соответствие между преобладающим типом мотивации и стилем страны, где он используется в практике:

+Мотивация работников на фирму, формирование корпоративного сознания – Япония

+Мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов – США

+Мотивация конкретных работников материальными стимулами на основе субъективного мнения руководителей – Россия

ВЫБОР

Процесс и состояние объединенных усилий всех подразделений организации для достижения её целей и задач называется….

+ интеграцией

ВЫБОР

В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести…..

+работников цеха

+качество продукции

ВЫБОР

Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как…. +разработка и реализация стратегии поведения организации;

+Обеспечение реализации интересов собственников

ВЫБОР

К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся……

+Установление эффективности оргструктуры управления;

+Оценка уровня развития оргкультуры

ВЫБОР

К задачам маркетинговой подсистемы относятся…..

+Изучение рынка;

+Оценка вероятности изменения потребительского поведения

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на 2 группы…...

+Общие и частные

ВЫБОР

К экономическим методам управления на уровне организации относятся…… +Внутрифирменный расчет;

+Формирование плана финансовых результатов предприятия

СОРТИРОВКА

Установите соответствие между понятием и его определением…..

+Методы менеджмента, основанные на совокупность способов воздействия путем создания экономических условий для достижения постоянных целей – экономические

+Методы менеджмента, основанные на способах воздействия на орготношения посредством прямых директивных указаний – административные

+Методы, основанные на способах активного воздействия на сознание работников и осуществление морального стимулирования трудовой деятельности – социально-психологические

ВЫБОР

К формам проявления административных методов менеджмента относятся…..

+Предложение;

+Приказ;

+ Консультация

ВЫБОР

Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является ….

+Беседа

ВЫБОР

Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени – расчетному году – в расчетах эффективности называется…. +Дисконтированием

ВЫБОР

Круг проблем, решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления, сводится к……

+Определению конкретных целей развития;

+Выявлению приоритетности, очередности и последовательности достижения целей

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Установите правильную последовательность основных задач бизнес – плана как основы стратегического планирования организации :

+Изложить основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентноспособности проекта, емкости рынка;

+Оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность;

+Прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта;

+Убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект

СОРТИРОВКА

Установите соответствие периода жизненного цикла организации составу выполняемых работ в каждом периоде:

+Технико-экономическое обоснование – работы по технико-экономическому обоснованию цели создания;

+Создание – формирование организации, разработка технологии производств;

+Окупаемость – наращивание объемов работ,обеспечивающих окупаемость средств;

+Максимизация эффекта – наращивание производственных мощностей, обеспечивающих максимальный эффект

СОРТИРОВКА

Установите соответствие между потребностями по А. Маслоу и возможным их удовлетворением в процессе труда:

+Потребности в безопасности – безопасность труда, дополнительные льготы

+Потребности в отношениях принадлежности – рабочие группы, коллеги, начальники

+Потребности в самоуважении – признание, высокий статус, дополнительные обязанности

+Потребности в самовыражении – возможность для обучения, роста, продвижения

ВЫБОР

Существованию контроля как функции менеджмента является……

+ Постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде;

+Учет, количественная и качественная оценка результатов работы

ВЫБОР

Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества:

+ Позволяет снижать издержки;

+Позволяет добиться стратегического превосходства

СОРТИРОВКА

Установите соответствие между видом управляющего решения по характеру и лицом, имеющим полномочия для его принятия:

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Установите последовательность этапов фазы принятия решения:

+Выбор критериев для анализа вариантов решения;

+Анализ предлагаемых вариантов решения;

+Выбор оптимального варианта решения;

+Формулирование и документальное оформление решения

ВЫБОР

К инновационным методам принятия управленческих решений относятся…….

+ Метод инверсии;

+ Метод синектики

ВЫБОР

Коммуникационная связь между начальником отдела кадров и главным бухгалтером является……

+ Горизонтальной

СОРТИРОВКА

Установите соответствие стадией развития группы и её характеристикой:

+Начальная стадия формирования группы – неопределенность относительно целей группы, её структуры;

+Внутригрупповой конфликт – борьба за лидерство и распределение ролей между членами группы;

+Стадия наивысшей работоспособности группы – функциональность группы, достижение высоких результатов, отсутствие борьбы за власть

+В рамках поведенческой теории лидерства К. Левина инициатива подчиненных при либеральном стиле управления…….. Полностью передается подчиненным

ВЫБОР

К инструментам самопознания относятся………

+Концентрация

+ Созерцание

ВЫБОР

Организация процесса общения начинается с этапа…..

+Формулирования идеи и определения целей общения

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Установите правильную последовательность этапов модели конфликта как процесса….

+Конфликтная ситуация;

+ Инцидент;

+Возможность разрастания конфликта;

+Реакция на конфликтную ситуацию;

+Управление конфликтом

ВЫБОР

В соответствии с классификацией оргкультур С. Хонди по критерию взаимосвязи культуры и структуры организации культура, характерная для необходимых организаций с большой централизацией и преимущественно линейной структурой, является……

+ Культурой власти

ВЫБОР

К субъектам социального партнерства относятся….

+ Работодатели и государство

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента, установление социальных норм поведения относится к …..

+Социально – психологическим методам управления персоналом

ВЫБОР

В качестве основных методов обучения персонала на рабочем месте используется метод……

+Усложненных задач, направленных на приобретение опыта

ВЫБОР

Подсистема стимулирования и оплаты труда в структуре кадровой службы выполняет функции……

+Анализ трудовых процессов;

+Изучение мотивации труда

ВЫБОР

На этапе карьеры, человек удовлетворяет такие потребности как….

+ Развитие профессиональных навыков; + Освоение работы

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие исследователи как:

+ У. Эшби

+ Н. Винер

ВЫБОР

В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы как:

+ человеческих отношений и поведенческих наук

+ научн. упр. и административная (классическая)

СОРТИРОВКА

Уст. соответствие между традиционной структурой подготовки управленческих решений и стилями менеджмента страны, где она используется в управленческой практике:

1) в Японии – Длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения;

2)в США – Короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения;

3)в России – очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения

ВЫБОР

Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений организации для достижения её целей и задач в менеджменте называется:

+ интеграцией

ВЫБОР

Содержание менеджмента рассматривается как…

+ часть науки об упр. в сложных организационно-экономических сист.

+ коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления

СОРТИРОВКА

Уст. соотв. между наименованием типа поведения менеджера и его характерными чертами:

1)менеджер-патерналист - играет роль «главы семьи», по-отечески относится к работникам

2)менеджер-дипломат – посвящает большую часть времени углублен. деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношений с властями

3)менеджер-иноватор – активно занимается внедрением иноваций в деятельность организации, считая их более эффективными, чем прост. корректировку деятельности

ВЫБОР

В теории менеджмента к факторам внеш. среды прямого воздействия на организацию относятся:

+ посредники

+ потребители

ВЫБОР

Представление организации как откр. системы означает, что организация:

+ находится в динамич. воздействии с внеш. средой

+ подвергается влиянию внеш. среды

СОРТИРОВКА

Уст. соотв. между принципами менеджмента сформулированными А. Файоле, и их определениями:

1)Раздел труда – специализация работ, необходимая для эффективного использования рабочей силы

2)Дисциплина – подчинение условным соглашениям между работником и руководителем предприятия

3)Единоначалие – получение работником приказа только от одного непосредственного начальника

ВВОД

Метода менеджмента представляют собой совокупность __________ и ____________ воздействия на управляемый объект для достижения, поставленных организацией целей:

+ приёмов

+ способов

ВЫБОР

Коммерческий расчёт как экономический метод менеджменте принимается на уровне:

+ предприятия

ВЫБОР

К формам проявления административных методов менеджмента относятся:

+ консультация

+ приказ

+ предложение

ВЫБОР

Социально-психологические методы управления используются для решения задач:

+ оптимальный подбор и расстановка кадров

+ регулирование межличностных отношений в коллективе

+ повышение эффективности воспитательной работы в коллективе

ВЫБОР

Если по итогом года чистая прибыль предприятия составит 1200т.р. , затраты на управление составят 2000т.р. , а выручка от реализации продукции составит 45000т.р. , то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен:

+ 0,6

ВЫБОР

В теории менеджмента к функциям менеджмента по А. Файолю относятся..

+ планирование

+ организация

СОРТИРОВКА

Установите правильную последовательность основных задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации:

1)изложить в сжатом виде основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта, ёмкость рынка

2)оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность

3)прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблем

4)Убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект

СОРТИРОВКА

Соотнесите тип организаций и его характеристику:

+ корпоративная организация – особая система связи между людьми

+ индивидуалистическая организация – открытая организация…

+ частное предприятие – предприятие, имеющее в одном лице учредителя и руководителя

СОРТИРОВКА

Установите соответствие:

+ мотивация – динамическая система взаимодействия между собой двух факторов

+ мотив – психологические причины…

+ потребности – внутреннее состояние…

ВЫБОР

В системе управления контроль выполняет функции:

+ диагностическую

+ корректирующую

ВЫБОР

Для принятия обоснованных управленческих решений необходимое информационное обеспечение менеджера, состоит из…

+ сбора информации

+ переработки информации

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента, управленческие решения могут быть приняты:

+ коллегиально

+ единолично

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие исследователи, как…

+1)Н. Винер

2)Д. Марк-Грегор

3)А. Файоль

+4)У. Эшби

ВЫБОР

Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимозависимость между…

+1)организационными подсистемами

2)процессным и рациональным подходами к управлению

+3) организационной системой в целом и средой

4)различными школами управления

ВЫБОР

Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется…

+1)значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций

2)снижением объёмов иностранного инвестирования в экономику страны

3)возникновением международных рынков

4)появлением и развитием массового машинного производства

ВЫБОР

Содержание менеджмента рассматривается как…

1)часть науки об управлении в сложных организационноэкономических системах

2)методология сбора и обработки информации

3)коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления

4)теория и практика управления техническими системами

ВЫБОР

Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как…

1)маркетинговая стратегия нашей организации

+2)изменение технологии

+3)поведение конкурентов

4)цена на продукт

ВЫБОР

Обратная связь как элемент системы управления представляет собой информацию, которая…

+1)содержит сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления

2)поступает от субъекта управления к объекту управления

+3)поступает от объекта управления к субъекту управления

4)содержит управленческую команду

ВЫБОР

С позиции менеджмента методы управления внутри организации применяются по отношению к…

+1)отдельным работникам

2)покупателям продукции

+3)трудовым коллективам

4)поставщикам сырья

ВЫБОР

К экономическим способам воздействия относится…

+1)кредитование

+2)ценообразование

3)нормирование труда

4)координация работ

+5)финансирование

ВВОД

Административный метод менеджмента включает 2 группы методов ________________ и_____________ воздействия.

1)экономического

+2)распорядительного

+3)организационного

4)психологического

ВВОД

Задача регулирования межличностных отношений отводится _____________группе методов управления.

1)воспитательных

2)экономических

+3)социально-психологических

4)административных

ВЫБОР

К общественным функциям менеджмента, характеризующим содержание управленческого труда, относится...

1)планирование, организация производства, реализация товаров

+2)планирование, контроль

3)подготовка производства, оперативное управление, координация

+4)распорядительство, организация, координация

ВЫБОР

В системе управления контроль выполняет функции…

+1)корректирующую

+2)диагностическую

3)финансовую

4)административную

ВЫБОР

Для принятия обоснованных, управленческих решения необходимо информационное обеспечение менеджера, состоящее из…

1)формулирования основных задач

2)сбора информации

+3)определения новых возможностей организации

+4)переработки информации

ВЫБОР

К методам оптимизации управленческих решений относится…

1)метод эмпатии

+2)математическое моделирование

+3)теория игр

4)метод инверсии

ВЫБОР

Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связей…

+1)вертикальную

+2)диагональную

3)прямую

4) обратную

+5)горизонтальную

ВЫБОР

При организации рабочего места руководителя, необходимо соблюдать требования…

1)отсутствие бумажных носителей информации

+2)наличие средств оргтехники

+3)удобства мебели

4)минимум мебели

ВЫБОР

Концепция деятельности организации, в соответствии с которой организация реагирует на социальные и общественные проблемы добровольно, вне установленных законом обязательств, называется…

1)юридической ответственностью

+2)социальной ответственностью

3)этическими нормативами

4)этическим поведением

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие между наименованием роли менеджмента в организации и её характеристикой…

1 Роль лидера - Отвечает за мотивацию подчинённых и набор, подготовку кадров.

