- •1.История возникновения логистики.
- •2.Определения логистики.
- •3.Объект и предмет изучения логистики.
- •4.Роль логистики в повышении деловой активности фирмы.
- •5.Логистика как фактор конкурентоспособности.
- •6.Основные тенденции, влияющие на развитие логистики.
- •7.Перспективы развития логистики в России.
- •8.Факторы, сдерживающие развитие логистики в России.
- •9.Этапы развития логистики.
- •10.Уровни развития логистики.
- •11.Концепции логистики: общая характеристика, предпосылки возникновения.
- •12.Информационные логистические концепции.
- •13.Маркетинговые логистические концепции.
- •14.Интегральные логистические концепции.
- •15.Концепция управления цепями поставок.
- •16.Концепция точно в срок.
- •17.Концепция бережливого производства.
- •18.Определение и сущность основных понятий логистики: логистическая система, звено логистической системы, логистическая цепь, логистическая сеть, логистический канал.
- •19. Определение и сущность основных понятий логистики: логистическая операция, логистическая функция, функциональная область логистики, функциональный цикл.
- •20.Объекты управления в логистике: определения, классификация, примеры.
- •21.Классификация логистических систем.
- •22.Характеристика процессов, протекающих в макрологических системах.
- •23. Характеристика процессов, протекающих в микрологических системах.
- •24.Основные и поддерживающие логистические функции.
- •25.Научная база логистики: основные дисциплины, лежащие в основе логистики, укрупненная структуризация моделей и методов логистики.
- •26.Логистика в системе современных экономических наук.
- •27.Основные принципы логистики.
- •28.Классификация моделей и методов логистики.
- •29.Основные методы и модели теории логистики.
- •30.Взаимодействие логистики с основными функциональными сферами бизнеса.
- •31.Логистика и маркетинг: распределение функций, взаимодействие.
- •32.Функциональная область логистики: снабжение (цель, основные задачи, выполняемые логистические функции).
- •33.Задачи логиста при выполнении логистической функции управления закупками материальных ресурсов.
- •34. Функциональная область логистики: производство (цель, основные задачи, выполняемые логистические функции).
- •35.Общая характеристика логистической поддержки производственных процедур.
- •36. Функциональная область логистики: распределение (цель, основные задачи, выполняемые логистические функции).
- •37.Специализация и ассортимент как два подхода к формированию каналов распределения.
- •38.Логистические посредники в распределении: классификация, выполняемые функции, конфликты и формы интеграции.
- •39.Задачи логистики распределения на макро- и микроуровне.
- •40.Функции склада в логистической системе, преимущества складирования.
- •41.Виды складов.
- •1. По функциональным областям логистики
- •8. По виду складских зданий (сооружений).
- •9. По наличию внешних транспортных связей.
- •42.Задачи логиста в области складирования.
- •43.Логистический процесс на складе: выполняемые операции, взаимосвязь с подразделениями предприятия, основные задачи логистической деятельности.
- •44.Основные цели грузопереработки.
- •45.Задачи транспортировки.
- •46.Понятие выбора вида транспорта и вида транспортировки.
- •47.Понятие и цели управления запасами.
- •48.Виды и назначение запасов.
- •49.Логистическая функция управления процедурами заказов.
- •50.Место логистики в оргструктуре фирмы.
- •51.Эволюция организационного обеспечения логистики.
- •52.Понятие и функции администрирования логистических систем.
- •53.Задачи оптимизации ресурсов в логистической системе.
- •54.Понятие логистической стратегии, виды логистических стратегий.
- •55.Способы реализации логистических стратегий.
- •56.Система сбалансированных показателей логистики.
- •57.Понятие интегрированного планирования логистики.
- •58.Построение логистической системы на уровне организации бизнеса.
- •59.Организационная интеграция контрагентов логистической системы.
- •60.Понятие и задачи межфункциональной организации.
59.Организационная интеграция контрагентов логистической системы.
60.Понятие и задачи межфункциональной организации.
Традиционное разделение бизнеса в компании (выделение структурных подразделений: производства, дистрибьюции, продаж, маркетинга, закупок, финансов и т.п.) неизбежно приводит к возникновению между структурными подразделениями конфликтных ситуаций по параметрам, относящимся к логистике. Такими параметрами в большинстве случаев являются: объемы закупок продукции, объемы запасов в складской сети, продолжительность составляющих цикла выполнения заказа, бюджет на выполнение логистических функций и операций, параметры систем управления запасами, ассортимент закупаемой, хранимой и распределяемой продукции, показатели качества потребительского сервиса (надежность поставки, точность выполнения параметров заказа, доступность запасов) и т.п.
Переход от управления отдельными логистическими функциями к интегрированному управлению логистическим процессом компании в целом связан с нарушением функциональных границ деятельности различных служб фирмы, вмешательством в ранее «суверенные» области, а потому чреват возникновением серьезных организационных конфликтов.
Если в организационной структуре фирмы отсутствует отдел логистики, разрешение конфликтных ситуаций традиционно решается либо коллегиально (на оперативных совещаниях руководителей подразделений), либо директивным путем (распоряжением высшего руководителя, например, исполнительного директора или его заместителя). При наличии службы логистики разрешение указанных конфликтов может быть передано соответствующему логистическому менеджеру, ответственному за межфункциональную координацию. Служба логистики компании должна эффективно управлять конфликтными ситуациями, которые возникают из-за различной направленности целей и интересов различных подразделений компании.
Фундаментом межфункциональной логистической координации должна бать схема экономических компромиссов, понятная всем подразделениям фирмы. Особая важность для достижения подобной эффективной координации смежных служб принадлежит единой системе управления и информационной системе, обеспечивающих необходимые условия для принятия верных решений.