21. Общественность в сфере пр

11.Понятие общественности в пиар. Типология групп общественности в пиар.

Нет однозначного толкования общественности….Синяева: О - это группа людей, выражающих по какой-либо проблеме определенное мнение, а так же реагирующих на события и возникающие ситуации.Алешина: О - это группа людей, 1)оказавшихся в аналогичной неразрешенной ситуации,2) сознающих неопределенность и проблематичность ситуации и 3)реагирующих определенным образом на создавшуюся ситуацию.Шишкина: О - субстационный субъект публичной сферы, выспутающий как совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и цеености, имеющие публичный статусПризнаки общественности:1)публичность ее соц. функционирования2)ее характиристика как субъекта социального взаимодействия.Т.о. О.- субстационный субъект социального взамодействия, функционирующий в публичной сфере на основе публичного статуса.

Различные подходы к классификации групп общественности:1. по месту группы О. по отношению к организации:а)внутреняя(люди входящие в организацию)б)внешняя(не входят в организацию, но непосредственно связаны с ней)2. Дж. Генриксон:а)работники СМИб)общественность собственно организациив)местные жителиг)инвесторы(реальные и потенциальные)д)государственные органые)потребителиё)О. групп особенных интересов(например, представители конкурентов)3 Сайтел:а)главная, второстепенная и маргинальнаяб)традиционная и будущаяв)Сторонники, оппоненты и безразличные4 группы по особенностям их соц влияния:а)скрытой властиб)членствав)лидерства

Общественность. .. условия становления элементом общественности соц субъекта:— наличие у него общего интереса или общей ценности с другими субъектами;— осознание (или эмоциональное переживание) этого интереса или ценности как общего с другими субъектами;—представленность этого общего интереса или общей ценности в актуальном публичном дискурсе;— включенность субъекта в отношения коммуникации.Это понимание общественности в широком смысле, в PR же используется более узкое определение этого феномена. Под общественностью в РR понимается элемент широкой общественности, интересы и ценности которого связаны с деятельностью субъектов PR. В PR под общественностью обычно понимаются, во-первых, население того города или района, где расположена организация, во-вторых, органы власти – те, чьи решения прямо или косвенно влияют на ее деятельность, в-третьих, партнеры, имеющиеся и потенциальные, и, в-четвертых, собственный персонал. Достаточно часто к общественности причисляют также средства массовой информации, непосредственных клиентов организации, выделяя их из населения, и инвесторов как специфическую разновидность партнеров. Все вместе они составляют общественность организации//

22. Общественное мнение как объект деятельности.

Суть общественного мнения. В обобщенном виде понятие

«общественное мнение» означает совокупность взглядов индивидов на

определенную проблему, это понятие описывающее едва уловимую,

подвижную и неустойчивую совокупность индивидуальных суждений.

Чтобы лучше понять концепт общественного мнения, его стоит

разложить на два компонента — общественность и мнение. Об

общественности как группе людей, объединенных общим интересом в

определенной области, уже говорилось достаточно подробно. Что же

касается мнения, то оно, как принято считать, является выражением

установки человека относительно конкретного вопроса. Когда установки

становятся достаточно устойчивыми, они всплывают на поверхность в виде

мнений. Когда же мнения становятся достаточно устойчивыми, они приводят

к поступкам.

Отсюда следует, что общественное мнение является совокупностью. какой-либо группы людей. Другими словами, общественное мнение — это

своеобразный консенсус, зарождающийся из совпадающих между собой

установок людей относительно проблемы. Стремление повлиять на

установки человека, то есть на то, что он думает по поводу данной проблемы,

как относится к ней, и составляет первооснову практики паблик рилейшнз.