2 Роль связующего звена – Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации

3 Роль приёмника информации – Постоянно собирая разнообразные сведения специализирующейся для характера своей работы

ВЫБОР

В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия относятся

в+Конкуренты

в+Поставщики

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития школы управления вели исследователи

в -Д. Марк-Грегор

в +У. Эшби

в +Н. Винер

в -А. Файоль

ВЫБОР

В теоретическом и практическом менеджменте к объектам управления на производстве можно отнести

в+ Качество продаж

в- Инфляционный процесс в экономике

в+ Работники цеха

в- Специальность банка-кредитор

ВЫБОР

Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимосвязь между

в +Организационными подсистемами

в -Различными школами управления

в -Процессным и рациональным подходом к управлению

в +Организационной системой в целом и средой

ВЫБОР

К особенностям Российской модели менеджмента относятся

в +Ограниченная роль трудового коллектива в управлении

в -Всеобщее участие в конечном результате

в +Ориентация на производство

в -Гарантия занятости и создание обстановки доверия

ВЫБОР

Развитие менеджмента связывается с использованием АСУ которое представляет собой

в- Совокупность экономико-математических методов

в- Комплекс организационно-технического оборудования

в- Программное обеспечение для технических средств

в+ Совокупность экономико-математических методов , технических средств и организационных комплексов

ВЫБОР

Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики означает

в- Независимость организации от факторов внешней среды

в- Использование линейно-функциональных структур управления

в+ Ориентацию организации на спрос и потребности рынка

в+ Постоянное стремление к повышению эффективности деятельности

СОРТИРОВКА

Установите правильную последовательность основных задач бизнес-плана на основании стратегии плана организации

П1 Изложить в сжатом виде основной замысел

П2 Оценить затраты на реализацию

П3 Прогнозировать риск

П4 Убедить инвестора в целесообразности

ВВОД

В результате замены старого оборудования на новое стоимостью 500 тыс рублей прибылб увеличилась на 100 тыс рублей

Эталон ответа 26

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие

1 Административно-организационное управление – Определение структуры организации, установление взаимосвязей

2 Оперативное управление – Функционирование организации в соответствии с утвержденным планом

ВЫБОР

К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относится

в- Метод эмпатии

в+ «мозговой штурм»

в+ Метод симпозиума

в- Метод собраний-совещаний

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствия между потребностями по Маслоу

1 Потребность в безопасности – отсутствие войн

2 Потребность в отношениях- семья, друзья

3 Потребность в самоуважении – одобрение семьи, друзей

4 Потребность в самовыражении – образование, религия, хобби

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития моделей человеческих отношений вели такие исследователи как:

В + Мак Грегор

В + Маслоу

В - Винер

В – Тейлор

ВЫБОР

К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести:

В - Применение экономико-математических моделей

В + Использование групповой самореализации

В + Участие работников в управлении

В - Бесперебойность

СООТВЕТСТВИЯ

  1. Менеджмент в Японии

  2. Менеджмент в России

  3. Менеджмент в США

  1. Консенсус или компромисс

  2. Сугубо единоличный, реже единично-консультативный

  3. Единично-консультативный или компромисс

  4. Единоличный

ВЫБОР

Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется…

В - Снижением объемов иностранных инвесторов

В - Возникновение международных рынков

В + Значительное увеличение темпов роста иностранных инвестиций

В - Появление и развитие массового машиностроения

ВЫБОР

В теоретическом и практическом менеджменте к объектам управления на производстве можно отнести…

В + Качество продаж

В - Инфляционный процесс в экономике

В + Работники цеха

В - Специальность банка-кредитор

ВЫБОР

К педагогический метод, которым должен обладать руководитель относится…

В + Умение анализировать собственную деятельность

В - Способность применения интуитивного решения

В + Умение выделять достоинства и недостатки собственной деятельности

В - Способность к изучению иностранных языков

ВВОД

Система, представляющая собой некую целостность, состоящую из________, каждая(ый) из которых вносит свой вклад в характеристику целого.

В - Независимость элементов

В - Соразмерность частей

В + Взаимодействие частей

В - Отдельные группы методов

ВЫБОР

В 1912 году впервые принцип менеджмента сформулировал…

В - Саймон

В + Эмерсон

В - Вебер

В - Файоль

ВЫБОР

С позиций менеджмента методы управления внутри организации применяются по отношению к…

В + Отдельным работникам

В - Покупателю продукции

В - Поставщик сырья

В+ Трудовым коллективом

ВЫБОР

К экономическим методам управления на макроуровне относится.,.

В - Внутрифирменный расчет

В + Прогнозы социально-экономического развития отрасли

В + Национальные гос. программы

В - Коммерческий расчет

ВЫБОР

Формой проявления социально-психологического метода управления в кадровом менеджменте является…

В + Беседа

В - Консультация

В - Разъяснение

В - Совет

ВЫБОР

Функциональные должности и подразделения организации признаются дублирующими, если они…

В- Ее несоответствие целям управления

В - Ухудшение результатов управления

В + Выполнение ее другими субъектами управления

В + Ростом затрат на управление

СООТВЕТСТВИЕ

  1. Потребность в безопасности

  2. Потребность в относительной принадлежности

  3. Потребность в самоуважении

  4. Потребность в самовыражении

  1. Отсутствие воин, насилия

  2. Семья, друзья

  3. Образование, религия

  4. Одобрение семьи, друзей

  5. Пицца, вода, сон

ВЫБОР

Координация как функция менеджмента предполагает…

В + Согласование деятельности функциональных подразделений

В - Соблюдение этических норм коммуникации

В + Взаимодействие уровней управления

В - Сокращение конфиденциальности

СОРТИРОВКА

Расположите последовательно…

П1Уяснение проблемы

П2Анализ исходной ситуации

П3Постановка задач

П4Разработка вариантов решения

ВЫБОР

К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относится…

В - Метод эмпатии

В - «мозговой штурм»

