Вопрос 37

Сбытовая политика предприятия (сущность сбыта)

После выпуска товаров к моменту их продажи непосредственному потребителю проводят такие операции: сортировка, фасование, паковка, транспортирование товаров, складирование, хранение, доработка (в случае необходимости), доставка в оптовые или розничных покупателей и др. Все эти операции являются звеньями сбытовой политики предприятия.

Сущность и задачи сбыта

Большинство людей воспринимает понятие «сбыт товаров» и «продажа товаров» как синонимы. Тем не менее эти понятия не следует отождествлять. Сбыт товаров есть намного емкишою категорией, для которой продажа товаров есть лишь одним из ее элементов.

Простейшее определение продажи товаров - это передача товара одним человеком другой и получение вместо него денежного эквивалента. Тем не менее перед самым актом купли-продажи определенного товара происходит определенный диалог между продавцом и покупателем. Покупатель просит показать товары-аналоги, нередко спрашивает мысль продавца о качестве товаров; если это сложный товар, просит показать его в действии и т.п.. Отсюда вытекает определение продажи.

Продажа товара — личное деловое общение продавца и покупателя относительно качества и цены товара, направленное на передачу продавцом товара покупателю за денежную оплату.

Вместе с тем существует бартерная торговля, т.е. натуральный товарообмен, за который один товар обменивается на другого без денежной оплаты. Тем не менее такая торговля за развитых товарно-денежных отношений является аномальным явлением, хотя объем ее в Стране в 1998 г. составлял почти 45%. Для предметного общения с покупателем продавец должен иметь необходимую сумму знаний, привычек, владеть необходимыми чертами. Поскольку продажа товара есть лишь одним из элементов категории «сбыт», рассмотрим сущность сбыта.

Сбыт — комплекс пислявиробничих операций, которые осуществляют юридическое и физический лица с момента изготовления продукции к ее продаже покупателю за денежную оплату.

К таким операциям принадлежат доработка, сортировка, отмена, паковка, транспортирование, складирование, хранение, доставка в оптовых и розничных покупателей и продажа. Операции из сбыта товаров осуществляют транспортные предприятия, складские организации, сбытовые лаборатории, центры информации из сбыта, организации оптовой торговли и торговли на заказ, товарные биржи, торговые дома, универмаги, специализированные магазины, банки и другие финансовые учреждения, которые специализируются на торговых операциях.

Основными функциями сбыта, в которых полнее раскрывается его сущность, есть:

1) продолжение процесса непосредственного производства, основными элементами которого является доработка и подготовки к продаже, которая предусматривает сортировку, паковка и маркирование. Задела товара нередко осуществляют с целью его приспособления к местным условиям, в частности к требованиям региональной системы стандартш;

2) окончательное определение стоимости и щни товарш с учетом соотношения спроса и предложения;

3) усиление конкурентоспособности товара за счет грамотной рекламы, предоставление комплекса писляпродажних услуг и др.;

4) исследование рынка, активное влияние на производство на основании изучения нужд покупателей.

Конкретизацией категории «сбыт товаров» есть понятия «канал сбыта».