- •4. Характеристика современных концепций менеджмента (системный, ситуационный, количественный подходы). Сущность целевого и стратегического подхода в менеджменте
- •5. Классификация и общая характеристика методов управления предприятием (экономических, организационных (организационно-распорядительных), правовых, социально-психологических)
- •6. Управленческое решение: содержание и виды управленческих решений: Стадии и технология принятия управленческих решений
- •7. Экономические и социальные критерии эффективности ур
- •8. Управление производством: производство как объект управления, назначение и формирование производственных программ, оперативный учет и контроль производства
- •9. Особенности стимулирования труда как функции управления
- •10. Организационные структуры управления: понятие, типы (линейно-функциональная, дивизиональная, матричная), преимущества и недостатки каждого из них, оценка эффективности
- •11. Социально-психологические методы управления: формирование психологического климата, пути разрешения конфликтов, власть и лидерство, авторитет руководителя
- •12.Организация труда менеджера: регламентация функций, прав, ответственности; планирование рабочего времени; повышение личной квалификации
- •13. Маркетинг в рыночной экономике: понятие и типы маркетинга, его место в рыночной экономике
- •14. Изучение структуры рынка: признаки товарного рынка; конъюнктура рынка; целевой рынок
- •15. Сегментация рынка: цели и признаки сегментации рынка. Макро- и микросегментация рынка
- •16. Жизненный цикл товара: сущность, фазы жизненного цикла товара, практическое значение для маркетинга
- •18. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Задачи и методы формирования спроса. Особенности рекламы товаров различного назначения.
- •20. Характеристика основных правовых форм организаций (предприятий) в экономике современной России, особенностей управления в них
- •21. Сущность терминов «миссия» и «видение» организации, их роль в управлении. Цели организации, их классификация. Дерево целей.
- •22. Функционирование и развитие организации: понятие и этапы жизненного цикла организации. Управление развитием организации
- •23. Сущность, задачи, особенности стратегического менеджмента: его отличия от оперативного управления. Функции стратегического менеджмента, этапы процесса стратегического управления
- •24. Процесс разработки стратегий организации: состав функциональных стратегий; анализ внутренней среды; выбор стратегических альтернатив
- •28. Система управления как объект исследования: понятие системы управления, исследование (анализ, диагностика) как составная часть менеджмента организации.
- •29. Методы исследования системы управления (содержание и классификация)
- •29. Методы исследования системы управления (содержание и классификация)
- •30. Основные цели, задачи и направления исследования системы управления
- •31. Бизнес-планирование в современной компании
- •32. Реструктуризация системы управления предприятием: цель, задачи, методы реализации
- •33. Методы исследования и проектирования функций управления
- •34. Управление инвестициями современного предприятия: классификация инвестиций, разработка инвестиционной программы и оценка её эффективности
- •35. Бюджет предприятия: сущность, порядок разработки
- •36. Основные положения по проектированию организационных структур управления
- •38. Экономические функции государства в рыночной экономике
- •38. Экономические функции государства в рыночной экономике
- •39. Социально-экономические цели государственной экономической политики.
- •40. Бюджет государства, его формирование и роль в обеспечении экономического роста
- •40. Бюджет государства, его формирование и роль в обеспечении экономического роста
- •41. Денежно-кредитная политика государства
- •42. Государственное воздействие на экономический рост
- •43. Антимонопольная политика государства
- •44. Региональная политика государства
- •45. Налоговая политика государства
- •46. Современные информационные технологии управления
- •47. Автоматизированные информационные системы
- •48.Технологическое обеспечение аис в управленческой деятельности
- •49. Информационные технологии функциональной работы с информацией в управленческой деятельности
- •50. Информационные технологии интеллектуальной поддержки принятия управленческих решений
- •51. Основные фонды предприятия и показатели их эффективного использования
- •52. Оборотные средства предприятия: показатели и пути их эффективного использования
- •53. Затраты предприятия на производство и реализацию продукции и пути их снижения
- •54. Прибыль предприятия. Порядок ее формирования и использования. Факторы роста прибыли
- •55. Сущность и показатели рентабельности
- •56. Планирование деятельности предприятия: виды планирования, объекты и структура планов
29. Методы исследования системы управления (содержание и классификация)
Метод исследования - способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях.
Общенаучные:
Диалектический метод - использование объективно обусловленных, научно-разработанных, практически проверенных и наиболее эффективных в конкретных условиях диалектических принципов исследования, например, взаимоотношений общего и особенного, качества и количества, целого и частного, принципов комплексности, развития и пр. Диалектика как наука исследует не частные, а наиболее общие законы, прежде всего: единства и борьбы противоположностей, перехода количественных изменений в качественные и отрицание отрицания.
Системный метод - это метод исследования любых объектов с помощью их представления в качестве целенаправленных систем.
Метод сценариев - производит первичное упорядочение проблемы, выявляются данные об её предыстории, текущем состоянии и связях с другими проблемами и строится прогноз развития.
Диагностические методы - это определенные обследования конкретных уровней управления и выявления имеющихся недостатков, а так же актуальных и первоочередных проблем с целью усовершенств. деятельности рассматриваемых органов управления.
Графические методы - центральным в системном анализе является метод «дерева целей» позволяющий надежно увязать цели верхнего уровня с конкретными средствами, необходимыми для их реализации (нижний уровень).
Сравнительные мет.- подбор сходных систем соц-го управления как объектов исслед.
Мыслительно-логические методы исследования — к ним относится моделирование.
Оно основывается на замещении реальных объектов их условными образами, аналогами. Посредством метода моделирования описываются структура объекта, процесс его функционирования и развития. В модели воспроизводятся свойства, связи, тенденции исследуемых систем и процессов, что позволяет оценить их состояние, сделать прогноз, принять обоснованное решение.
Эмпирические методы исследования — построены на практической деятельности.
Существует две группы - методы наблюдения и методы эксперимента. Первая характеризует исследования с минимальным вмешательством в исследуемые события и ситуации, вторая предполагает искусственное создание ситуаций, для изучения особенностей поведения системы.
5 .Эвристические методы исследования - являются средством организации процессов продуктивного творческого мышления (эвристической деятельности), основанного на использование интуиции, которая позволяет в процессе аналитической работы находить правильные управленческие решения. К числу эвристических методов относятся метода мозговой атаки, метод «утопических игр» и др.
■ Мозговая атака - участникам работы на первом этапе предлагается высказывать как можно больше вариантов управленческого решения, в том числе самых фантастических, а на втором этапе из большого числа идей выбираются наиболее удачные и могущие быть использованными на практике.
Специальные методы исследования изучают:
Организационно-административные методы управления; 2. Экономические методы управления; 3. Социологические методы; 4.Социально-психологические методы управления; 5. Методы управленческого консультирования. Три основные функции: Оказание экспертной помощи в области управления: Распространение современных научных достижений и передового опыта в сфере организации управления; Повышение управленческой квалификации руководителей.