2. Примерный перечень вопросов к зачету и экзамену

Вопросы к зачету

1. Понятие и сущность менеджмента

2. История развития управленческой мысли.

3. Школа административного менеджмента.

4. Школа научного менеджмента.

5. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

6. Подходы к менеджменту.

7. Методологические основы менеджмента.

8. Специфика управленческого труда.

9. Инфраструктура менеджмента.

10. Социофакторы и этика менеджмента.

11. Интеграционные процессы в менеджменте.

12. Организация как социально-экономическая среда.

13. Жизненный цикл организации.

14. Планирование как важнейшая функция внутрифирменного управления.

15. Основные методы планирования.

16. Определение целей организации.

17. Концепция управления по целям.

18. Оценка сильных и слабых сторон организации.

19. Внутренняя среда организации.

20. Внешняя среда организации.

21. Понятие и свойства больших систем.

22. Понятие и виды организационных структур управления.

23. Иерархические структуры управления.

24. Адаптивные структуры управления.

25. Основные виды дивизиональной структуры управления.

26. Новые адаптивные структуры управления.

27. Принципы делегирования полномочий.

28. Построение организационной структуры управления.

29. Контроль – одна из функций управления.

30. Понятие и виды функций менеджмента.

31. Методы менеджмента.

32. Организационно-распорядительные методы управления.

33. Экономические методы управления.

34. Социально-психологические методы управления.

35. Мотивация и ее роль в управлении.

36. Содержательные теории мотивации.

Вопросы к экзамену

1. Процессуальные теории мотивации.

2. Мотивация и ее влияние на производительность труда.

3. Взаимодействие человека и организационного окружения.

4. Личностный аспект взаимодействия человека и организации.

5. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.

6. Формальные и неформальные группы.

7. Причины вступления в группу.

8. Структурные характеристики группы.

9. Понятие и виды конфликтов.

10. Тактика поведения в конфликте.

11. Управление конфликтной ситуацией.

12. Методы разрешения конфликтных ситуаций.

13. Коммуникационная модель.

14. Понятие и виды коммуникаций.

15. Структура деловой беседы.

16. Коммуникационные барьеры.

17. Коммуникационные сети.

18. Коммуникационные стили.

19. Лидерство в управлении организацией.

20. Основания и источники власти в организации.

21. Основные стили руководства.

22. Модель Моутона-Блейка.

23. Корпоративная культура.

24. Формирование корпоративной культуры.

25. Изменение корпоративной культуры.

26. Компания типа Z.

27. Понятие и виды управленческих решений.

28. Модели и методы разработки управленческих решений.

29. Этапы разработки и принятия решений.

30. Эффективность управленческих решений.

31. Понятие и виды эффективности управления.

32. Характерные черты современного менеджмента.

33. Особенности российского менеджмента.

34. Методика сбалансированной системы показателей эффективности управления.

7.3. Примерная тематика курсовых работ

1. Организация работы малых производственных групп.

2. Групповые кружки качества.

3. Мотивация и ее роль в управлении.

4. Содержательные теории мотивации.

5. Процессуальные теории мотивации.

6. Мотивация и ее влияние на производительность труда.

7. Мотивация и ее влияние на текучесть.

8. Контроль - одна из функций управления.

9. Контроль и его значение в менеджменте.

10. Формы и методы контроля.

11. Лидерство, влияние, власть.

12. Стили руководства на предприятии.

13. Кадровое планирование на предприятии.

14. Роль государства в кадровом планировании.

15. Последствия ошибочного кадрового планирования.

16. Планирование привлечения персонала.

17. Набор персонала фирмы.

18. Отбор персонала фирмы.

19. Методы сбора информации, необходимой при отборе персонала.

20. Планирование сокращения персонала.

21. Управление движением персонала на фирме.

22. Карьера и ее планирование.

23. Социальное партнерство фирмы.

24. Управление рабочим временем на предприятии.

25. Преимущества и недостатки гибкого графика работы (суммированного рабочего дня, частичного найма и т.д.).

26. Планирование рабочего дня менеджера.

27. Изучение использования рабочего времени.

28. Оценка результативности труда.

29. 54.Управление производительностью труда.

30. Изучение факторов, влияющих на рост производительности.

31. Управление безопасностью труда на фирме.

32. Конфликты и методы их разрешения.

33. Стрессы и их последствия.

34. Меры повышения безопасности труда.

35. Принципы и типы организации производства.

36. Оперативно-производственное планирование.

37. Система КАН-БАН.

38. Управление качеством продукции.

39. Пути повышения эффективности и качества управленческих решений.

40. Японские методы управления производством.

41. Управление маркетинговой деятельностью.

42. Особенности управления на предприятиях сферы услуг.

43. Особенности управления малыми предприятиями.

44. Маркетинг как специфическая функция управления.

45. Проблемы управления процессом производства.

46. Цель и задачи управления производственной деятельностью фирмы.

47. Сущность финансового менеджмента как части всей системы управления.

48. Пути повышения конкурентоспособности фирмы.

49. Совершенствование технологий управления фирмой.

50. Проектирование диверсификации деятельности фирмы.

51. Формирование корпоративной духа и организационной культуры в фирмы.

52. Пути повышения работоспособности менеджера.

53. Система организации управленческого труда на фирме.

54. Оценка деловых качеств менеджера.

55. Адаптация менеджера в новом коллективе.