- •30.Психологические аспекты делегирования
- •31 Вопрос организация процесса делегирования
- •32.Отношение менеджера к организационному конфликту
- •33) Функции организационного конфликта, классификация.
- •34 . Составляющие конфликта
- •35 . Теория бюрократии м.Вебера
- •36 . Теория бюрократии м. Крозье.
- •41 Вопрос организация стратегического планирования.
- •Содержание функции организации
- •Возможности структурного построения организации
- •Особенности функции контроля
- •45.Виды контроля, условия реализации.
- •47Вопрос содержание теории мотивации
- •46) Практика использования функции мотивации в России и в сша
- •48 Вопрос общие сведения
- •48 Вопрос Процессуальные теории мотивации. Модель Портера-Лоулера
41 Вопрос организация стратегического планирования.
Планирование – один из важнейших факторов функционирования и развития организации в условиях рыночной экономики.
План яв-ся основой организационной деят-ти, представляет фирме четкую программу производственной деят-ти, стратегию развития, позволяет обеспечить согласованность в работе всех составных частей фирмы и взаимосвязи с внешней средой, мотивацию, высокую трудовую активность и мораль работников. Процесс планирования включает в себя 4 этапа:
Выработку общих целей предприятия;
Детализацию и конкретизацию целей;
Определение путей, эк-их и иных ср-в достижения этих целей;
Контроль за достижением целей.
Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящие организацию к ее цели. Стратегию в общем, виде можно охарактеризовать как выбранное направление, путь дальнейшего поведения в среде, функционирование, в рамках которого должно привести организацию к осуществлению миссии, достижению стоящих перед ней целей.
Система стратегического планирования.
Для обеспечения достижения поставленных целей нужно разработать процесс реализации стратегического плана, состоящий из следующих компонентов: тактика политика, процедуры, стратегия, правила.
Политика – общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей.
Стратегия – это способ достижения поставленных целей.
Учитывая результаты анализа внешней и внутренней среды организации, портфеля продукции, конкурентоспособности продукции и привлекательности отрасли, для достижения предприятием поставленных целей
Тактика. Подобно тому, как руководство вырабатывает краткосрочные цели, согласующиеся с долгосрочными и облегчающие их достижение, оно также часто должно разрабатывать краткосрочные планы, согласующиеся с его общими долгосрочными планами. Такие краткосрочные планы называются тактикой.
Процедуры представляют собой запрограммированное решение. Процедуры рассчитаны на ситуации, в которых имеет место последовательность нескольких связанных между собой действий. Процедуры описывают последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации.
Правило точно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации.
Правила отличаются от процедур тем, сто они рассчитаны на конкретный и ограниченный вопрос.
Стратегическое планирование заключается в определении главных целей фирмы и конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей. Стратегическое планирование может включать следующие мероприятия: 1. Разработка новых возможностей фирмы; 2. Расширение производственной мощности; 3. Изменение профиля фирмы - "диверсификация" 4. Радикальное изменение технологий. Таким образом стратегическое планирование служит для установления целей организации.