В + Метод симпозиума

В + Метод собраний-совещаний

ВЫБОР

Коммуникационные стили классифицируются исходя из следующих преимуществ…

В - Эффективность канала передачи

В - Кодирование информации

В + Адекватность обратной связи

В + Открытость в коммуникации

ВЫБОР

В рамках поведенческой теории Левина инициатива подчиненных при либеральном стиле управления…

В - Пересекается

В + Полностью передается подчиненным

В - Допускается

В - Поощрение и использование

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие ученые как…

В + Винер

В + Эшби

В - Файоль

В - Д. Мак Грегор

ВЫБОР

Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был:

-Файоль

+Вебер

-Смит

-Тейлор

ВЫБОР

К основным положениям школы научного управления можно отнести:

-Усиление разработки социальных аспектов трудовых ресурсов

+нормирование труда

+научный подход к подбору и обучению персонала

-Единство распорядительства

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие:

Менеджмент в японии - консерсус, или компромис.

Менеджмент в России - единолично-консультативный

Менеджмент в США - сугубо единолично-консультативный или компромисс

ВЫБОР

Содержание менеджмента рассматривается как

+коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления

-Методология сбора и обработки информации

+часть науки об управлении в сложных организационно экономических системах

-Теория и практика управления техническими системами

ВЫБОР

Основными принципами организации в теории менеджмента являются:

-корпоративный дух

-децентрализация

+саморегулирование

+наличие цели

ВЫБОР

К задачам маркетинговой подсистемы организации относится:

+оценка вероятности изменения потребительского поведения

-оценка уровня развития организационной культуры

-представление информации, необходимой для коммуникаций

+изучение рынка

ВЫБОР

Коммерческий расчет как экономический метод в менеджменте применяется на уровне:

+предприятия

-национальной экономики

-отдельного работника

-государства

ВЫБОР

Основным средством воздействия на человека в социально – психологических методах управления в менеджменте является:

-премиальная выплата

-дисциплинарная ответственность

-заработная плата

+убеждение

ВЫБОР

В теории менеджмента к функциям менеджмента по Файолю относятся:

-управление коммуникациями

-формулировка целей

+организация

+планирование

ВЫБОР

В практике менеджмента корректировке действия по размерам контроля могут быть направлены на :

-установление стандартов норм и планов

-измерение достигнутых показателей работы

+устранение и нейтрализацию причин, порождающих отклонения

+измернение стандартов, модификацию целей,пересмотр планов, перераспределение заданий

ВЫБОР

К информации предоставляются требования:

-автоматизации

+точности и достоверности

-специализации

+удовлетворения потребностей конкретных управленчиских

ВЫБОР

Фаза организации выполнения управленческого решения включает этапы:

+организации контроля

-выбор оптимального варианта решения

-уяснения проблемы

+формирования организованного плана

ВЫБОР

К универсальным свойствам качественных управленческих решений относятся:

+правомочность

+эффективность

-авторитарность

-фундаментальность

ВЫБОР

В менеджменте выделяют следующие виды коммуникаций:

-многоуровневые

+межличностные

+межуровневые

ВЫБОР

В поведенческой теории лидерства Левина выделяют:

+либеральный

-ситуативный

+демократический

+авторитарный

-харизматический

ВЫБОР

К основным составляющим самоменеджмента в деятельности:

+самоорганизация

+самоконтроль

-самоустранение

-самоорганизация

ВЫБОР

Если годовая издержка составляет 3000 р., удельное перемещение изделия на единицу продаж 200 р., цена единицы 500 р., точка безубыточности…

12000

+ 10000

10100

5000

СОРТИРОВКА

Правильное соотношение…

Потребность в безопасности - безопасность труда

Потребность в принадлежности – рабочая группа

Потребность в самоуважении – призы, высокий статус

Потребность в самовыражении- возможности для обучения

ВЫБОР

Административной школе управления соответствуют…

+Разделение труда

+Централизация

ВЫБОР

Недостатки набора персонала из “Внешних” источников

+Длительный срок адаптации

+Более высокие затраты на привлечение кадров

ВЫБОР

Вопросами обеспечения детскими учреждениями, развитием культуры… занимается…

+Отдел социальной защиты

ВЫБОР

К формам проявления административных методов менеджмента относятся:

+ предложение

+ приказ

+ консультация

ВЫБОР

Подсистема стимулирования и оплаты труда в структуре кадровой службы выполняет функции:

+ изучение мотивации труда

+ анализа трудовых процессов

ВЫБОР

В менеджменте выделяют три группы методов управления:

+ административные (организационно-распорядительные)

+ социально-психологические

+ экономические

ВЫБОР

К основным составляющим самоменеджмента в деятельности руководителя относятся…

+ самоорганизация

+ самоконтроль

ВЫБОР

Характеристикой административных методов является:

+четкая адресность

+выполнение распоряжений

+принуждение и дисциплина.

ВЫБОР

К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся……

+Установление эффективности оргструктуры управления;

+Оценка уровня развития оргкультуры

ВЫБОР

К инновационным методам принятия управленческих решений относятся…….

+ Метод инверсии;

+ Метод синектики

ВЫБОР

Подсистема стимулирования и оплаты труда в структуре кадровой службы выполняет функции……

+Анализ трудовых процессов;

+Изучение мотивации труда

ВЫБОР

В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы как:

+ человеческих отношений и поведенческих наук

+ научн. упр. и административная (классическая)

ВЫБОР

Если по итогом года чистая прибыль предприятия составит 1200т.р. , затраты на управление составят 2000т.р. , а выручка от реализации продукции составит 45000т.р. , то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен:

+ 0,6

ВЫБОР

В системе управления контроль выполняет функции:

+ диагностическую

+ корректирующую

1. Возникновение раннего менеджмента связывают с …

+Переходом от мануфактур к машинному производству

2. Административной школе управления соответствуют…

+Разделение труда

+Централизация

3. Соответствия:

Япония - Консенсус

США - ( Единично-консультативный или Компромисс)

