2.4. Конкуренты

Основными конкурентами являются парикмахерская для животных «Кот и Пес», частные парикмахеры (так называемые парикмахеры на дому), кабинеты при ветеринарных клиниках или при питомниках.

Как уже было отмечено, набор услуг предоставляемых в ветеринарных клиниках очень ограничен, собачек и кошечек в них не стригут. Частных парикмахеры стригут и делают укладки, но стрижки чаще всего стандартные, а у четвероногих друзей также как и у людей существует мода. Даже тримминг специфичен в зависимости от окраса собаки. Для каждой породы собак существуют специальные выставочные стандартные стрижки, они, как правило, выделяют лучшие качества и скрывают недостатки. Такие стрижки называют - "Модельными". Поэтому только в специальных парикмахерских вашему питомцу смогут подобрать индивидуальную модную стрижку, т.к. грумеры проходят постоянное обучение и отслеживают последние тенденции моды.

Можно сделать вывод, что основным конкурентом является парикмахерская «Кот и Пес», но поскольку спрос превышает предложение (прием клиентов ведет только по записи, которая производится минимум за неделю), то между двумя парикмахерскими нет острой борьбы за клиентуру.

2.5. Персонал салона красоты для животных «Терри»

Персонал салона красоты для животных «Терри» включает только высококвалифицированных грумеров, которые постоянно проходят обучения, повышение квалификации. На них следует воздействовать с целью оптимизации социально психологического климата в салоне.

2.6. СМИ

СМИ всегда является целевой аудиторией. Обладая огромными возможностями в формировании общественного мнения, пресса играет важнейшую роль в реализации задач паблик рилейшнз. Пресса помогает информировать общественность о деятельности салона, распространяет рекламу, служит источником информации о состоянии рынка, о действиях конкурента и других сведений.

3. Выбор стратегии и тактики pr-кампании

Стратегия PR-кампании – это общий принцип распределения средств и мероприятий в рамках PR-кампании, который направлен на достижение целей PR-кампании.

Как известно, существует несколько видов стратегий, но данный проект будет основываться на стратегии «быстрого финала». Стратегия быстрого финала сводится к медленному наращиванию объемов информационных материалов и количества других мероприятий с достижением максимума в конце кампании. Для того, чтобы сформировать положительные установки у целевых аудиторий недостаточно привлечь внимание к одному громкому событию, необходимо медленное и планомерное воздействие на аудитории разнообразными методами.

Тактические приемы, которые будут использоваться в стратегии:

1. создание специального события «Собачий рай»,

2. проведение мастер-классов на тематических выставках,

3. распространение информации в СМИ,

4. размещение буклетов на выставках, в зоомагазинах,

5. создание сайта,

6. проведение бесплатных консультаций клиентам, пришедшим впервые,

7. проведение специальных рекламных акций на собачьих площадках.

5. Определение основных информационных каналов.

Необходимо четко представлять себе свою целевую аудиторию, а затем уже можно подходить к выбору информационных каналов распространения информации, с помощью которых будет максимально достигнуты поставленные в ходе PR-кампании цели.

При выборе каналов необходимо помнить, что услуги, оказываемые салоном красоты для животных «Терри» будут ориентированы на людей со средним уровнем дохода.

Главная проблема, возникающая при выборе информационных каналов состоит в том, что количество региональных СМИ, направленных на интересующую нас целевую аудиторию, достаточно ограниченно.

В результате анализа региональных СМИ мы выделили следующих представителей:

1. Газеты:

«Пятница», «Диван» и «Комсомольская правда»

2.Журналы:

«Выбирай», COSMOPOLITAN Сибирь

3. Телевидение:

«ТК Город», «ТК Аист» и Медиа – холдинг АС Байкал ТВ

Особенностью перечисленных СМИ является - возможность опубликования прямой рекламы, на базе которой затем уже печатаются тематические статьи в журналах и газетах.

Информация о СМИ:

№п/п	Наименование СМИ	Периодичность выхода	Объем номера	Тираж издания	Цена	Контактная информация
Печатные СМИ
6	Комсомольская правда газета	еженедельно	32стр.	51420	9руб.		г.Иркутск,ул.Партизанская 75 тел. (3952) 208-005, 208-979, 208-004
7	Выбирай журнал	ежемесячно	25 стр.	20000	бесплатно		г.Иркутск, ООО «ИФ-Медиа» тел. (3952) 709-907
	Диван газета	еженедельно	15 стр.	15663	12 руб.		г.Иркутск, Степана Разина, 40 тел.8(3952)202-158
	Пятница газета	ежемесячно	157 стр.	33659	24 руб.		г.Иркутск, Советская, 109 тел.8(3952)206-080
	COSMOPOLITAN Сибирь журнал	ежемесячно	50 стр.	97000	бесплатно		Г. Новосибирск, пр-т Димитрова, 4, офис 506 8(383)218-04-79
Телевидение
1	ТК Город	ежедневно			-		г.Иркутск,ул. Декабрьских событий,18а тел. (3952) 24-32-48
2	ТК Аист	5 раз в нед.			-		г.Иркутск,ул Российская,1. 0 Тел.(3952) 33-44-00
3	Медиа–холдинг АС Байкал ТВ	7 раз в нед.			-		г.Иркутск,ул Б.Хмельницкого,36 тел. (3952) 54-64-74

Информация о представителях СМИ
Печатные СМИ
№п/п	Представитель СМИ	Наименование издания		Контактный телефон	Характер публикации
1	Елисей Хмаренков	Выбирай		89500901791	Тематическая статья
2	Олеся Лалина	Комсомольская правда		(83952) 208-005	Информационная статья
3	Екатерина Павлова	Пятница		(83952) 220-460	Информационная статья
Телевидение
1	Елена Мурашова	ТК Город	(3952) 560-440, 243-243		Репортажи о животных
2	Валерий Почекунин	ТК Аист	(3952) 33-44-00		Репортажи о животных
3	Ирина Белогривая	Медиа – холдинг АС Байкал ТВ	(3952) 54-64-74		Репортажи о животных