- •Учебное пособие по дисциплине «менеджмент»
- •1.1. Происхождение термина «менеджмент».
- •1.2. Виды управления.
- •1.3. Что же обозначает термин «менеджмент»?
- •1.4. Кто такой менеджер?
- •1.5. Функции менеджмента.
- •Все они требуют принятия решений
- •2) Все они требуют обмена информацией
- •1.6. Виды менеджмента.
- •2.1. Понятие «организация» как объект управления.
- •2.2. Понятие «организационная структура предприятия».
- •2.3. Общая организационная структура предприятия.
- •2.4. Виды общих организационных структур.
- •2.5. Понятие «управленческая структура организации». Управленческие роли.
- •Межличностные.
- •Информационные.
- •2.6. Уровни управления.
- •2.7. Понятие «диапазон контроля»
- •2.8. Власть и полномочия. Процесс передачи полномочий.
- •2.9. Виды управленческих структур
- •Директор
- •4.1. Значение планирования. Задачи стратегического менеджмента.
- •4.2. Пять этапов планирования.
- •4.3. Понятие «миссия». Значение миссии для эффективного управления.
- •4.4. Формирование целей.
- •4.5. Понятие «стратегия».
- •4.6. Виды конкурентных стратегий.
- •1.Стратегии лидерства по издержкам.
- •2. Стратегии широкой дифференциация
- •3. Стратегии оптимальных издержек
- •4. Сфокусированные стратегии Направлены на определенный сегмент рынка (группу потребителей)
- •Стратегия диверсификации.
- •5.1. Понятия «мотивация» и «мотивирование».
- •5.2. Поощрение и наказание.
- •5.3. Современные теории мотивации: теория Маслоу и теория Адамса.
2.2. Понятие «организационная структура предприятия».
Структура организации – это совокупность отдельных элементов организации, находящихся в сложной взаимосвязи. Подумайте: что мы можем подразумевать под словом «элементы организации»? ______________________________
________________________________________________________________________________.
Структура любой организации формируется за счёт разделения труда. У термина разделение труда есть синоним: ________________________. Почему организация не может эффективно функционировать без такого важного признака, как разделение труда? Благодаря разделению труда эффективность работы всей организации и отдельных сотрудников ________________ , так как ________________________________________________________________________________ .
Разделение труда бывает двух видов
Вертикальное (разделение труда между руководителями и подчиненными, выражается в разделении власти и ответственности в организации; за счёт вертикального разделения труда формируются уровни управления или иерархию)
Горизонтальное (разделение всей работы на составляющие компоненты и закрепление за отдельными работниками)
Основная задача менеджера при планировании и создании организационной структуры предприятия заключается в том, чтобы выбрать структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также лучше всего приспособлена к воздействующим на организацию внутренним и внешним факторам.
Организационную структуру предприятия можно рассматривать в целом, уделяя внимание как разделению труда между рядовыми работниками, так и уделяя внимание распределению обязанностей между управленцами. Такая форма представления организационной структуры называется общей организационной структурой. В том случае, если организационная структура отражает лишь разделение труда между руководителями (управленческим аппаратом). То такая форма представления именуется управленческой структурой организации.
2.3. Общая организационная структура предприятия.
Общие организационные структуры разделяются на два типа
А) бюрократические (жёсткие) или механические. Б) Адаптивные (гибкие или органические)
Для жестких структур характерны следующие особенности:
Высокая степень разделения труда, строгая иерархия, наличие многочисленных правил и норм, четко обособленные организационные элементы (отделы, подразделения и т.д.).
Горизонтальные связи развиты плохо.
Главная отрицательная черта бюрократических организационных структур: они неспособны быстро реагировать на изменения внешней среды. Главная положительная черта: четкость в выделении отдельных элементов организации, каждый сотрудник и каждый отдел имеет четко определенные обязанности и отвечает за свой круг вопросов.
Для гибких организационных структур характерными являются следующие особенности:
Это легко видоизменяемые структуры. Хорошо развиты не только вертикальные связи, но и горизонтальные связи.
Взаимодействие между сотрудниками различных рангов напоминает скорее консультацию, чем приказ начальника подчиненному.
Главная отрицательная черта: запутанность взаимосвязей между сотрудниками и отделами.
Главная положительная черта: адаптивные структуры способны быстро реагировать на условия работы.
Критерии для сравнения |
Бюрократические (жёсткие) |
Адаптивные (гибкие) |
Чёткость выделения отделов |
|
|
Запутанность взаимосвязей |
|
|
Развитость взаимосвязей |
|
|
Широта специализации сотрудников |
|
|
Особенности взаимодействия между сотрудниками разных рангов |
|
|
Количество правил и предписаний |
|
|
Скорость реагирования на изменения условий работы |
|
|