Конкурентные стратегии по Портеру

Не меньшую важность для фирмы имеет правильный выбор конкретных стратегий, характерных больше для стадий роста и насыщения жизненного цикла товара. Профессор Гарвардского университета Майк Портер классифицировал конкурентные стратегии на четыре основные группы:

а) лидерство по ценам - стратегия, выбираемая фирмой, заинтересованной в привлечении клиентов, желающих платить меньше за товары и услуги, которые они получают, то есть клиентов с низкой покупательной способностью. Для этого фирма устанавливает цены ниже, чем у конкурентов, компенсируя это низкими затратами и большими объемами производства на базе стандартизации и унификации продукции и привлечения большого числа клиентов. Девизы таких фирм: "Один размер подходит всем "Никто не делает это дешевле";

б) дифференциация - стратегия, рассчитанная на покупателе с высокой платежеспособностью, которые готовы больше заплатить за продукт, но взамен ожидают широкого выбора, высокого качества, хорошего сервиса. Компании, базирующиеся на стратегии дифференциации, подчеркивают качество, долговечность и привлекательность своих товаров. И лозунг: "Никто не делает это лучше нас";

в) фокусные стратегии используются для концентрации на конкретном узком участке рынка и привлечения покупателей с особыми запросами готовых платить сверхвысокие цены за их удовлетворение. Успех данных стратегий зависит от тщательности изучения и учета этих запросов при производстве товаров. Цены здесь не настолько важны, так как покупатель особого товара принимает необходимость платить за исключительность своего желания. Лозунг таких компаний: "Никто не сделает это для Вас кроме нас". Примером может служить бизнес корпорации "Роллс-Ройс", производящей сверхдорогие автомобили по индивидуальным заказам;

г) портфельные стратегии предполагают производство и реализацию широкого ассортимента товаров, находящихся на различных стадиях жизненного цикла, для обеспечения стабильного потока инвестиций и доходов в любой момент времени. Такие стратегии характерны для крупных диверсифицированных компаний, они требуют больших инвестиций, но гарантируют финансовую устойчивость компании.

Вопросы для повторения

1. Дайте характеристику понятию "стратегическое управление".

2. В чем смысл построения пирамиды стратегического планирования на предприятии?

3. Кратко изложите принципы метода SWOT.

4. Перечислите эталонные стратегии развития бизнеса.

5. В чем заключаются особенности конкурентных стратегий управления?

6. Организационная структура управления 6.1. Организационная структура и ее элементы

Основным элементом реализации управленческих решений является совокупность взаимосвязанных органов и уровней управления предприятием, которая называется организационной структурой управления.

Основными элементами организационной структуры управления являются: звенья управления, ступени (уровни) управления, связи управления, масштаб управляемости (сфера контроля).

Звенья управления. Звеном управления является орган управления или работник аппарата управления, выполняющий специализированные функции управления. Звенья бывают линейные, функциональные.

Линейные звенья выполняют функцию руководства производственным процессом. На предприятии - это директор, начальник производства, начальник цеха, начальник участка, мастер, бригадир.

Функциональные звенья выполняют все остальные специальные функции (инновации, менеджмент персонала, контроллинг и т.д.). На предприятии - это экономисты, инженеры, плановики, диспетчеры, бухгалтеры, сбытовики, снабженцы и др., работающие в функциональных отделах.

Ступени (уровни) управления. Уровень управления - это совокупность звеньев управления, занимающих одно и то же положение в иерархию предприятия, например, все начальники отделов, все начальники цехов, все мастера.

Связи управления -это информационные потоки, отношения подчиненности между звеньями, уровнями и отдельными работниками.

Связи управления бывают вертикальные (субординации); горизонтальные (координации).

Вертикальные связи реализуют функции управления между органами и работниками, находящимися на разных уровнях управления.

Горизонтальные связи выполняют функции координации между органами и работниками, находящимися на одном уровне.

Масштаб управляемости (сфера контроля) - это количество звеньев управления или отдельных работников, подчиненных одному руководителю.

От сферы контроля зависит численность аппарата управления: чем больше сфера контроля, тем меньше необходимо руководителей.

Помимо формальных на предприятиях существуют неформальные структуры управления - это статус работников в аппарате управления по , их авторитету и влиянию. Неформальные структуры могут либо усиливать , формальные, когда между неформальными и формальными лидерами налажено взаимопонимание, либо ослаблять, когда существует конфликт между неформальными и формальными структурами.