1.4. Кто такой менеджер?

Говоря о менеджменте, почти всегда подразумевается фигура менеджера. Менеджер - это профессиональный управляющий, нанимаемый для обеспечения эффективной работы организации.

Эффективность – ключевое слово в деятельности менеджера, знамя под которым менеджер ведёт бой за процветание своего предприятия.

Самостоятельно дайте определение понятию эффективность – это способность человека или организации достигать __________________ результатов при ________________ затратах времени, усилий и денег.

Очень часто слово "менеджер" используют вместо более привычных обозначений должностей.

Это уместно делать только в том случае, если речь идет о специально подготовленном к управленческой деятельности человеке, который специально нанят организацией, чтобы выполнять функции руководителя.

Вспомните синонимы, которыми часто заменяют слово «менеджер»? ______________________________________________________________________________

1.5. Функции менеджмента.

Для менеджмента, как и для любой целенаправленной деятельности характерны различные функции.

Большинство специалистов в области менеджмента выделяют четыре основные функции, которые взаимосвязаны между собой. Эти функции образуют серию взаимосвязанных непрерывных действий.

Сумма всех функций составляет процесс управления. Все функции следуют друг за другом в определённой последовательности:

Планирование - Организация - Мотивация - Контроль

ЗАДАНИЕ А 2 заполнив таблицу, определите сущность четырёх функций управления (пометьте цифры, отражающие, по вашему мнению, характеристики, той или иной функции управления):

Функции менеджмента	Подчеркните выбранное число	Напишите эти числа
ПЛАНИРОВАНИЕ	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ОРГАНИЗАЦИЯ	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
МОТИВАЦИЯ	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
КОНТРОЛЬ	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Список характеристик различных функции менеджмента:

1) практическое воплощение замыслов

2) формулировка целей и задач

3) побуждение людей к действиям.

4) анализ ситуации в которой находится организация и оценка её перспектив

5) сопоставление запланированных результатов с итоговыми

6) определение стратегии действия

7) составление необходимых планов и программ.

8) оценка результатов деятельности

9) обеспечение однонаправленности целей работников с целями организации

10) построение структуры организации и обеспечение её эффективного функционирования

Процесс управления имеет несколько важных особенностей:

Во первых это непрерывный процесс, состоящий из взаимосвязанных функций. Связь этих функций образует целостную систему, поэтому если мы вносим какие – то изменения в одну из функций менеджмента, то это ведёт за собой необходимость _________________________________________ .Во вторых управление (менеджмент) процесс циклический. Это значит, что функция контроля не является завершающей в процессе управления.

Контроль предназначен для того, чтобы определить ____________________________________________________________________ и на основе анализа имеющихся отклонений, внести корректировки во все _______________________________________ В третьих управление является многомерным процессом так как продолжительность управленческого цикла может быть __________________________ .Все функции имеют две общие характеристики, которые называют связующими процессами в управлении: