Методы инструментальной диагностики

Большая часть возникающих проблем подразделяют на проблемы – причины и проблемы – следствия.

В связи с этим в методике диагностирования целесообразно заложить использование метода «дерева проблем». Информационное обеспечение применения данного метода может быть достаточно эффективно при использовании метода анкетирования.

Сведения о проблемах являются основой для их классификации. Инструментарий диагностики может быть разнообразен. Его выбор во многом зависит от целей диагностики и конкретной специфики исследуемой организации.

3. Стадии и этапы исследования систем управления.

Весь процесс исследования можно сгруппировать в стадии, а стадии в этап. При этом все они во многом остаются типовыми. При подходе к прикладным исследованиям, которые заканчиваются внедрением, все стадии и этапы исследования можно рассматривать в рамках организационного проектирования социально-экономических систем.

Свое развитие организационное проектирование получило от технического проектирования. Различие состоит в том, что в организационном проектировании охвачены не детали и узлы технических устройств, а также элементы как управленческой и производственной функции, технологии производства, т.е. главное их различие в объекте проектирования.

Результатом проектирования является разработка проекта и комплекса мероприятий по его внедрению.

Стадии работ:

1. Подготовительная

20. Исследовательско-проектная

21. Стадия реализации или внедрения и совершенствования

I Подготовительная стадия

Этапы:

1. Предварительное исследование или диагностика

Состав работ:

1. Проявление экспресс-обоснования необходимости проведения исследования (выявление проблем)

22. Подготовка издания приказа о проведении исследования

23. Создание группы и рабочих органов по проведению исследования

24. Разработка методики проведения исследования

25. Планирование работ по исследованию

26. Проведение обучения персонала

27. Проведение диагностики

28. Сбор информации и проведение ее предварительного анализа

29. Определение требований к системе управления

17. Детальный анализ систем управления

1. Разработка программы детального анализа системы управления

2. Сбор научно-технической информации

3. Проведение детального анализа системы управления в соответствии с программой.

18. Разработка технического задания

1. Определение целей и разработка задач

30. Разработка основных требований системы управления

31. Разработка способов реализации результатов исследования

32. Перечень подлежащей разработке документации

33. Порядок рассмотрения и приемки работ

34. Технико-экономическое обоснование

35. Разработка плана-графика работ

36. Согласование и утверждение технического задания

II Исследовательско-проектная стадия

1. Разработка и выбор направления исследования

1. Изучение научно-технической информации

2. Формулирование исходных гипотез по разработке стратегического виденья и миссии предприятия

3. Разработка стратегии развития предприятия

4. Унификация и стандартизация документов управления

5. Разработка основных положений системы управления

6. Техническое задание для программированных задач управления

7. Оценка эффективности

8. Рассмотрение и утверждение направлений исследования системы управления