- •1Объективная необходимость появления теории организации.
- •2Необходимость изучения науки социальными менеджерами
- •3Понятие, предмет, метод и объект науки.
- •4Место теории организации в системе других наук.
- •5Организационное отношение внутри организации и вне ее.
- •6 Общие понятия систем их признаки и классификация.
- •7Понятие зависимости закона и закономерности.
- •8. Классическая теория организации и направления ее развития.
- •9. Теория научного управления Тейлора.
- •10. Принципы научного управления по Тейлору.
- •11. Принципы построения организации по Файолю.
- •12.Бюрократическая теория организации Макса Вебера
- •13 Система - 4 Ренсиса Лайкерта.
- •14. Теория административного поведения Герберта Саймона.
- •15. Теория Гласиер.
- •16. Теория организационного потенциала ансофф
- •17 Организационная модель фирмы в условиях стабильных внешних связей
- •18 Организационная модель фирмы с выходом на отличающиеся рынки в
- •19. Теория институтов и институциональных изменений.
- •20. Реинжиниринг как одно из основных современных направлений
- •21. Развитие концепции внутрикорпоративных рынков и развитие теории
- •22. Потенциал организации и его основные элементы.
- •23. Влияние потенциалов ресурсов составляющих организацию на ее
- •24. Закон синергии и примеры достижения синергического эффекта в апк. –хуйня какая та )
- •25.Признаки достижения синергии в организации.
- •27. Уровень самосохранения организации.
- •29. Обеспечение устойчивости и усиление созидательных ресурсов
- •30. Оценка бизнеса, его материальных и нематериальных активов, как
- •32. Закон и принципы развития.
- •33. Бизнес-план как основа эффективной реализации закона развития.
- •34. Общие сведения об управленческой информации.
- •35. Характеристика управленческой информации
- •36. Закон информированности и упорядоченности.
- •37.Организация безопасности информации.
- •39. Закон единства анализа и синтеза и принципы его реализации.
- •40. Философия гармонии.
- •41. Закон композиции и пропорциональности, а также принципы его
- •42.Закон наименьших.
- •43. Общее и частное в социальных организациях.
- •44Принципы организации организаций.
- •45. Принципы организации людей.
- •46.Взаимосвязь законов организации
35. Характеристика управленческой информации
Основные характеристики управленческой информации:
краткость: информация должна быть четкой, не содержать ничего лишнего и не концентрировать внимание ее потребителя на несущественных или не относящихся к делу сведениях;
точность: пользователь должен быть уверен, что информация не содержит ошибок или пропусков, а также намеренного искажения;
оперативность: информация должна предоставляться в сроки, дающие возможность быстро сориентироваться и вовремя принять эффективное управленческое решение. В противном случае она малопригодна для целей управления;
сопоставимость: информация, полученная в разное время и по различным отделам/подразделениям, должна быть сопоставима;
целесообразность: информация должна соответствовать той цели, для которой она подготовлена. Информация должна помогать в решении конкретных управленческих задач;
рентабельность: подготовка информации не должна стоить больше, чем выгоды от ее использования. Затраты по подготовке внутрифирменной информации не должны превышать экономический эффект от ее использования;
объективность: информация должна быть непредвзятой и беспристрастной, дающей объективную оценку ситуации;
адресность: информация должна отвечать требованиям конкретного пользователя и соответствовать уровню его подготовленности и положению в иерархии компании;
аналитичность: информация, используемая для внутренних управленческих целей, должна содержать данные текущего экспресс-анализа или предполагать возможность проведения последующего анализа с наименьшими затратами;
полезность: информация должна привлекать внимание руководителей к сферам потенциального риска и объективно оценивать работу менеджеров предприятия;
конфиденциальность: как правило, управленческая информация носит конфиденциальный характер и требует защиты.
36. Закон информированности и упорядоченности.
Закон информированности и упорядоченности означает, что любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной достоверной и упорядоченной . информацией.
Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства, в котором действует организация, а также состоянием внешних и внутренних коммуникационных связей. В современных условиях любой организации доступны очень большие объемы информации. Несмотря на разветвленную сеть и высокое быстродействие современных информационных систем, процесс поиска нужной информации требует значительных усилий. Кроме того, в условиях рынка и острой конкурентной борьбы часть информации о деятельности организаций переводится в разряд строго конфиденциальной, становясь при этом недоступной не только для членов других организаций, но и для большинства членов своей организации.
Достоверность информации — необходимое условие использования полученных данных в деятельности предприятия. Источники информации должны быть надежными и не вызывать сомнений. В ряде случаев в информационные базы данных вводится заведомо ложная информация, чтобы дезинформировать конкурентов или подорвать к ним доверие со стороны клиентов.
Упорядоченность информации подразумевает структурирование или распределение информации по степени ее важности для решения задач управления организацией. Сложной и ответственной задачей в формировании внутренней информационной системы является сбор и систематизация информации, полученной из различных подразделений организации. Рекомендуется разработать единую систему информационных запросов, которая обеспечила бы своевременную и оперативную передачу информации, накопившейся в подразделениях, в центральную базу данных. Основным потребителем информации является система управления организацией. Однако владение большими объемами информации еще не означает, что она будет эффективно использована в деятельности организации.
В современной перенасыщенной информационной среде любому человеку доступны огромные объемы информации, но далеко не все, что он может узнать, доходит до его сознания, а тем более используется в жизни. Из несметного количества обрушивающейся информации мы стараемся выбрать те сведения, которые нам нужны или могут понадобиться в дальнейшем.
Такой же подход справедлив и для организации. Из общего потока система управления воспринимает и отбирает только ту информацию, которая соответствует поставленным целям и может быть использована в процедурах управления. Поэтому вся доступная информация должна быть упорядочена по целевому признаку.