![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •1. Сущность и основные черты предпринимательской деятельности
- •2.Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности их характеристики.
- •3.Объединение лиц и капиталов, их различие. Характеристика товариществ, ао, кооперативов
- •4. Создание и юридическое оформление нового предприятия. Состав учредительных документов. Типовой устав предприятия.
- •5. Малое предпринимательство.
- •6.Состав и структура основных средств (ос) предприятия. Методы оценки стоимости ос
- •Методы оценки ос:
- •7. Износ и амортизация ос. Методы расчета амортизационных отчислений.
- •8. Лизинг: виды и назначение
- •9. Нематериальные активы (на): понятие, оценка, амортизация
- •10. Состав, структура, источники формировании оборотных средств (ОбС)
- •11. Основные виды запасов материальных ресурсов. Определение потребности в собственных ОбС
- •12.Показатели использования ОбС. Пути ускорении оборачиваемости. Факторинг. Влияние управления ОбС на конечные результаты работы предприятия.
- •Пути ускорения оборачиваемости
- •13. Материально-техническое обеспечение на предприятии. Выбор поставщика
- •14. Организация сбыта произведенной продукции, выбор каналов распределения. Заключение договоров на поставку
- •15.Кадровый потенциал предприятия. Классификация персонала на предприятии. Качественные и количественные характеристики
- •16. Производительность труда. Показатели измерения, факторы и резервы роста
- •17. Организация оплаты труда на пред-ии. Формы и системы оплаты труда обоснование выбора
- •22 Характеристика постоянных и переменных затрат. Определение точки самоокупаемости
- •23. Основные виды и стpуктуpa цен. Порядок расчета. Факторы, влияющие на уровень цены
- •24. Виды стратегий ценообразования. Определение цены и ее адаптация
- •25. Прибыль предприятия, порядок расчета и распределения. Налог на прибыль
- •26. Понятие и виды инвестиций
- •27. Определение эффективности инвестиций
- •28. Назначение и содержание бизнес-плана
- •30. Маркетинговый подход к деятельности предприятия. Маркетинговые концепции
- •31. Маркетинговые исследования. Маркетинговая информация
- •32. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •33. Разработка новых товаров. Основные этапы разработки товара-новинки. Жцт
- •34. Конкурентоспособность товара. Качества, характеризующие конкурентоспособность. Оценка уровня конкурентоспособности
- •35. Товарный знак, марка. Условия и необходимость применения
- •31. Планирование бренд-стратегии предприятия на рынке
- •37. Стандартизация и сертификация продукции. Понятие о международной системе исо-9000, 14000
- •38. Система всеобщего управления качеством. Основные положения
- •39. Основные виды и средства рекламы. Выбор рекламы в зависимости от этапов жцт. Основные требования к рекламе
- •40. Управление системой продвижения продукции
- •41. Основные задачи проведения «Паблик Рилейшнз». Методы пр
- •42. Упаковка товара. Основные требования к упаковке и маркировке
- •43. Планирование пр-ва и сбыта продукции. Формирование портфеля заказов
- •44.Конкуренция – основа рыночной экономики. Свобода конкуренции и антимонопольное законодательство.
- •45.Основные направления воздействия государства на экономику предприятия. Система налогообложения.
- •Классификация налогов
- •46. Типы производства, их технико-экономические характеристики
- •47. Состояние спроса и формы маркетинга
- •48. «Емкость» рынка: назначение и оценка
- •49. Понятие товара и его классификация. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Их характеристики
- •50. Виды вэд. Формы выхода на международные рынки.
- •4 Вида внешнеторговых операций:
- •51. Тарифно-таможенное регулирование вэд.
- •3 Категории:
- •54. Цена товара и способы ее определения.
- •55. Базисные условия поставок.
- •56. Понятие страны происхождения товара.
- •57. Классификация товаров в соответствии с тн вэд.
- •58. Понятие личности в психологии. Процесс социализации и формирования личности
- •59. Составление психологического портрета
- •60. Потребности и мотивы поведения личности, как факторы побуждения ее к активности
- •61. Основные свойства и качества личности и их влияние на успешную деятельность
- •62. Значение группы в жизни индивида.Признаки зрелости группы
- •63. Социальные нормы и роли, как регуляторы отношений. Статус личности в группе
- •64. Профилактика конфликтов и стрессов на производстве.
