- •Определение маркетинга, его сущность.
- •Субъект и объект маркетинга.
- •Развитие концепций маркетинга.
- •Цели и принципы маркетинга.
- •Состав и содержание основных функций маркетинга.
- •Первичная и вторичная информация.
- •Методы расчета емкости товарных рынков.
- •Исследование поведения потребителей.
- •Понятие сегментации рынка, признаки и критерии сегментации рынка, особенности сегментации рынков индивидуального потребления и производственного назначения.
- •Производственно-экономические признаки:
- •Специфика организации закупок, особенности запросов потребителей:
- •Позиционирование товара.
- •Матричные методы анализа рыночных возможностей.
- •Понятие о товаре, классификация товаров.
- •«Жизненный» и «рыночный» циклы товара, содержание маркетинговых мероприятий на различных стадиях «жизненного» цикла товара.
- •Понятие и характеристики ассортимента и номенклатуры.
- •Насыщение и наращивание ассортимента.
- •Определение, основные показатели и методы оценки конкурентоспособности товара.
- •Содержание товарной политики предприятия.
- •Планирование разработки и производства новой продукции.
- •Понятие, характеристика, виды брендов (марок).
- •Процесс ценообразования политики предприятия.
- •Понятие эластичности спроса.
- •Цели ценообразования.
- •Стратегии ценообразования.
- •Методы ценообразования.
- •Тактика ценообразования.
- •Понятие сбытовой политики предприятия.
- •Каналы распределения, их назначение, виды и функции.
- •Методы сбыта.
- •Понятие, виды и формы сервиса.
- •Задачи, структура и характеристика элементов комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •Сущность, виды и средства рекламы.
- •Планирование рекламной кампании.
- •Бюджет и эффективность рекламы.
- •Цели и основные мероприятия стимулирования сбыта.
- •Понятие, цели и основные мероприятия по связям с общественностью.
- •Понятие и этапы участия в выставочно-ярмарочной деятельности.
- •Организация маркетинговой службы по функциональному, товарному, рыночному, географическому и матричному принципам.
- •Вертикальные маркетинговые структуры. Достоинства и недостатки.
- •Цели и содержание стратегического и тактического планирования маркетинга.
- •Комплекс маркетинга – микс.
- •Контроль в маркетинге, объекты и виды контроля.
- •Структура и содержание маркетинговой информационной системы.
- •Содержание интернет-маркетинга.
- •Особенности международного маркетинга
Насыщение и наращивание ассортимента.
Насыщение товарного ассортимента может происходить за счет добавления новых изделий в его существующих рамках.
Причины насыщения товарного ассортимента:
-стремление получать дополнительные прибыли;
-попытки удовлетворить дилеров, жалующихся на проблемы в существующем ассортименте;
-стремление задействовать неиспользуемые ПМ;
-попытки стать ведущей фирмой с исчерпывающим ассортиментом;
-стремление ликвидировать проблемы с целью недопущения конкурентов.
Перенасыщение ассортимента ведет к уменьшению общей прибыли, т.к. товары начинают подрывать сбыт друг друга, а покупатели оказываются сбиты с толку. При выпуске новых товаров фирме следует удостовериться, что новинка заметно отличается от уже выпускаемых изделий.
Наращивание товарного ассортимента происходит тогда, когда фирма выходит за пределы того, что производит в настоящее время.
Наращивание может идти вверх, либо вниз, либо в обоих направлениях одновременно.
Наращивание вниз имеет целью сдерживание конкурентов, наступление на них, или проникновение в наиболее быстро растущие сегменты рынка.
Наращивание вверх (фирмы, действующие в нижних эшелонах рынка, возможно, захотят проникнуть в вышележащие эшелоны, их может привлекать более высокий темп роста верхних эшелонов рынка или их высокая прибыльность)
Двусторонне наращивание (фирма, работающая в среднем эшелоне рынка, может принять решение о наращивании своего товарного ассортимента и вверх и вниз одновременно)
Определение, основные показатели и методы оценки конкурентоспособности товара.
Конкуренция – это борьба производителей товаров и услуг за потребителей, которые их покупают и используют.
Конкурентоспособность товара – это степень его соответствия в данный момент выбранному рынку по техническим, экономическим, коммерческим и другим характеристикам, обеспечивающим возможность сбыта на этом рынке. Как правило, это не все, а лишь некоторые свойства товара и его характеристики, которые выгодно отличают товар предприятия от товаров конкурентов.
Существует два метода конкуренции: ценовой, на основе снижения цен на товары и услуги, или неценовой, на основе улучшения качественных характеристик продукции, рекламы, стимулирования сбыта, комплекса сервисных услуг.
Выделяют три группы параметров, обеспечивающих конкурентоспособность товара:
технические – параметры назначения (габариты, вес, мощность, дизайн, ремонтопригодность и др.);
экономические – цена приобретения, эксплуатационные издержки;
организационные – комплексность и условия поставок, условия платежа, система скидок, сервис и др.
Методы оценки конкурентоспособности:
1)метод балльной оценки (экспертная оценка):
При балльном методе эксперты (технические специалисты, торговые работники, покупатели) проставляют баллы по выбранным параметрам по каждому из сравниваемых изделий.
2)метод определения интегрального (обобщающего) показателя.
Расчет интегрального показателя данного изделия (1) по сравнению с другим конкурирующим изделием (2) определяется по формуле
К 1/2 = J ТП, ЭП, ОП 1 / J ТП, ЭП, ОП 2
где J ТП, ЭП, ОП – соответствующие групповые (обобщающие) показатели по техническим, экономическим и организационно-коммерческим параметрам.
J ТП, ЭП, ОП = qi ai ,
где qi = Pi / P100 – единичный параметрический показатель,
qi – «вес» параметра,
n – количество исследуемых параметров,
pi – величина i-го параметра конкретного изделия,
p100 – величина параметра «идеального» изделия, удовлетворяющего потребности на 100%.