- •4. Характеристика современных концепций менеджмента (системный, ситуационный, количественный подходы). Сущность целевого и стратегического подхода в менеджменте
- •5. Классификация и общая характеристика методов управления предприятием (экономических, организационных (организационно-распорядительных), правовых, социально-психологических)
- •6. Управленческое решение: содержание и виды управленческих решений: Стадии и технология принятия управленческих решений
- •7. Экономические и социальные критерии эффективности ур
- •8. Управление производством: производство как объект управления, назначение и формирование производственных программ, оперативный учет и контроль производства
- •9. Особенности стимулирования труда как функции управления
- •10. Организационные структуры управления: понятие, типы (линейно-функциональная, дивизиональная, матричная), преимущества и недостатки каждого из них, оценка эффективности
- •11. Социально-психологические методы управления: формирование психологического климата, пути разрешения конфликтов, власть и лидерство, авторитет руководителя
- •12.Организация труда менеджера: регламентация функций, прав, ответственности; планирование рабочего времени; повышение личной квалификации
- •13. Маркетинг в рыночной экономике: понятие и типы маркетинга, его место в рыночной экономике
- •14. Изучение структуры рынка: признаки товарного рынка; конъюнктура рынка; целевой рынок
- •15. Сегментация рынка: цели и признаки сегментации рынка. Макро- и микросегментация рынка
- •16. Жизненный цикл товара: сущность, фазы жизненного цикла товара, практическое значение для маркетинга
- •18. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Задачи и методы формирования спроса. Особенности рекламы товаров различного назначения.
- •20. Характеристика основных правовых форм организаций (предприятий) в экономике современной России, особенностей управления в них
- •21. Сущность терминов «миссия» и «видение» организации, их роль в управлении. Цели организации, их классификация. Дерево целей.
- •22. Функционирование и развитие организации: понятие и этапы жизненного цикла организации. Управление развитием организации
- •23. Сущность, задачи, особенности стратегического менеджмента: его отличия от оперативного управления. Функции стратегического менеджмента, этапы процесса стратегического управления
- •24. Процесс разработки стратегий организации: состав функциональных стратегий; анализ внутренней среды; выбор стратегических альтернатив
- •28. Система управления как объект исследования: понятие системы управления, исследование (анализ, диагностика) как составная часть менеджмента организации.
- •29. Методы исследования системы управления (содержание и классификация)
- •29. Методы исследования системы управления (содержание и классификация)
- •30. Основные цели, задачи и направления исследования системы управления
- •31. Бизнес-планирование в современной компании
- •32. Реструктуризация системы управления предприятием: цель, задачи, методы реализации
- •33. Методы исследования и проектирования функций управления
- •34. Управление инвестициями современного предприятия: классификация инвестиций, разработка инвестиционной программы и оценка её эффективности
- •35. Бюджет предприятия: сущность, порядок разработки
- •36. Основные положения по проектированию организационных структур управления
- •38. Экономические функции государства в рыночной экономике
- •38. Экономические функции государства в рыночной экономике
- •39. Социально-экономические цели государственной экономической политики.
- •40. Бюджет государства, его формирование и роль в обеспечении экономического роста
- •40. Бюджет государства, его формирование и роль в обеспечении экономического роста
- •41. Денежно-кредитная политика государства
- •42. Государственное воздействие на экономический рост
- •43. Антимонопольная политика государства
- •44. Региональная политика государства
- •45. Налоговая политика государства
- •46. Современные информационные технологии управления
- •47. Автоматизированные информационные системы
- •48.Технологическое обеспечение аис в управленческой деятельности
- •49. Информационные технологии функциональной работы с информацией в управленческой деятельности
- •50. Информационные технологии интеллектуальной поддержки принятия управленческих решений
- •51. Основные фонды предприятия и показатели их эффективного использования
- •52. Оборотные средства предприятия: показатели и пути их эффективного использования
- •53. Затраты предприятия на производство и реализацию продукции и пути их снижения
- •54. Прибыль предприятия. Порядок ее формирования и использования. Факторы роста прибыли
- •55. Сущность и показатели рентабельности
- •56. Планирование деятельности предприятия: виды планирования, объекты и структура планов
47. Автоматизированные информационные системы
ИС - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
ЛИС - предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. АИС, учитывая их широкое использование в организации процессов управления, имеют различные модификации и могут классифицироваться:
По характеру использования информации:
1. Информационно-поисковые - производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу инф. по запросу пользователя сложных преобразований данных.
2. Информационно-решающие - осуществляют переработку инф. по определенному алгоритму. По степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений выделяют: управляющие и советующие.
Управляющие - вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. Характерны решение задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Пример: система оперативного планирования выпуска продукции, система бух. учета.
Советующие — вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращаются немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, т.к. для них характерна обработка знаний, а не данных.
По сфере применения:
ИТ организационного упр-ния - предназначены для автоматизации ф-ций управленч. персонала. Ф-ции: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, управление сбытом и др.
Управление технологическими процессами служат для автоматизации функций производственного персонала. Используются при организации поточных линий, на сборке, в металлург, и машиностроительн. промышленности.
3. Информационные системы автоматизированного проектирования – для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Функции: инженерные расчеты, создание чертежей, схем, планов, проектной документации, моделирование проектируемых объектов.
4. Интегрированные (корпоративные) АИС - автоматизация всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели, например получение прибыли, завоевание рынка сбыта и т.д. Такой подход может привести к существенным изменениям в самой структуре фирмы, на что может решиться не каждый управляющий.
48.Технологическое обеспечение аис в управленческой деятельности
Структуру ИС составляет совокупность отдельных её частей, называемых обеспечивающими подсистемами, выделяют: информационное, техническое, математическое, программное, организационное и правовое обеспечение.
Информационное обеспечение — совокупность единой системы классификации, кодирования информации. унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Техническое обеспечение — комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а так же соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.
Комплекс технических средств составляют: компьютеры, устройства сбора, накопления, обработки, передачи и обработки информации; устройства передачи данных и линии связи; оргтехника; эксплуатационные материалы и др.
Математическое и программное обеспечение — совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а так же нормального функционирования комплекса технических средств. Пр.: типовые задачи управления, средства моделирования процессов управления, программное обеспечение, техническая документация и др.
Организационное обеспечения - совокупность методов и средств, определяющих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационных систем.
Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.