- •Определение маркетинга, его сущность.
- •Субъект и объект маркетинга.
- •Развитие концепций маркетинга.
- •Цели и принципы маркетинга.
- •Состав и содержание основных функций маркетинга.
- •Первичная и вторичная информация.
- •Методы расчета емкости товарных рынков.
- •Исследование поведения потребителей.
- •Понятие сегментации рынка, признаки и критерии сегментации рынка, особенности сегментации рынков индивидуального потребления и производственного назначения.
- •Производственно-экономические признаки:
- •Специфика организации закупок, особенности запросов потребителей:
- •Позиционирование товара.
- •Матричные методы анализа рыночных возможностей.
- •Понятие о товаре, классификация товаров.
- •«Жизненный» и «рыночный» циклы товара, содержание маркетинговых мероприятий на различных стадиях «жизненного» цикла товара.
- •Понятие и характеристики ассортимента и номенклатуры.
- •Насыщение и наращивание ассортимента.
- •Определение, основные показатели и методы оценки конкурентоспособности товара.
- •Содержание товарной политики предприятия.
- •Планирование разработки и производства новой продукции.
- •Понятие, характеристика, виды брендов (марок).
- •Процесс ценообразования политики предприятия.
- •Понятие эластичности спроса.
- •Цели ценообразования.
- •Стратегии ценообразования.
- •Методы ценообразования.
- •Тактика ценообразования.
- •Понятие сбытовой политики предприятия.
- •Каналы распределения, их назначение, виды и функции.
- •Методы сбыта.
- •Понятие, виды и формы сервиса.
- •Задачи, структура и характеристика элементов комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •Сущность, виды и средства рекламы.
- •Планирование рекламной кампании.
- •Бюджет и эффективность рекламы.
- •Цели и основные мероприятия стимулирования сбыта.
- •Понятие, цели и основные мероприятия по связям с общественностью.
- •Понятие и этапы участия в выставочно-ярмарочной деятельности.
- •Организация маркетинговой службы по функциональному, товарному, рыночному, географическому и матричному принципам.
- •Вертикальные маркетинговые структуры. Достоинства и недостатки.
- •Цели и содержание стратегического и тактического планирования маркетинга.
- •Комплекс маркетинга – микс.
- •Контроль в маркетинге, объекты и виды контроля.
- •Структура и содержание маркетинговой информационной системы.
- •Содержание интернет-маркетинга.
- •Особенности международного маркетинга
Цели и основные мероприятия стимулирования сбыта.
Стимулирование сбыта (СТИС) является важнейшей составляющей маркетинговой коммуникации и предполагает побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги к последующим покупкам данного товара, к регулярным коммерческим связям с предприятием-производителем.
Выделяют три группы целей стимулирования сбыта:
а) стратегические – увеличить число потребителей, повысить качество товаров, покупаемых каждым потребителем, оживить интерес к товару, выполнить показатели плана маркетинга и увеличить объем продаж;
б) специфические – ускорить продажу наиболее выгодного товара, повысить оборачиваемость какого-либо товара, избавиться от излишних запасов (затоваривания), придать регулярность сбыту сезонного товара, оказать противодействие возникшим конкурентам;
в) разовые – извлечение выгоды из ежегодных событий (начало учебного года, Новый год и др.) при открытии нового филиала, магазина, для поддержания рекламной кампании.
Различают три типа субъектов стимулирования сбыта: покупатели, посредники, продавцы.
Основные средства стимулирования сбыта
Объекты СТИС |
Субъекты стимулирования |
||
Покупатели |
Посредники |
Продавцы |
|
1. Бесплатное распространение опытных образцов товаров |
+ |
|
|
2. Поставка специального оборудования для предпродажного и послепродажного сервиса |
|
+ |
|
3. Торговые скидки (за объем и регулярность покупок) |
+ |
+ |
|
4. Бонусные скидки |
+ |
+ |
+ |
5. Предоставление кредита |
+ |
+ |
|
6. Гарантия возврата денег |
+ |
|
|
7. Вручение ценных подарков |
+ |
|
+ |
8. Прием бывших в употреблении изделий (или тары из под них) как взнос за новое изделие |
+ |
|
|
9. Проведение конкурсов |
+ |
+ |
+ |
10. Проведение лотерей |
+ |
|
|
11. Предоставление купонов, призов |
+ |
|
|
12. Поставка части товаров бесплатно |
|
+ |
|
13. Предоставление товара во временное пользование |
+ |
|
|
14. Субсидирование рекламы и других мероприятий |
|
+ |
|
15. Резкое снижение цены на товары |
+ |
+ |
|
16. Предоставление дополнительных дней отдыха |
|
|
+ |
17. Выдача бесплатных путевок для развлекательных поездок |
|
|
+ |
18. Презентация новых товаров |
+ |
+ |
+ |
Цель стимулирования покупателей – добиться, чтобы клиент стал постоянным покупателем, делал крупные покупки, покупал товар регулярно, придерживался фирменной марки. В результате мероприятий СТИС покупатель должен получить ощутимую коммерческую выгоду. Мероприятия по стимулированию посредников и продавцов должны побуждать продавать товар предприятия с максимальной энергией, убедительностью, расширять круг покупателей, превращать их в постоянных клиентов.