Россия - Сугубо единоличный

4. Обратная связь внутри системы управления несёт информацию о…

+Состоянии субъекта

+Исполнении управленческих команд

5. Факторы внешней среды…

+Поставцики

+Конкуренты

6. К функциям менеджмента по А. Файолю относятся…

+Планирование

+Организация

7. Организация управления электронным бизнесом имеет преимущества…

+Позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов

+Позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами

8. Процесс коммуникации начинается с этапа…

+Зарождения идеи

9. Установить правильную последовательность решения конфликта…

а) Изучение причин

б)Минимизация количества участников

в)Анализ конфликта

г)Разешение конфликта

10. Установление санкций и поощрений относится к …

+Социально-психологическим методам управления

11. Недостатки набора персонала из “Внешних” источников

+Длительный срок адаптации

+Более высокие затраты на привлечение кадров

12. Вопросами обеспечения детскими учреждениями, развитием культуры… занимается…

+Отдел социальной защиты

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие исследователи, как:

в+ У. Эшби

в+ Н. Винер

в- А. Файоль

в- Д. Мак-Грегор

ВЫБОР

Согласно теории управления, административной школе менеджмента соответствуют такие принципы управления, как:

в+ разделение труда

в- гибкость управления

в+ централизация

в- снижение рисков

ВЫБОР

Основными признаками организации в теории менеджмента являются:

в+ саморегулирование

в- корпоративный дух

в+ наличие цели

в- децентрализация

ВВОД

Комплекс организационно-технических средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций и управления организацией, формирует _________ подсистему организации.

в- социальную

в- маркетинговую

в+ информационную

в- производственно-технологическую

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на две группы:

в- основные и вспомогательные

в- основные и дополнительные

в+ общие и частные

в- главные и второстепенные

ВЫБОР

В менеджменте выделяют следующие группы методов управления:

в- социально-экономические

в+ административные (организационно-распорядительные)

в+ экономические

в+ социально-психологические

в- организационно-экономические

ВЫБОР

К методам управления, базирующимся на материальных интересах, людей относятся:

в- социально-психологические

в+ экономические

в- социально-экономические

в- административные

ВЫБОР

Административные методы управления основаны на принципе

в- коллегиальность

в+ единоначалия

в- системности

в- демократизации

ВЫБОР

Формами проявления социально-психологических методов управления являются:

в- консультация

в+ опрос

в- совет

в+ беседа

ВЫБОР

Цели контроля будут достигнуты в соответствии с принципами:

в+ стратегической направленности

в- замкнутости

в- информативности

в+ своевременности

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития моделей человеческих отношений вели такие ученые как:

+Мак Грегор

+Маслоу

Тейлор

Винер

ВЫБОР

В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляли такие управленческие школы как :

+Научного управления и администрирования

+Человеческих отношений и поведенческих наук

Комплексного и маркетингового управления

Социально-этического управления

ВЫБОР

К особенностям российской модели менеджмента относятся:

+Ограниченная роль трудового коллектива

+Ориентация на производство

Всеобщее участие в конечном результате

Гарантия занятости и создание обстановки доверия

ВЫБОР

К внутренним факторам, обуславливающих необходимость и возможной интеграции в организации, относится:

+Коммуникация необходимая для реализации целей управления

Повышение качества рабочей силы на рынке труда

Повышение новых технологий выполненной деятельности на рынке

Международные рынки

ВЫБОР

Менеджмент рассматривается в управленческой литературе, как:

+Рациональное использование ресурсов для достижения целей

+Самостоятельный вид профессиональной деятельности

Деятельность имеющая целью продвижение продукции на новый рынок

Производственные деятельности организации

ВЫБОР

Характерные особенности управленческого труда является:

+Невозможность полного нормирования

+Творческий, вероятностный характер

Жесткая формализация

Узкий диапазон функций

ВЫБОР

К задачам маркетинговых подсистем организации относится:

+Изучение рынка

+Оценка вероятности изменения потребительского поведения

Оценка уровня развития организационной структуры

Предоставление информации необходимой для эффективности коммуникаций

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на две группы:

+Общие и частные

Основные и дополнительные

Основные и вспомогательные

Главные и второстепенные

ВЫБОР

С позиций менеджмента методы управления внутри организации применяются по отношению к:

+Отдельным работникам

+Трудовым коллективам

Поставке сырья

Покупателям продукции

ВЫБОР

К экономическим методам управления на макро уровне относится:

+Национализация государственных программ

+Прогнозы социально-экономического развития отрасли

Внитрифирменный расчет

Коммерческий расчет

ВЫБОР

Основная среда воздействия на человека социально-психических методов управления в менеджменте является:

+Убеждения

Заработная плата

Премия

Дисциплинарная ответственность

ВЫБОР

К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся:

+Предварительный

+Текущий

Фактический

Финансовый

ВЫБОР

Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие ученые как…

+Винер

+Эшби

Файоль

Д. Мак Грегор

ВЫБОР

К основным положениям человеческих отношений в менеджменте можно отнести…

+использование групповой самореализации,

+ участие работников в управлении

Бесспристрасность

Применение экономико-математических моделей

ВЫБОР

Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений организации для достижения ее целей и задач в менеджменте….

+Интеграция

Концентрация

ВЫБОР

К общим закономерностям можно отнести…

+преимущественную эффективность сознательного планомерного управления;

+соотносительность субъекта и объекта

ВЫБОР

Управление персоналом включает такие задачи как…

+разработку и реализацию стратегического поведения;

+обеспечение реакции интересов

ВЫБОР

К целям анализа внутренней среды организации относится…

+установление эффективности организационной среды;

+оценка уровня развития орг. культуры

ВЫБОР

К задачам маркетинговых подсистем организации относится…

+оценка вероятности

+изучение рынка

удовлетворение потребностей

проведение исследований

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на 2 группы…

основные и второстепенные

+общие и частные

ВВОД

Методы менеджмента представляют собой совокупность ____________и___________ воздействие на управление…

+способов

+Приемов

принципов

задач

ВЫБОР

К экономическим методам управления относится…

+прогнозы социально-экономического развития

+Национальная государственная программа

ВЫБОР

Примером применения администрации методов управления является ситуация когда…

+начальник отдела проводит консультацию

ВЫБОР

Если годовая издержка составляет 3000 р., удельное перемещение изделия на единицу продаж 200 р., цена единицы 500 р., точка безубыточности…

