Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Формализация сбора данных и обработка маркетинг...docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
18.08.2019
Размер:
45.63 Кб
Скачать

Интервальная шкала.

Шкальные значения можно складывать. К интервальным шкалам относят :

  1. Семантическая дифференциальная шкала (шкала Осгуда, шкала Стэпила, профильный анализ)

  2. Шкала ассоциаций

  3. Модифицированная шкала Лайкерта.

  4. Шкала для изучения жизненного стиля

Семантическая дифференциальная шкала - содержит серию двуполярных определений, используется для определения имиджа. Например: сравнение двух ресторанов.

Шкала Осгуда была разработана для изучения эмоционального отношения людей к различным понятиям.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Большой маленький

Простой сложный

Медленный быстрый

Активный пассивный

Профильный анализ :

Крепкое

Легкое

Низкая цена

Высокое цена

Качество постоянное

Качество не постоянное

Резкий вкус

Ровный вкус

Вкусовые качества

Хорошие вкусовые качества

Горькое

1 2 3 4 5

Не горькое

Шкала ассоциаций :

В каком магазине

Перекресток

7 континент

Карусель

Магнолия

Азбука вкуса

Другие

Нет ответа

Более одного ответа

Более низкие цены в каком ?

1

2

3

4

5

0

В

Х

Наиболее высокие цены ?

1

2

3

4

5

0

В

Х

Проще добраться от вашего дома?

1

2

3

4

5

0

В

Х

Более качественная продукция?

1

2

3

4

5

0

В

Х

Имеется наилучшая реклама?

1

2

3

4

5

0

В

Х

Наиболее полный ассортимент?

1

2

3

4

5

0

В

Х

Наиболее качественное обслуживание?

1

2

3

4

5

0

В

Х

Модифицированная шкала Лайкерта- применяется для изучения степени согласия респондента с определенными высказываниями:

Заявление

Полностью согласен

В некоторой мере согласен

Не уверен

В некоторой мере не согласен

Полностью не согласен

Упаковка шоколада вдохновение красочная

Шкала жизненного цикла:

Заявление

Совершенно согласен

В какой то мере согласен

Отношусь нейтрально

В какой то мере не согласен

Совершенно не согласен