- •8.Схема и структура маркетинговых исслед-ий.
- •9.Классификация инф,используемой в м-ых исс-ях.
- •10.Маркетинговая информационная система.
- •11.Моделирование поведения конечного потребит.
- •12.Моделирование поведения организаций-потребителей.
- •13.Сегментация рынка.Принципы сегментации потребит рынка.
- •14.Критерии сегментации.Выбор целевого сегмента рынка.
- •15.Товар в системе м.Уровни тов,тов марка,упаковка и маркировка.
- •16.Функции тов.Классификация тов.
- •17.Маркетинговая деят-ть и жцт.
- •18.Ассортиментная политика и ее составляющие.Ассортиментные стратегии.
- •19.Понятие конкурентоспособности тов и ее составляющие.
- •20.Стадии процесса создания нового тов.
- •21.Цена как средство м.
- •22.Цели ценовой политики.
- •23.Ценовые стратегии.
- •24.Виды ценообразования.
- •25.Методы ценообразования.
- •26.Цели,задачи и осн элементы полит распред.
- •27.Каналы распред.Струк-ра каналов распред.
- •28.Физическое распред и логистика.
- •29.Посредники при распред.Функции.
- •30.Основные методы и система сбыта.
- •31.Оптовая и розничная торговля
- •32.Понятие рекламы и ее виды.
- •33.Средства рекламы и ее виды.
- •34.Фосстис в коммуникац-ой полит.
- •35.Персональные продажи при продвижении тов на рынок.
- •37.Аудит маркетинга,ревизия м.
- •38.Назначение,задачи и фун-ии службы м.
- •39.Основные типы организ-ых структур м.
- •40.Контроль м.
- •41.Методы выхода на внешний рынок.
- •42.Среда междунар-го м.
- •43.Особенности маркетинга услуг.
- •44.Стратегическое и оперативное планирование.
- •45.Структура и виды маркетинговых программ.
- •46.Swot-анализ.
- •47.Матрица бкг.
- •48.Матрица Ансоффа.
- •49.Step и gap-анализ.
- •50.Конкурентные стратегии.
40.Контроль м.
Задачи м-го контроля-оц и повыш эф-ти производственно-сбытовой и научно-техн деят-ти фирмы и учет показат их работы в реальных усл рынка.Контроль М-ой деят-ти:1)контроль за реализ-ей и анализ сбыта-предпол учет фин-х продаж и их тенденции в сопост-ии с запланир-ми показ-ми по отдельн тов и их ассорт-м группам,отдельн сбытовым подразд-ям и продавцам,регионам,типом потребит,периодом врем,ценовым методом,методом сбыта.2)контр прибыльности и анализ М-ых затрат-начин-ся с опред рентабельности фирмы по отдельным тов,их ассортим-ым группам,рын сегментам,торговым каналам.Анализ М-ыхзатрат осущ-ся в 3 этапа:изуч бух-ой отчетности,отступл от продаж и валовой приб с текущ статьями расх;пересчет расх по фу-ям М:расх на м-ые исс-я,планир-е и контроль,рекл и персон-ые продажи,хранен и транспорт-ку;разбивка функц-х расх М по отд тов и методам реализации,сбытовым терр-ям,рын сегментам,каналам сбыта,потребит-ям.3)Контроль ревизии М:Стратегич контроль предпол оц стратегий М-ых оперативных мероприятй М-ой орг-ии в целях выявл трудностей и положит перспектив для произв-о-сбытовой и научно-техн деят-ти и разраб реком по их соверш-ию. Ревизия М-ой деят-ти м б:1)Горизонтальная(ревизия стр-ры М)-контролирует общее функц-е М;2)Вертикальная-контроль по отдельным М-ым фу-ям всей деят-ти фирмы
41.Методы выхода на внешний рынок.
3 формы орг-ии междунар деят-ти: экспорт,совместное предпр(СП)и прямое владение.Экспорт.Компан вых на рын посредством прям продажи ч/з собств-й персонал или ч\з иностран торговцев или агентов.В 1случае фирма размещает свой торг-й персонал или в нац-ой конторе,или в отделениях в стране.Этот метод примен-ся,когда нужно устан потребит или они сами выходят на продавца.При опосред-ом сбыте для поиска и установ-ия контактов с потребит фирма нанимает внешних специалистов,кт базируются в стране или за рубежом.Опосред сбыт примен-ся,когда трудно опред потребит, экспортирующая компан обладает огранич рес или когда местные обычаи уникальны.Фирма не осущ-ет пр-во в др странах.Экспортер м модифицировать упаковку,этикетки и каталоги у себя в ответ на потребн внеш рынков. СП.Фирма соглаш-ся объед некот стор своей деят-ти,чтобы объединить опыт,связи и разделить издержки.СП м приводить к сниж издержек и различ льготам со стор иностр правит-ва,если продукция произ-ся внутри страны и устанавл иностран владение.СП м осущ-ся в форме лицензир-я,пр-ва или управления по контрактам или совместного владения.Лиценз-ие дает иностр фирмам права на процесс пр-ва,торговые марки,патенты и/или коммерч секреты в обмен на комиссионные,выплаты.В сл контрактов на пр-во фирма соглаш-ся,чтобы иностр компания изготовляла свою продукцию в данной стране.Фирма осущ м-г самих изделий и предоставл управл-ий опыт.В сл контрактов на управл фирма выст в кач-ве консультантов для иностр компаний.При совмест владении фирма соглаш-ся на пр-во и сбыт продукции в партнерстве с иностр компанией для сниж издержек и распред риска.Прямое владение.Полное осущ-ие и конторль над междунар деят-ю.Комп заним-ся произ-ом,м-гом ,в др странах без участия к-либо партнеров.Иногда междунар деят-ть орг-ся в форме стопроцентно принадл отделений.Фирма пользуется всеми преимущ-ми и берет на себя весь риск,связ с владением.Экономятся затраты труда,и планы м-га лучше учитывают местные потребн.Возм-ти для получ приб велики,хотя велики и изд-ки.