12000

+10000

10100

5000

СООТВЕТСТВИЕ

Правильное соотношение…

Потребность в безопасности - безопасность труда+

Потребность в принадлежности – рабочая группа+

Потребность в самоуважении – призы, высокий статус+

Потребность в самовыражении- возможности для обучения +

ВЫБОР

Функции менеджмента…

+Согласование деятельности

+Взаимодействие

ВЫБОР

К информационным методам предъявляются требования…

+Точность и достоверность

+Удовлетворение потребностей

ВЫБОР

Основатель бюрократической доктрины в теории менеджмента:

В-Файоль

В+ Вебер

В- Тейлор

в- Смит

ВЫБОР

Основные положения административной школы управления:

В+ централизация

В + корпоративный дух

СООТВЕТСТВИЕ

Сопоставить тип мотивации со стилем менеджмента определенной страны:

Ориентация на фирму, общество

Экономические, нематериальные стимулы индивидуально для каждого сотрудника

Субъективное мнение начальника, руководителя

А Китай

Б США

В Россия

Г Япония

1-Г, 2-Б, 3-В

ВЫБОР

Внутренние факторы, обуславливающие необходимость интеграции:

+ коммуникации

ВЫБОР

Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики предполагает:

+ ориентацию организации на спрос и потребление

+ стремление к повышению эффективности деятельности

ВЫБОР

Признаки организации:

+ наличие цели

+ корпоративный дух

ВЫБОР

Обратная связь представляет собой информацию:

+ содержащую сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления

- содержит команды управления

- поступает от субъекта управления к объекту

+ поступает от объекта управления к субъекту

СООТВЕТСТВИЕ

Согласно Файолю:

Разделение труда

Дисциплина

Единоначалие

А Специализация работ

Б Объединение в группы

В Получение приказов от одного руководителя

Г подчинение сотрудников условиям соглашения

1-А, 2-Г, 3-В

СООТВЕТСТВИЕ

Соотнесите группу методов и тип мотивации

Экономические

Административные

Социально-психологические

А Материальная

Б Моральная

В Политическая

Г Властная

1-А, 2-Г, 3-Б

ВЫБОР

Формы проявления административных методов:

Приказ

Предложение

Беседа

Консультация

Опрос

ВЫБОР

Формы проявления социально-психологических методов:

Совет

Беседа

Опрос

Консультация

ВЫБОР

Функции менеджмента по Файолю:

Организация и планирование

СОРТИРОВКА

Последовательность элементов стратегического планирования:

Анализ перспектив предприятия

Анализ позиций предприятия

Выбор стратегии

Анализ направлений

ВЫБОР

Формы социального партнерства:

+ коллективные переговоры

- выдвижение ультиматума

-организация дивизионных структур

+ участие работников в управлении организацией

ВЫБОР

Цели второго уровня дерева целей системы управления персоналом организации:

-анализ требований

- обеспечение организации кадрами

- разработка перечня новых должностей

+ прогнозирование и перспектива планирования кадров

ВЫБОР

Основные методы обучения персонала на рабочем месте:

+ метод усложняющихся задач

+ направленное приобретение опыта

- деловые игры

- формирование групп по обмену опытом

ВЫБОР

Подсистема найма рабочей силы выполняет функции:

- профессиональное обучение кадров

+ планирование потребности в персонале

- анализ трудовых процессов

+ интервьюирование и тестирование претендентов

ВЫБОР

Этап карьеры «становление» удовлетворяет потребности:

- освоение работы

-обучение молодежи

- занятие новым видом деятельности

+ развитие профессиональных навыков

ВЫБОР

Базовые элементы процесса коммуникации в менеджменте:

+ отправитель

- пользователь

+ сообщение

- обмен информацией

+ канал

СООТВЕТСТВИЕ

Соотнесите стадии развития группы с ее характеристикой:

Начальная стадия формирования

Внутригрупповой конфликт

Стадия наивысшей работоспособности

А борьба за лидерство

Б функционирование группы достигает высшей работоспособности

В установление норм поведения

Г неопределенность относительно лидера, статуса группы

Г, 2-А, 3-Б

ВЫБОР

Левин выделял стили управления:

+либеральный

+демократический

+авторитарный

- ситуативный

- харизматичный

ВЫБОР

Инструментами самопознания являются:

+созерцание

-интервьюирование

+концетрация

-анкетирование

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Последовательность действий руководителя при разрешении конфликта:

1 изучение причин возниконовения конфликта

2 ограничение числа участников

3 анализ конфликта

4 разрешение

ВЫБОР

В зависимости от стиля управления и степени привлечения работников к установлению целей (по Акоффу)формируется ______ тип культуры.

-предпринимательский

-консультативный

-партизанский

+корпоративный

ЗАДАЧА

Прибыль от реализации составила 150 т.р. Себестоимость реализованной продукции 1500 т.р., в т.ч. затраты на услуги сторонних организаций 300 т.р., материальные затраты 600 т.р. Уровень эффективности производства деятельности в %

+ 10

ВЫБОР

Условия применения математической модели управления:

Наличие качественных характеристик явления

Невозможность формирования задач

Возможность формализации информации

Наличие общей цифровой информации

ВЫБОР

Управленчесие решения могут быть приняты:

+коллегиально

+единолично

-стихийно

-бессознательно

ВЫБОР

Виды контроля по стадиям осуществления:

+текущий

-фактический

+предварительный

-финансовый

ВЫБОР

Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества:

+снижение издержек

-знание постоянного потребителя

+стратегическое преимущество перед конкурентами

-конфиденциальность продавца

ВЫБОР

Учение об общественных законах управления в природе, обществе, живых организмах и машинах получило название:

+кибернетика.

ВЫБОР

К основным положениям административной школы управления можно отнести:

+централизацию организации

+ корпоративный дух.

ВЫБОР

Японская модель менеджмента характеризует такие принципы управления:

+управление, ориентированное на качество;

+гарантированная занятость и создание доверительной обстановки.

ВЫБОР

Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики означает:

+постоянное стремление к повышению эффективности деятельности;

+ориентацию организации на потребности рынка.

ВЫБОР

К педагогическим качествам, которыми должен обладать руководитель относятся:

+умение выделять достоинства и недостатки собственной деятельности;

+умение анализировать собственную деятельность.

ВЫБОР

К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся:

+установление эффективности и организационной структуры управления;

+оценка уровня развития организационной структуры.

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на 2 группы:

+общие и частные.

ВЫБОР

С позиции менеджмента методы управления внутри организации применяются по отношению к:

+трудовым коллективам;

+отдельным работникам.

ВЫБОР

К экономическим способам воздействия относятся:

+финансирование, кредитование, ценообразование.

ВЫБОР

К формам проявления административных методов менеджмента относятся:

+приказ, предложение, консультация.

ВЫБОР

Основным средством воздействия на человека в социально-психологических методах управления в менеджменте является:

+убеждение.

ВЫБОР

Функция должности и подразделения организации признается дублирующей ,если она связана с :

+выполнением ее другим субъектом управления;

+ростом затрат на управление.

ВЫБОР

К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся:

+текущий, предварительный.

СООТВЕТСТВИЕ

Соответствия между потребностями по Маслоу и возможностями их удовлетворения в процессе труда:

Потребность безопасности- безопасность труда,доп. льготы

Потребность в отношении принадлежности- рабочая группа, коллектив.

Потребность в самоуважении-признание,высокий статус

Потребность в самовыражении - возможности для обучения,роста,развития.

ВЫБОР

Особенностями информации как ресурса являются:

+неисчерпаемость, сохраняемость, накапливаемость;

+ возможность параллельного использования и легкость передачи.

ВЫБОР

С точки зрения менеджмента управленческое решение должно удовлетворять таким потребностям как:

+своевременность, правомерность.

ВЫБОР

Фаза принятия управленческого решения включает такие этапы:

+выбор оптимального варианта решения,

+анализ предлагаемых вариантов решения.

ВЫБОР

К методам оптимизации управленческого решения относятся:

+теория игр,

+математическое моделирование.

ВЫБОР

К универсальным свойствам качества управленческого решения относятся:

+правомочность,

+эффективность.

ВЫБОР

В менеджменте выделяют следующие виды коммуникаций:

+межуровневые,

+межличностные.

ВЫБОР

Группа людей, объединенных по определенной принадлежности и включенная в систему управления отношениями организации, в менеджменте называется

+коллективом.

Основные положения теории Макгрегора, характеризующие поведение лидера:

+чтобы заставить людей трудиться, нужно использовать принуждение;

+большинство людей боятся ответственности и предпочитают, чтобы ими руководили;

+ люди изначально не любят трудиться и при возможности избегают работы.

ВЫБОР

К инструментам самопознания относятся:

+концентрация,

+созерцание.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Правильная последовательность действий руководителя при разрешении конфликта:

Изучение причин возникновения конфликта.

Ограничение числа участников конфликта.

Анализ конфликта.

Разрешение конфликта.

ВЫБОР

Фирменный стиль организации включает:

+цветовую гамму,

+эмблему.

ВЫБОР

В Государственную трехстороннюю комиссию по регулированию социально-трудовых отношений входят:

+правительство РФ,

+объединение работодателей.

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента ,процесс управления персоналом начинается с этапа

+планирования персонала.

ВЫБОР

В теории менеджмента отбор персонала как элемент кадровой политики включает:

+оценка кандидатов,

+выбор кандидатов из резерва.

ВЫБОР

Подсистема стимулирования и оплаты труда в структуре кадровой службы выполняет функции:

+изучения мотивации труда,

+анализа трудовых процессов.

ВЫБОР

На этапе карьеры , обозначенном в теории управления термином «становление» , человек удовлетворяет такие потребности как:

+развитие профессиональных навыков,

+освоение работы.

ВЫБОР

Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был – Вебер

ВЫБОР

К основным положениям школы научного управления можно отнести –

- научный подход к подбору и обучению персонала

- нормирование труда

ВЫБОР

Процесс и составление объединения всех подразделений организации длядостижение целей в менеджменте – интеграция

ВЫБОР

Менеджмент в условиях рыночной экономики означает

- ориентация организации на спрос рынка и предложение

- постоянное стремление к повышению

СООТВЕТСТВИЕ

Роль лидера – подбор персонала

Роль связуещего – обеспечивает работу саморазвивающейся среды

Роль приемщика информации – постоянно собирает сведения

ВЫБОР

Внешняя среда менеджмента

- конкуренты

- поставщики

ВЫБОР

Комплекс организационно-технических средств предоставляющий необходимую информацию формирует – информационную подсистему

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на 2 группы – общие и частные

ВЫБОР

Экономический метод управления в макроуровне

- национальные государственные программы

- прогнозы социально-экономического развития

ВЫБОР

Форма проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является – беседа

ВЫБОР

Оценка эффективности определяющей оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджментом – максимальный эффект при минимальных затратах

ВЫБОР

Сущность контроля

- постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей

- учет результатов

СООТВЕТСТВИЕ

1. Оперативно-разпорядительные решения – начальник отдела

2. Хозяйственно-руководительные решения – директор предприятия

3. Нормативное решение – президент

ВЫБОР

Фаза организации управленческого решения

- организация контроля

- формирование организационного плана

ВЫБОР

Традиционно-стереотипный метод

- метод симпозиума

- метод собраний-совещаний

ВЫБОР

Межличностная коммуникационная сеть, включающая виды связей

- горизонтальные

- вертикальные

- диагональные

ВЫБОР

Согласно теории «Х» руководитель использует – авторитарный – стиль управления

ВЫБОР

Фаза усталости работников

- рассеивание внимания

- замедление движений

ВЫБОР

К целям второго уровня дерева относятся – прогнозирование и перспективное планирование кадров

Основные методы обучения персонала

- направленное приобретение опыта

- методы усложняющихся задач

ВЫБОР

Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был…..М.Вебер

ВЫБОР

В теории управления эволюции концепцией менеджмента представляют такие управленческие школы как…

научного и административного управления (классическая);

человеческих отношений и поведенческих наук.

