- •Тема 1. Сущность и роль решений в процессе управления.
- •Плановость;
- •Коллегиальность;
- •Стадийность;
- •Актуальность;
- •Тема 2. Классификация управленческих решений.
- •Тема 3. Понятие и факторы качества управленческих решений.
- •На стадии утверждения;
- •Количество участников разработки решения;
- •Своевременность.
- •Тема 4. Психологические феномены принятия решения.
- •Тема 5. Процесс принятия решений и его структура.
- •Методы разработки;
- •2) Контроль выполнения;
- •Тема 6. Аппарат управления в процессе принятия решений.
- •Тема 7. Методы моделирования и оптимизации решений.
- •Тема 8. Экспертные методы принятия решений.
- •Тема 9. Анализ внешней среды и ее влияния на принятие решения.
- •Тема 10. Условия неопределенности и риска при разработке решений.
- •Тема 11. Методы управления риском.
- •Тема 12. Организация и контроль выполнения управленческого решения.
- •Контроль выполнения решения;
- •Контроль выполнения решения;
- •Контроль выполнения решения;
- •Тема 13. Оценка эффективности управленческих решений.
- •Количество участников разработки решения;
- •Тема 14. Управленческие решения и ответственность.
Тема 5. Процесс принятия решений и его структура.
Элементы технологии принятия решений - это:
психологические феномены;
Методы разработки;
стили управления;
последовательность стадий разработки;
дерево целей.
Ответ: b, d, e
Управленческие действия, выполненные на стадии анализа ситуации - это:
формулировка проблемы;
сбор информации;
сопоставление вариантов решения;
сравнение фактических параметров организации с плановыми.
дерево целей.
Ответ: b, d
Управленческие действия, выполняемые на стадии идентификации проблемы - это:
определение сроков выполнения решения;
выявление несоответствия между желаемым и фактическим состоянием организации;
определение состава исполнителей решения;
количественная характеристика резкого ухудшения динамики показателей организации.
Ответ: d
Действия, выполняемые на стадии управления реализацией решения - это:
сбор информации;
распределение обязанностей между исполнителями;
сравнение фактических результатов решения с запланированными;
распределение ресурсов по срокам выполнения решения.
Ответ: b, d
Действия, выполняемые на стадии оценки результатов решения - это:
определение показателей для сравнения альтернативных вариантов;
сравнение фактических сроков реализации решения с запланированными;
мотивация исполнителей решения;
определение фактич объема израсходован ресурсов.
Ответ: b, d
Действия, выполняемые на стадии согласов-ия решения - это:
разработка механизма стимулирования выполнения решения;
ознакомление работников с принятым решением;
выявление отклонений в процессе выполнения решения;
выявление мнения работников о возможных способах решения проблемы.
Ответ: b, d
Действия, выполняемые на стадии контроля - это:
мониторинговые;
определение сроков реализации решения;
определение промежуточных результатов выполнения решения;
определение конечны рез-тов выполнения решения.
Ответ: а, с
Действия, выполн. на стадии выбора решения - это:
выявление вероятности «размеров» риска вариантов решения;
структуризация проблемы;
сопоставление ресурсоемкости вариантов решения;
сбор информации.
Ответ: а, с
Установите правильную последовательность стадий принятия решений:
контроль реализации решений;
управление реализацией решений;
выбор альтернативы;
оценка результатов решения;
согласование решения.
Ответ: c, e, b, a, d
Установите правильную последовательность стадий японской модели принятия решений:
передача документа «рингисё» с нижестоящих уровней вышестоящим;
идентификация проблемы;
ознакомление с документом «рингисё» работников нижнего уровня организации;
разработка документа «рингесё»;
ознакомление с документом «рингесё» высшего руководства организации.
Ответ: b, d, c, a, e
Преимущества японской модели принятия решений - это:
оперативность разработки;
оперативность реализации;
персонификация ответственности;
обоснованность решения;
Ответ: b, d
Особенности японской модели приятия решений - это:
индивидуализация принятия решений;
распыление ответственности;
групповая форма принятия решений;
отсутствие обособленной стадии согласования;
короткие сроки разработки.
Ответ: b, c, d
Возможные недостатки японской модели принятия решений - это:
длительный период разработки решения;
демократизация принятия решений;
бюрократизация принятия решений;
согласование решения в процессе его разработки.
Ответ: а, с
Установите соответствие действий и стадий принятия решений; действия:
сбор информации;
выявление мнения работников о вариантах решения;
распределение обязанностей между исполнителями;
определение промежуточных результатов решения;
стадии:
контроль;
аналитическая;
согласование;
управление реализацией.
Ответ: a2, b3, c4, d1
Стадийность процесса принятия решений – это технологический элемент?Ответ: Да.
Японскую модель, возможно применить в российских организациях?Ответ: Нет
Японская модель имеет преимущества?Ответ: Да
Японская модель имеет недостатки?Ответ: Да
Установите правильную последовательность стадий принятия решений:
a) утверждение;
b) анализ ситуации;
c) выбор критериев;
d) идентификация проблемы;
организация выполнения;
выбор альтернативы
Ответ: b, d, c, f, a, e.
Укажите соответствие этапов и стадий принятия решения; этапы:
a) разработка решения;
b) утверждение;
c) реализация.
стадии:
1) согласование;