Функции управления.

Функции управления – это конкретный вид управленческой деятельности, для реализации которого требуются определенные управленческие работы или операции. В управлении функции занимают важнейшее место, т.к. они раскрывают сущность и содержание управленческой деятельности на всех уровнях и являются отражением распределения обязанностей в сфере управления и требуют определенной очередности и единства действий при их реализации для получения намеченных результатов. Функции можно разделить на общие функции управления, они отражают стадии процесса управления, и специфические функции управления, т.е. относящиеся к конкретным видам оперативно-служебной деятельности таможенных органов. Общие функции раскрывают сущность управления, они универсальны и характеризуют процесс управления любым объектом. К общим функциям управления относятся:

1. Анализ и прогнозирование оперативно-служебной обстановки

2. Планирование, определяет цели организации а также пути и методы ее их достижения. Основные виды: долгосрочное, стратегическое , портфельное, тактическое (краткосрочное) планирование.

3. Организация, это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность работать людям для более эффективного достижения целей.

4. Регулирование, устранение недопустимых уклонений и регулирование процесса.

5. Учет, предоставление важной для принятия решений информации.

6. Контроль, осуществляется на основе наблюдения с целью оптимального функционирования. Существует 3 этапа контроля: предварительный, текущий, заключительный.

Для того чтобы реализовать ту или иную функцию необходимо выполнить ряд управленческих работ или операций. Под управленческой работой или операцией понимается совокупность устойчиво повторяющихся действий необходимых для реализации функции управления, но не достаточных для обеспечения управляемости объекта. Реализация каждой конкретно взятой функции управления осуществляется путем выполнения строго определенного количества специфических, только для этой функции, управленческих работ. К специфическим функциям управления относят следующие функции:

1. Функция управления таможенной деятельностью

2. Функция управления финансово-экономической деятельностью

3. Функция управления социальной деятельностью

4. Функция управления административно-хозяйственной деятельностью

5. Функция управления развитием таможенной инфраструктуры и капитальным строительством

Методы управления. Методом управления называется совокупность путей, способов приемов и форм воздействия на объект управления для достижения поставленных целей. Направленность воздействия методов управления определяется конкретной целью, поставленной перед социально-экономической системой, в том числе таможенной службой. Классификаций методов несколько:

По масштабам, управленческая деятельность в таможенных органах различают общие и частные методы. Общие методы управления направлены на решение глобальных проблем, стратегических задач таможенного дела. Эти методы определяют способы достижения основных целей, их задач функционирования всей таможенной системой. Частные методы управления используются преимущественно в системах оперативного и текущего управления (на уровнях РТУ, таможен и таможенных постов).

В зависимости от форм воздействия применяют методы прямого и косвенного воздействия. Методы прямого воздействия опираются на волю и авторитет государства. Сюда относят организационно-распорядительные и правовые методы. К методам косвенного воздействия относят социальные, психологические, экономические и экономико-математические методы.