- •Учебное пособие по дисциплине «менеджмент»
- •1.1. Происхождение термина «менеджмент».
- •1.2. Виды управления.
- •1.3. Что же обозначает термин «менеджмент»?
- •1.4. Кто такой менеджер?
- •1.5. Функции менеджмента.
- •Все они требуют принятия решений
- •2) Все они требуют обмена информацией
- •1.6. Виды менеджмента.
- •2.1. Понятие «организация» как объект управления.
- •2.2. Понятие «организационная структура предприятия».
- •2.3. Общая организационная структура предприятия.
- •2.4. Виды общих организационных структур.
- •2.5. Понятие «управленческая структура организации». Управленческие роли.
- •Межличностные.
- •Информационные.
- •2.6. Уровни управления.
- •2.7. Понятие «диапазон контроля»
- •2.8. Власть и полномочия. Процесс передачи полномочий.
- •2.9. Виды управленческих структур
- •Директор
- •4.1. Значение планирования. Задачи стратегического менеджмента.
- •4.2. Пять этапов планирования.
- •4.3. Понятие «миссия». Значение миссии для эффективного управления.
- •4.4. Формирование целей.
- •4.5. Понятие «стратегия».
- •4.6. Виды конкурентных стратегий.
- •1.Стратегии лидерства по издержкам.
- •2. Стратегии широкой дифференциация
- •3. Стратегии оптимальных издержек
- •4. Сфокусированные стратегии Направлены на определенный сегмент рынка (группу потребителей)
- •Стратегия диверсификации.
- •5.1. Понятия «мотивация» и «мотивирование».
- •5.2. Поощрение и наказание.
- •5.3. Современные теории мотивации: теория Маслоу и теория Адамса.
1.1. Происхождение термина «менеджмент».
Менеджмент. Это слово пришло к нам из английского языка. Его истоки в глаголе "to manage", что примерно означает "объезжать лошадей". А в латинском языке слово "MANUS" значит «рука».
На русский язык термин менеджмент можно перевести, используя такое слово, как "управление". Есть у термина «менеджмент» и другие синонимы.
1.2. Виды управления.
Впрочем, ни один из подобранных синонимов не сможет полностью раскрыть смысл понятия «менеджмент». Даже привычное для нас слово «управление» не способно точно отразить сущность менеджмента, как вида деятельности, ведь под управлением можно понимать самые различные аспекты человеческой деятельности. Водитель автобуса, домохозяйка, повар в ресторане, директор магазина, школьный учитель – это лишь короткий список всех тех людей, деятельность которых связана с управлением. Но можем ли мы уверенно сказать, что все они являются менеджерами? Скорее можно утверждать, что каждый из них занимается своим видом управления. Чаще всего таких видов управления выделяют четыре: Техническое, Государственное, Хозяйственное, Идеологическое.
ЗАДАНИЕ А 1 определите каждый вид управления, руководствуясь краткими описаниями, представленными в таблице:
Вид управления |
Основное содержание управленческой деятельности |
? |
управление социально-экономической жизнью общества |
? |
управление естественными и технологическими процессами - ростом растений, станком, движением поезда и т.д. |
? |
внедрение различных концепций развития общества |
? |
управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций |
1.3. Что же обозначает термин «менеджмент»?
Какой же из перечисленных видов управления, ближе всего по смыслу подходит к понятию «менеджмент»? Как дать точное определение менеджменту, как виду деятельности? Самостоятельно ответить на эти вопросы вам поможет следующий отрывок из книги Галькевича Р. С. «Основы менеджмента»:
«Понятие «менеджмент» прочно вошло в нашу обыденную жизнь и стало привычным для деловой жизни России. В связи с этим следует подробно остановиться на значении термина «менеджмент». Русское слово «управление» и английское слово «менеджмент» считаются синонимами, однако в действительности их истинное содержание весьма различается. Употребляя термин «менеджмент», мы следуем установившейся в международной практике традиции, согласно которой под ним подразумевается вполне определённый круг явлений и процессов. На самом деле термин «управление» не является удовлетворительным заместителем термина «менеджмент» потому, что в последнем случае речь идёт лишь об одном из видов управления, а именно об управлении социально –экономическими процессами в рамках какой-либо предпринимательской структуры (организации). Причём экономической основой менеджмента является рыночный тип хозяйствования. Таким образом, термин «менеджмент» употребляется применительно к управлению хозяйственной деятельностью, тогда как для других целей используются иные термины. Тем не менее, государственные общественные и иные организации также должны использовать принципы и методы менеджмента, если хотят достичь своих целей при минимуме затрат. С учётом изложенного термин «управление» в дальнейшем будет употребляться, с определённой степенью условности, в том же значении, что и термин «менеджмент»».
|
Теперь попытайтесь полностью сформулировать классическое определение термина:
Менеджмент – это вид деятельности, представляющий собой_______________________
управление в ________________________ организациях. Несмотря на такое узкоспециализированное использование термина «менеджмент», его основные принципы должны использоваться в ____________________________________________ и при осуществлении всех четырёх _______________________________________________
Поэтому с определённой долей условности термин «менеджмент» может заменяться термином «___________________________».
Иногда можно встретить такое определение менеджмента – «это вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях». Это определение не достаточно точно отражает реальную сущность такого разнопланового явления, как «менеджмент». Найдите две значительные ошибки в данном определении.
Во первых: ________________________________________________________________________
Во вторых: ________________________________________________________________________________
В третьих современный менеджмент воспринимается в четырёх позиций: это не только вид человеческой деятельности связанный с управлением предприятием, а также сложная научная дисциплина и учебный предмет. Большинство маститых руководителей, проработавших в сфере управления ни один десяток лет, утверждают, что работу менеджера можно представить еще в одном аспекте. Попытайтесь ответить на вопрос, что имеют ввиду некоторые руководители, говоря об особом понимании специфики понятия «менеджмент»?