- •65. Организация эффективного делового общения рук-ля
- •66. Профессиональная этика, этикет. Культура руководителя.
- •67. Должность и должностные полномочия. Рационализация должностных полномочий
- •68. Принципы кадровой политики, стратегии, планирование кадров. Значение прогнозирования в кадровой работе.
- •69. Организация набора кадров. Методы отбора. Профессиография. Адаптация на производстве.
- •70.Развитие персонала. Профобучение. Аттестация. Деловая карьера.
- •71.Регламентирующие документы по персоналу. Трудовой договор. Учет кадров. Документы по труду и з/п.
- •72.Понятие менеджмента, подходы к определению менеджмента.
- •73. Школы управления.
- •74.Основные подходы к управлению.
- •Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход к управлению
- •75. Организация и её характеристики. Составляющие успеха организации.
- •76. Роль менеджера в организации. Уровни управления и характеристики управленческого труда.
- •77.Системный подход. Организация как открытая система.
- •78. Ситуационный подход. Внутренняя среда организации.
- •79.Ситуационный подход. Внешняя среда организации.
- •80.Методы управления. Механизм действия методов управления.
- •81. Социальная ответственность. Этика управления.
- •82.Коммуникации в организации, их виды, значения.
- •83. Барьеры межличностных и организационных коммуникаций.
- •84.Виды и характер управленческих решений. Среда принятия решений.
- •85. Миссия организации. Факторы выработки , цели формулирования.
- •86.Цели организации, основные характеристики целей, постановка целей.
- •87. Организационный процесс: взаимодействия полномочий. Делегирование полномочий.
- •88. Построение организаций. Бюрократические организационные структуры, адаптивные организационные структуры.
- •89.Содержаиельные теории мотивации Маслоу, Макклеланда, Герцберга.
- •90.Процессуальные теории мотивации.
- •91.Структуры и виды управленческого контроля. Процесс контроля основные этапы
- •92.Руководство в организациях. Власть и личное влияние. Формы власти и влияния
- •93.Лидерство и основные теории лидерства. Стили руководства.
- •94.Конфликты в организации, стадии их протекания и пути разрешения.
- •95. Деловые переговоры. Метод позиционного торга. Принципиальный метод ведения переговоров.
- •Планирование
- •3. Дискуссия
- •96. Экономический риск. Факторы, определяющие экономический риск. Методы снижения экономического риска.
- •97.Производственный менеджмент. Производственная стратегия, фирмы в зависимости от колебания спроса
- •98. Организационная культура. Понятие и содержание. Основные стадии развития организационной культуры.
- •99. Стратегическое управление. Понятие и сущность стратегии. Необходимость определения стратегии.
- •100.Конкурентный анализ. Модель пяти конкурентных сил.
- •101. Анализ портфеля продукции. Матрица Рост-доля рынка.
- •102. Методы анализа среды. Ксг
- •103.Методы анализа среды. Прок
- •104.Методы анализа среды. Свот
- •105. Типы стратегий развития бизнеса.
70.Развитие персонала. Профобучение. Аттестация. Деловая карьера.
Требование к современному работнику:
Стратегическое мышление
Предприимчивость
Широкая эрудиция
Высокая культура
Отсюда потребность постоянном развитии персонала, раскрытие личного потенциала каждого, способностей и повышение производительности труда.
Обучение возможно индивидуально или в группе, по общим или специальным вопросам, на рабочем месте и специально.
Развитие возможно по общим или профессиональным направлениям. Ответственность лежит на администрации и работнике.
Обучение охватывает
Вновь поступивших или новичков
Если должны появится новые обязанности
Потребность выясняется :
Путем собеседования
На аттестации
На текущих беседах
Формы повышения квалификации:
на рабочем месте – наставничество инструктаж, ротация, самообучение, стажировка
с отрывом от производства- внутренне обучение и внешнее обучение, профессиональное или проблемное ориентирование, по стандартным и специальным программам, для целевых групп ил всего персонала.
