Новогодний розыгрыш среди покупателей

Срок действия акции: в период с 20 по 30 декабря (проведение новогоднего розыгрыша). Розыгрыш проводился по номерам указанным на чеках. При покупке на сумму более одной тысячи рублей, покупателю ставили печать на чек и ставили номер по порядку, номера записывались в тетрадь у продавцов. Покупатели были осведомлены о розыгрыше лично в магазине, через печатные СМИ, радио и телевидение.

Розыгрыш проводился 31 декабря среди пришедших. Призом являлся выбор любых товаров на сумму 10000 рублей, остальные получали поощрительные призы.

Участие строймаркета «Город Мастеров» в PR акциях (спонсирование детского дома, дома инвалидов, Минусинского драматического театра и ряда других организаций) по формированию общественного мнения и создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.

Все вышеперечисленные мероприятия позволяют приобрести широкую клиентуру, что способствует надежности доходов. Из этого следует вывод: чем шире у предприятия клиентура, тем больше объем продаж.

Исходя из мониторинга продаж строймаркета выявлено что после проведения новогоднего розыгрыша объем продаж увеличился на 10%.

Заключение

В результате прохождения практики мною были рассмотрены и изучены данные, характеризующие предприятие; Предъявлена характеристика строймаркета «Город Мастеров», как субъекта рынка строительных материалов города Минусинска,, перечислены основные функции строймаркета, т.е. то непосредственно какой деятельностью он занимается. Представлена организационная структура управления строймаркета «Города Мастеров». Описаны возможные задачи отдела маркетинга, который рекомендуется создать. Проанализированы стратегические и тактические маркетинговые действия строймаркета «Город Мастеров» в разрезе комплекса маркетинга, в т.ч. товарная политика, ценовая, сбытовая и коммуникационная.

В связи с анализом маркетинговой ситуации на данном предприятии, можно предложить ряд рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.

В товарной политике фирмы особо ничего менять не нужно, для увеличения объемов спроса необходимо несколько расширить ассортимент, сколько сделать его более глубоким.

Рекомендуется пересмотреть ценовую политику в разделе «скидки». По итогам проведенного маркетингового исследования было выявлено, что в деятельности строймаркета покупателей менее всего удовлетворили скидки, так как они, во-первых, разовые и, во-вторых, не большой процент скидок, в то время как в сознании покупателей они занимают третье место по важности. Предлагается оставить скидку пенсионерам, но несколько увеличить ее размер с 3% и хотя бы до 5%. Сделать скидки накопительными, так как по итогам все того же исследования выявлено, что 31% покупателей делают покупки раза два в неделю и те, кто в месяц делает не менее двух покупок 34%. Скидки делать в зависимости от общей суммы сделанных покупок, чем больше накоплена сумма, тем больше размер скидки, к примеру, до 10000 рублей – 5%, до 20000 рублей – 10%, 30000 рублей – 17%, 40000 рублей 25% и т.п.