ВЫБОР

К особенностям российской модели менеджмента относятся…

ориентация на производство;

ограниченная роль трудового коллектива в управлении

ВЫБОР

Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется…

значительным увеличением темпов роста инвестиций

ВЫБОР

Общие закономерности управления…

преимущественную эффективность сознательного планомерного управления; соотносительность субъекта и объекта управления

СООТВЕТСТВИЕ

Соответствие между менеджером в организации и ее характеристикой

А) Роль лидера - отвечает за мотивацию подчинённых;

Б) Роль связующего - обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов;

В) Роль приемника информации - собирает разнообразные сведения для своей работы

ВЫБОР

К целям анализа внутренней среды относятся

оценка уровня развития культуры;

установление эффективности организационной структуры управления

ВЫБОР

Организация как открытая система, это означает ,что организация…

находится в динамическом взаимодействии с внешней средой;

подвергается влиянию внешней среды

СООТВЕТСТВИЕ

Принципы менеджмента и их сущность…..

1) Единоначалие - каждый работник отвечает за свой участок работы

2) Научная обоснованность - управление на научной основе

3) Плановость – деятельность организации планируется

4) Демократизация управления - в управлении организацией участвуют все сотрудники

ВЫБОР

Методы управления внутри организации применяются по отношению к …

трудовым коллективам;

отдельным работникам

ВЫБОР

К экономическим методам управления на уровне организации относятся…….

формирование плана финансовых результатов;

внутрифирменный расчёт

ВЫБОР

Характеристикой административных методов являются…

чёткая адресность директив;

принуждение и жёсткая дисциплина;

обязательность выполнения распоряжений

ВЫБОР

Социальные психологические методы управления используют для решения задач…

регулирования межличностных отношений;

оптимальный подбор кадров;

повышение эффективности воспитательной работы

ЗАДАЧА

Прибыль – 1200тыс.руб.

Затраты- 2000 тыс.руб.

Выручка – 450 000 тыс.руб

Коэффициент эффективности-? Ответ: 0,6

ВЫБОР

По теории менеджмента, функции управления предназначены…

формирование организационных структур управления;

рациональные организации процесс управления путём выделения видов работ

СООТВЕТСТВИЕ

а)Корпоративная организация

Особая систем в связи между людьми в процессах их совместной деятельности

б) Индивидуалистическая организация

Открытая организация при объединении индивидов

в) Частное предприятие

СООТВЕТСТВИЕ

Прямая мотивация человека и их характеристики

а) Заработная плата - оплата труда работника

б) Бонусы - разовые выплаты

в) Участие в акционерном капитале - получение дивидендов

г) Участие в прибыли предприятия - получение доли прибыли

ВЫБОР

Цели контроля будут достигнуты с принципами…

своевременность;

стратегическая направленность

ВЫБОР

Внутрифирменная система информации выполняет…

определённые потребности в технических средствах организации;

определённые потребности конкретного руководителя

СООТВЕТСТВИЕ

Соответствие между видом управленческого решения по характеру и лицом имеющим полномочия…….

а) Оперативно-распорядительные – начальник отдела

б) Хозяйственное руководство – директор предприятия

в) Нормативное - президент РФ

ВЫБОР

Фаза организации управленческого решения……..

организация контроля;

формирование плана

ВЫБОР

Метод оптимизации управленческих решений……..

математическое моделирование;

теория игр

ВЫБОР

Концепция деятельности организации когда организация реагирует на социальные проблемы добровольно…

социальная ответственность

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСЬ

Стадии переговорного процесса……

1) выработка концепции переговоров

2) подготовка вариантов решений

3) создание организационных решений

4) осуществление переговоров

5) анализ результатов

ВЫБОР

Установление моральных санкций и поощрений относится к…социально-психологическим………………методам управления персоналом

ВЫБОР

Методы обучения персонала………..

наставничество;

инструктаж

ВЫБОР

К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести…

+участие работников в управлении

+использование групповой самоорганизации

СООТВЕТСТВИЕ

Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны ,где он используется в управленческой практике:

Япония - консенсус

Россия – сугубо единоличный, реже единоличный-консультативный

США – единолично-консультативный или компромисс

ВЫБОР

К общим закономерностям управления можно отнести:

+соотношение субъекта и объекта управления

+преимущественная эффективность сознательного планомерного управления

ВЫБОР

Управленческий персонал выполняет в организации задачи:

+обеспечение реализации интересов собственника

+разработка и реализация стратегии поведения организации

ВЫБОР

Представление организации как открытой системы означает, что организация:

+находится в динамическом взаимодействии с внешней средой

+подвергается влиянию внешней среды

ВЫБОР

Принципы менеджмента делятся на 2 группы:

+общие и частичные

ВЫБОР

К экономическим методам управления на макроуровне относятся:

+национальные государственные программы

+пропаганда социально-экономического развития отрасли

ВЫБОР

Примером применения административного метода управления является ситуация…

+начальником отдела проведена консультация и разъяснены персоналу его обязанности

ВЫБОР

Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является…

+беседа

ВЫБОР

Функция должности и подразделения организации признается дублирование, если она связана с:

+выполнением ее другим субъектом управления

+ростом затрат на управление

ВЫБОР

К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся:

+предварительный

+текущий

ВЫБОР

Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как:

+связанный процесс и неотъемлемую часть процесса управления

+сознательный и целенаправленный выбор альтернативы

ВЫБОР

Фаза организации выполнения управленческих решений включает этапы:

+организация контроля

+формирование организованного плана

ВЫБОР

К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относятся:

+симпозиум

+метод собраний-совещаний

ВЫБОР

В поведении теории лидерства К. Левина выделяют стили управления:

+авторитарный

+демократический

+либеральный

ВЫБОР

К инструментам самопознания относятся:

+концентрация

+созерцание

ВЫБОР

В качестве основных методов обучения персонала на рабочем месте используются:

+методы усложняющихся задач

+направленное приобретение опыта

ВЫБОР

Согласно теории менеджмента, установление социальных норм поведения относится к _______методам управления персонала…

+социально-психологическим

ВЫБОР

К основным функциям, вып руководителем при работе с персоналом, относится:

+воспитательная

+дисциплинарная

ВЫБОР

В зависимости от траектории движения человека в рамках профессии выделяют такие виды карьеры, как:

+внутриорганизационный

+специализированный

ВЫБОР

Особенности информации как ресурса является:

+неисчерпаемость, сохранение и накапливаемость

+возможность параллельного использования и легкость передачи

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.