Принципы обучения взрослых
осмысленность и практическое отношение к изучаемому
максимальная вовлеченность
неформальная атмосфера занятий
реалистичность решаемых проблем, их приближенность к рабочей обстановке
практическое закрепление изученного, через деятельность
критическое отношение к изучаемому и мнению других людей, собственная позиция.
Аттестация – специальная комплексная оценка сильных и слабых сторон работника, степени соответствия занимаемой должности, анализируется ее результат.
Анализируется работа в целом, выполненные функции за длительный период или текущую деятельность
Объект аттестации:
- подразделения
- организация в целом
- условия труда
- раб. места
- отдельно работников и руководителя
Виды аттестации:
итоговая
промежуточная
специальная
самоаттестация
КЗОТ:
сроки прохождения аттестации для работников не реже 1 раза в 5 лет
руководители и специалисты не реже раза в 3 года
Деловая карьера – это продвижение работника по ступенькам служебной иерархии или последовательная смена занятий в рамках одной организации и на протяжении жизни, а также восприятие человеком этих этапов.
Основные характеристики ДК:
1. может быть динамичной (перемена рабочих мест) и статичной (на одном раб. месте путем профессионального роста)
2. может быть вертикальной (должностное продвижение по ступеням иерархической лестницы); горизонтальной (в пределах одного уровня управления со сменой занятий); ступенчатой
3. может быть административной или профессиональной.
71.Регламентирующие документы по персоналу. Трудовой договор. Учет кадров. Документы по труду и з/п.
Основой трудовых отношений является трудовой договор. Каждая организация составляет свой конкретный вариант этого документа с учетом своей специфики.
На основании трудового договора составляется приказ о приеме на работу (форма Т-1). При его оформлении указываются наименование структурного подразделения, должность, срок испытания (если устанавливается), а также условия приема и характер предстоящей работы (по совместительству, в порядке перевода из другой организации, для замещения временно отсутствующего работника, для выполнения определенной работы и др.). Приказ подписывается руководителем организации или уполномоченным на это лицом и объявляется работником под расписку. На его основании представителем кадровой службы вносится в трудовую книжку запись о приеме на работу, и заполняются соответствующие сведения в личной карточке. Прекращение трудового договора независимо от основания оформляется приказом по форме Т-8, которая заполняется работником отдела кадров, подписывается руководителем организации или уполномоченным им на это лицом. Приказ объявляется работнику под расписку в порядке, установленном законодательством РФ. На основании этого приказа делается запись в трудовой книжке, личной карточке, лицевом счете, производится расчет с работником. При увольнении материально ответственного лица к приказу прилагается документ об отсутствии материальных претензий к работнику.
Документы по учету кадров призваны дать представление о личности, семейном положении и потенциальных возможностях как принимаемого, так и уже работающего сотрудника. К основным из них относятся автобиография, личный листок по учету кадров, алфавитная и личная карточки.
К документам по труду и заработной плате относятся различного рода табели и ведомости.
Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы (форма Т-12) применяется для учета рабочего времени всех категорий работников организации, а также для контроля за соблюдением установленного режима рабочего времени, при выполнении расчетов по оплате труда и получении данных об отработанном времени.
Табель учета использования рабочего времени (форма Т-13) отражает использование рабочего времени без учета оплаты труда. На основании этой формы начисляют заработную плату в лицевом счете, расчетной ведомости или расчетно-платежной ведомости.
Расчетно-платежная ведомость (форма Т-49) служит для расчета и выдачи заработной платы всем работникам организации. Заполняется в одном экземпляре в бухгалтерии на основании данных лицевых счетов и оформляется подписями руководителя и главного бухгалтера.
Расчетная ведомость (форма Т-51) используется в крупных организациях для расчета оплаты труда всех работников. .
Платежная ведомость (форма Т-53) заполняется на основе расчетной. На ее титульном листе указывается общая сумма выданной или депонированной заработной платы.
Лицевые счета (формы Т-54 и Т-54А) применяются для отражения сведений по оплате труда работников за прошлые периоды. Их заполняет бухгалтер на основе первичных документов.
К основным документам, регламентирующим деятельность персонала, можно отнести его утвержденную структуру и штатную численность, штатное расписание, правила трудового распорядка, должностные инструкции, квалификационные характеристики, положение о структурном подразделении.