4. Проанализировать материалы экспертной оценки деятельности начальника производственно-диспетчерского отдела предприятия.

Ниже приводится лист экспертной оценки деятельности начальника производственно-диспетчерского отдела предприятия.

Эксперты при оценке использовали следующую шкалу:

5 – качество проявляется практически постоянно

4 – качество проявляется часто

3 – качество проявляется не очень часто

2 - качество проявляется редко

1 - качество проявляется крайне редко или не проявляется никогда

0 – невозможность оценить соответствующее качество

Таблица 1

Начальник производственно-диспетчерского отдела

Перечень качеств	Оценки экспертов
	Выше по должности		Равных по должности			Подчиненных
1. Знание площадей и оборудования предприятия	4	4		5	4		4	5
2. Знание вопросов снабжения и сбыта	4	3		3	4		3	4
3. Желание и способность внедрять нововведения и проводить реорганизации	3	4		4	3		3	4
4. Умение расставлять кадры	3	4		4	3		3	4
5. Предвидение сбоев в производстве	5	4		4	4		2	4
6. Рациональность использования рабочего времени	5	4		5	4		4	4
7. Настойчивость в достижении цели	5	4		5	4		3	5
8. Умение считаться с интересами других людей	3	3		3	2		2	4
9. Стремление самосовершенствоваться	4	4		4	3		3	4

1. Представим себе, структуру, которая имеет три уровня управления. На первом уровне находится Директор предприятия. Непосредственно ему подчиняются начальник производственно-диспетчерского отдела, заместитель директора по персоналу, главный экономист.

Начальник производственно-диспетчерского отдела относится к категории руководителей. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия:

Прямое подчинение Директору предприятия. Отдает распоряжения работникам производственно-диспетчерского отдела. Работника замещает заместитель.

Применительно к начальнику производственно-диспетчерского отдела определим возможный состав шести экспертов:

-Оцениваемый руководитель

- Эксперт

Рис. 2. Схема взаимосвязей экспертов.

Начальник производственно-диспетчерского отдела:

Руководит работой по оперативному регулированию, с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.

Осуществляет руководство разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.

Осуществляет руководство разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственно-диспетчерского планирования.

Организует оперативный контроль за ходом производства, за обеспечением производства технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п., а также за осуществлением подготовки производства новых видов изделий.

Обеспечивает ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью незавершенного производства, соблюдением установленных норм заделов на складах и рабочих местах, за рациональностью использования транспортных

Координирует работу подразделений предприятия, принимает меры по обеспечению ритмичности выполнения календарных планов производства, предупреждению и устранению нарушений хода производственно-диспетчерского процесса.

Обеспечивает своевременное оформление, учет и регулирование выполнения заказов по кооперации и межцеховых услуг.

Контролирует выполнение взаимных требований и претензий подразделения предприятия, анализирует результаты их деятельности за предыдущий плановый период с целью выявления возможностей более полной и равномерной загрузки мощностей, оборудования и производственных площадей, сокращению цикла изготовления продукции.

Проводит работу по выявлению и освоению технических новшеств, научных открытий и изобретений, передового опыта, способствующих улучшению технологии, организации производства и росту производительности труда.

Руководит работой производственных складов, обеспечивает участие отдела в проведении инвентаризации незавершенного производства.

Организует разработку мероприятий по совершенствованию оперативного планирования, текущего учета производства и механизации диспетчерской службы, внедрение современных средств вычислительной техники, коммуникаций связи.

Осуществляет методическое руководство работой производственно-диспетчерских подразделений предприятия, руководит работниками отдела. 2. Средние оценки: по каждому качеству:

1. Знание площадей и оборудования предприятия :

(4+4+5+4+4=5)/6=4,3

2. Знание вопросов снабжения и сбыта

(4+3=3+4+3+4)/6=3,5

3. Желание и способность внедрять нововведения и проводить реорганизации:

(3+4+4+3+3+4)/6=3,5

4. Умение расставлять кадры:

(3+4+4+3+3+4)/6=3,5

5. Предвидение сбоев в производстве:

(5+4+4+4+2+4)/6=3,8

6. Рациональность использования рабочего времени:

(5+4+5+4=4+4)/6=4,3

7. Настойчивость в достижении цели:

(5+4+5+4+3+5)/6=4,3

8. Умение считаться с интересами других людей:

(3+3+3+2+2+4)/6=2,8

9.Стремление самосовершенствоваться:

(4+4+4+3+3+4)=3,6

по каждому эксперту:

Эксперт 1 – 4,0

Эксперт 2 – 3,7

Эксперт 3 – 3,7

Эксперт 4 – 3,4

Эксперт 5 – 3,0

Эксперт 6 – 4,2

общую среднюю оценку – 3,7

При оценке начальника производственно-диспетчерского отдела, эксперты были объективными. Во мнении сильно не расходятся, правда, подчиненные немного хуже оценили качества аттестуемого, по их мнению, предвиденье сбоев в производстве не сильная сторона начальника. Но вот то, что оцениваемый руководитель не считается с интересами других людей, заметил каждый эксперт, видимо настойчивость в достижении цели, важнее личных качеств.

Знание площадей и оборудования предприятия прямая обязанность начальника производственно-диспетчерского отдела, и как мы видим, с ней он справляется хорошо. Умение предвидеть сбои в производстве весьма не легкая задача, но и тут наш испытуемый показывает далеко не плохие результаты. Оцениваемый начальник довольно рационально использует рабочее время. К нему также можно обратиться с вопросом по снабжению и сбыту. При этом он настойчив в достижении цели, и стремиться к самосовершенствованию. Умеет расставлять кадры и внедрять нововведения, проводить реорганизации.

А вот считаться с интересами других людей у начальника не совсем получается.

На мой взгляд, человек с такими качествами как у испытуемого, вполне может занимать должность начальника производственно-диспетчерского отдела.

Мне кажется, не совсем целесообразно использование начальника производственно-диспетчерского отдела на любой другой должности.

Я считаю, что вполне реально зачислить руководителя в резерв на более высокую должность, можно на зам. Директора.

Чтобы устранить такой мощный недостаток, как неумение общаться с людьми руководителю необходима помощь специалистов или специальной литературы.