- •Федеральное агентство по образованию рф
- •Кафедра менеджмента организационное поведение
- •Введение
- •Тест для самоконтроля
- •А) достижения приведенных моделей
- •Личность и организация
- •Тест для самоконтроля
- •Мотивация и результативность организации Понятие мотивации
- •Основные теории мотивации. Картины человека в теориях трудовой мотивации.
- •Внутриличностные теории мотивации
- •Методы мотивации
- •Сокращенный рабочий день Косвенное стимулирование Увеличенный отпуск
- •Тест для самоконтроля
- •Механизм мотивации включает в себя:
- •Стимул представляет собой:
- •Групповое поведение в организации Понятие рабочей группы
- •Формирование команд. Групповая сплоченность как показатель дееспособности команды
- •Тест для самоконтроля
- •Команда это:
- •Что является условием обеспечения психологической совместимости индивидов:
- •Коммуникационное поведение в организации
- •Группа из трех человек
- •Группа из четырех человек
- •Группа из пяти человек
- •Коммуникационные стили
- •Коммуникативные барьеры.
- •Сущность и взаимосвязь функций управления.
- •Тест для самоконтроля
- •Отметьте функцию, которой присущи данные принципы: полнота, точность, ясность, экономичность, непрерывность
- •Определение промежуточных целей на пути достижения стратегических задач это:
- •Лидерство
- •Автократичный_______________Демократичный____________Либеральный
- •В ысокое
- •Исследования Университета штата Огайо
- •Управление людьми
- •Управление участием
- •Управление посередине
- •Интерес к работе
- •Отношения с
- •Тест для самоконтроля
- •Лидерство это:
- •А) низкого уровня своих подчиненных
- •Социально – психологический подход. Этот подход базируется на понимании их как единства и поля взаимодействия социально – профессиональных групп и личностей (рисунок 38).
- •Тест для самопроверки
- •Под организационной структурой управления понимается:
- •А) целевой, психологический, биохверистский
- •Конфликты в организации
- •Причины конфликтов. Каждый конфликт имеет свою причину (источник) возникновения. Причины, порождающие конфликты можно сгруппировать (рисунок 42)
- •Изменения в организации Изменения в процессе труда
- •Тест для самоконтроля
- •Интервенция это:
- •Какими способами могут быть реализованы изменения:
- •Имиджевые регуляторы поведения
- •Тест для самопроверки
- •Какие цели лежат в основе маркетинга:
- •Теория рационального потребления:
- •Стимул принятия решения о покупке внешнего характера это:
- •Располагая знаниями о процессе принятия решения по закупкам, производитель может:
- •Имидж фирмы это:
- •Контрольные вопросы к зачету
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Дополнительная литература
Библиографический список
Основная литература
|
|
Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник:/ Л. В. Корташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломандина.- М.: ИНФРА-М, 2007.- 219с. |
|
|
Карташева Л. Г.Организационное поведение: учебник для вузов / Л. Г. Карташева, т. В. Никонова, Т. О. Соломатина.- М.: ИНФРА-М: 2006.- 220с. |
|
|
Красовский Ю. Д. Организационное поведение: учебное пособие для вузов.- 2-е изд., прераб. и доп.- Млсква: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 511с. |
|
|
Хохлова ТП. Организационное поведение: учеб пособие по спец «Менеджмент организации»/ Т.П.Хохлова. – М. : Экономистъ, 2006. – 165 с. |
Дополнительная литература
|
|
Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами : учебник : пер. с англ. / М. Армстронг. - 8-е изд. - СПб. : Питер, 2008. - 831 с. |
|
|
Денисов Виктор. Ролевая структура деятельности менеджера / В. Денисов // Менеджмент сегодня. - 2006. - N 5. - С.19-25. |
|
|
Дистефано Дж. Культура в международном менеджменте / Д. Дистефано, М. Мазневски // Маркетинг. - 2004. - N 4. - С.81-88. |
|
|
Красовский Ю. Д. Организационное поведение : учеб. пособие для вузов / Ю. Д. Красовский. - М. : ЮНИТИ, 2006. - 472 с. Тит. л. парал. англ. - Библиогр.: с. 467-468. |
|
|
Кротова А. Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат? / А. Кротова, В. Батуева // Управление персоналом. - 2006. - N 5. - С.24-27. |
|
|
Куртиков Николай. Менеджер в зеркале "организационного поведения" (часть 1) / Н. Куртиков // Менеджмент сегодня. - 2006. - N 5. - С.10-18. |
|
|
Куртиков Николай. Менеджер в зеркале "организационного поведения"(часть 2) / Н. Куртиков // Менеджмент сегодня. - 2007. - N 6. - С.5-8. |
|
|
Междисциплинарный словарь по менеджменту : учеб. пособие для вузов / Ин-т бизнеса и делового администрирования; ред. С. П. Мясоедов. - М. : Дело, 2006. - 254 с. |
|
|
Менеджмент. Век ХХ - век XXI : сб. статей / Высшая школа бизнеса, Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова; ред. О. С. Виханский, А. И. Наумов; сост. И. А. Петровская. - М. : Экономистъ, 2007. - 334 с. |
|
|
Радужан М.Ю. Курс бармена-официанта / М. Ю. Радужан, И. Ю. Митева. - М. : МарТ; Ростов н/Д : Март, 2006. - 223 с. - .- (Легкая работа с трудным клиентом) Библиогр.: с. 214-215. |
|
|
Хвостов А. А. Гендерные особенности организационного поведения / А. А. Хвостов // Вопросы психологии. - 2007. - N 3. - С.29-36. |
|
|
Хохлова Т.П. Организационное поведение : учеб. пособие по спец. "Менеджмент организации" / Т. П. Хохлова. - М. : Экономистъ, 2006. - 165 с. - (Элементарный курс) Библиогр.: с. 162-165. |
|
|
Чаплина А. Н. Культура управления : учеб. пособие / А. Н. Чаплина, И. В. Кошелева, Т. А. Вашко. - Красноярск : КГТЭИ, 2006. - 112 с. |
|
|
Чаплина А. Н.. Факторы и инструменты обновления предприятий российского бизнеса : [монография] / А. Н. Чаплина, И. А. Войцеховская , Федер. агентство по образованию. - Красноярск : КрасГУ, 2007. - 214 с. В надзаг. также: Краснояр. гос. ун-т, Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. |