- •Лекция от 06.03.12
- •Методы изучения конфликта
- •Разработаны различные модификации и социометрия:
- •В ходе изучения:
- •Лекция от 20.03.12
- •Принципы исследования конфликтов:
- •Основные виды внутриличностных конфликтов:
- •Показатели внутриличностного конфликта:
- •Формы проявления, симптомы
- •Семинар от 17.04.12
- •Уровни развития психологического противоречие
Лекция от 20.03.12
Причины конфликта – раскрывают источники возникновения, факты, ситуации, явления, которые предшествуют конфликту и при определённых условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его
Общие |
Частные |
Социально-политические и экономические связаны с социально-политической и экономической ситуацией в стране |
Неудовлетворённость условиями деятельности |
Социально-демографические отражают различия в установках и мотивах людей, обусловленных их полом, возрастом, принадлежностью к этническим группам |
Нарушение служебной этики |
Социально-психологические отражают явления в социальных группах: взаимоотношения, лидерство, групповые мотивы |
Ограниченность ресурсов |
Индивидуально-психологические отражают особенности личности (способности, темперамент, характер, мотивы) |
Различия в целях, ценностях, средствах достижения цели |
|
Неудовлетворение коммуникации |
Конфликтная ситуация – накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального противоборства между ними
Характер конфликтной ситуации |
Проявления |
Недобросовестное исполнение обязанностей |
Нарушение трудовой дисциплины. Брак в работе |
Неудовлетворительный стиль управления |
Ошибки в подборе и расстановке кадров Ошибки в организации контроля Просчёты в планировании Нарушение этики общения |
Неадекватное представление о конкретных ситуациях |
Неправильные оценки, суждения о действиях других субъектов социального взаимодействия Ошибки в выводах относительно конкретных ситуаций |
Индивидуально-психологические особенности личности |
Нарушение принятых в социальной группе правил взаимоотношений Нарушение этики общения |
Низкая профессиональная подготовка |
Брак в работе Неспособность принять адекватность решения |
Динамика конфликта – возможные спады и нарастания в отношениях между людьми в отношениях между достижением цели
Инцидент – стечение обстоятельств, являвшихся поводом для конфликта
Выделяют:
Этапы конфликта отражают существенные моменты, которые характеризуют развитие конфликта от его возникновения до его разрешения
Фазы конфликта непосредственно связаны с его этапами и отражают динамику конфликта с точки зрения различных возможностей его разрешения
Основные фазы конфликта:
1)Начальная фаза
2)Фаза подъёма
3)Пик конфликта
4)Фаза распада
Этапы конфликта:
1)Возникновение и развитие конфликтной ситуации
2)Осознание конфликтной ситуации худобы одним из участников социального взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта
3)Начало открытого конфликтного взаимодействия
4)Развитие открытого конфликта
5)Разрешение конфликта
Конфликты:
1)Социальный конфликт – острый способ разрешения и развития противоречия, которое возникает в результате взаимодействия двух конфликтующих субъектов и сопровождается негативным эмоциональным отношением друг к другу
2)Внутриличностные – представляет переживание, явившееся результатом борьбы внутреннего мира личности (конфликт между “Я хочу” и “Я не могу”)
Эволюция конфликтов – непрерывное длительное развитие во времени
Эволюция психики:
1)Межвидовой уровень
2)Внутривидовой уровень
3)Онтогенетический уровень
Межвидовой уровень – постепенное изменение форм от простых к сложным
Внутривидовой уровень – состоит в изменении в развитии животного мира или мира человека, формирование психики шло с изменением сознания человека
Онтогенетический уровень – развитие психики в процессе жизни (в онтогенезе) от рождения до старости и смерит.
Десять видов эволюции конфликтов:
Макроэволюция конфликтов заключается в постепенном изменении конфликтов, наиболее общий тип
Межвидовая эволюция – постепенное, непрерывное длительное изменение характеристик конфликта
Внутривидовая эволюция - постепенное медленное изменение характеристик конфликтов, проходящих по мере развития одного конкретного вида.
Эволюция конфликтов в онтогенезе у животных – изменение характера конфликтов по мере развития
Эволюция конфликтов антропогенезе – изменение характеристик конфликтов у людей по мере формирования человека до общественно-исторического развития
Эволюция конфликта в процессе общественно-исторического развития человека (период примерно в 10 000 лет)
Эволюция конфликтов в онтогенезе – изменение характеристик развития по мере развития человека от рождения до старости и смерти
Эволюция конкретных конфликтов – постепенное изменение характеристик конфликта по мере его возникновения
Зарождение свободной науки конфликтологии (конец 20го века) с учётом выработки методологического аппарата и возможностью практического использованию знания к разрешению конфликта
Эволюционная структура психики человека рассматривал И.В.Вернадский