2. Закон развития.

3. Закон синергии.

4. Закон равновесия.

№3

Что означает прогресс — прогрессивное развитие?

1. Переход системы на более высокий уровень иерархии.

2. Уменьшение разнообразия системы.

3. Увеличение информации, заложенной в структуре системы

№4

В чем проявляется сущность закона синергии?

1. Отражает соотношение различных частей организации.

2. Возможности организации как единого целого превышают сумму потенциалов ее отдельных частей.

3. Он имеет два противоречивых начала: стабильность и развитие.

№5

Какой устойчивостью обладают открытые системы?

1. Системной.

2. Динамической.

3. Статической.

№6

Какому типу отбора соответствует отбор новых комбинаций в системе?

1. Матричный при постоянной матрице.

2. Матричный при переменной матрице,

3. Эмерджентный.

4. Матричный на основе «шумов» в матрице.

№7

Что такое синергические отношения и связи?

1. Специализация.

2. Оптимальность.

3. Управляемость.

4. Устойчивость.

5. Взаимозаменяемость.

№8

Какому закону соответствует следующее определение: «всякая система стремится измениться таким образом, чтобы свести к минимуму эффект внешнего воздействия, сохраняя при этом свою качественную определенность»?

1. Закон относительных сопротивлений.

2. Закон самосохранения.

3. Закон равновесия.

Тема 4

ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Лекция 5. Процесс организации: содержание, элементы, субъекты

5.1. Содержание процесса организации

Организация как процесс есть проявление общественной деятельности, основанной на общественном разделении труда. Функциональное назначение организации как процесса создание новых и качественное совершенствование функционирующих систем любого типа. Организовать — значит:

• создать систему вновь;

• улучшить состояние функционирующей системы (улучшить ее организационную форму) в соответствии с внутренними и внешними условиями;

• создать условия для эффективного функционирования системы.

Таким образом, процесс организации — это установление упорядоченности, согласованности частей в соответствии с объективными законами и принципами организации. Организация как форма общественной деятельности всегда конкретна, как и другие виды труда. Конкретность организации обусловлена ее объектом. Для производственно-хозяйственных систем основное значение имеют организация производства, организация труда, организация управления.

Организация реализуется в процессе управления как одна из его основных функций. Назначение этой функции — реализация принципа самоорганизации системы и целенаправленного воздействия специального органа аппарата управления или непосредственно руководителя на производственно-хозяйственную систему. В силу этого самоорганизация также выступает в качестве организационного процесса. В таком виде организация сливается со всеми функциями управления, пронизывает их и весь процесс управления. Вместе с тем процесс организации выступает и как объект управления. Следовательно, можно сказать, что управление организуется, а организация управляется.

В качестве важной управленческой функции организация

реализуется в единстве двух процессов — формирования структуры (структурирование процессов и явлений) и организации Процессов (производственно-хозяйственного и управленче­ского).

Формирование структуры — это создание, сохранение или развитие целесообразных организационных форм путем верти­кального и горизонтального разделения элементов производства и органов управления. Структурирование есть установление пространственно-временной структуры компонентов различной природы (рабочей силы, средств производства, материалов, информации) и их взаимодействия с целью получения макси­мальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах ресурсов.

Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также подчиненностью и директивным отноше­нием. Уровень управления — это совокупность звеньев управ­ления, одинаково удаленных от верхнего звена организацион­ной структуры. Горизонтальное разделение осуществляется по объектным признакам, причем они могут быть ориентирова­ны, например, на подпроцессы промышленного производ­ственного процесса, изготовление изделия, пространственные производственные условия.

Структура регулирует:

• разделение задач и функций по подразделениям;

• полномочия и компетентность по решению определен­ных проблем;

• общее взаимодействие элементов системы.

Таким образом, предприятие создается как иерархическая структура.

Организация процесса — это создание условий для эффек­тивной реализации целей, бесперебойного и непрерывного функционирования системы и означает:

• согласование в работе всех звеньев ПХС путем установ­ления рациональных связей (коммуникаций) между ними;

• формирование внутренней культуры ПХС, чувствитель­ной к изменениям, новациям;

• создание условий, стимулирующих работников к результатам деятельности;

• распределение прав, ответственности и полномочий;

• подготовка и расстановка персонала по операциям, комп­лексам работ, функциям;

• распределение в соответствии с выполняемым объемом работ различного вида ресурсов.

Объектами организации являются:

• производство;

• труд;

• управление;

• создание условий для эффективного функционирования системы.

Процесс организации (в дальнейшем — организация) об­ладает следующими общими признаками:

• всегда определяется кадрами и менеджерами независи­мо от того, насколько существенно техническое оснаще­ние процессов управления:

• с помощью организации объединяются процессы, которые без этого взаимодействуют друг с другом нецеленаправленно или неэффективно;

• организация направлена как на сохранение предва­рительно запланированного порядка производственного и управленческого процессов, так и оператив­но вмешивается в них;

• как правило, представляет собой часть целенаправлен­ного процесса разделения труда;

• каждая ПХС существует только в единстве организации процессов продуктивной работы (например, исследования и разработки, создание, производство, сбыт) и управленческих процессов (например, организация ин­формационных потоков, процесс принятия решений), поскольку на практике в организационной деятельности они не могут быть отделены друг от друга;

• ПХС как объект организации представляет собой единство состояния и процесса. С помощью организацион­ного регулирования создаются относительно стабильные структуры. Эта стабильность — существенная предпо­сылка для достижения поставленных перед ПХС целей. В то же время это организационное состояние может быть лишь относительно стабильным, так как вследствие постоянного развития техники, технологии, организаци­онных методов, внутренних и внешних производствен­ных условий возникает стремление к перманентному организационному развитию ПХС.

Эффективность организационных действий достигается, если обеспечиваются:

• учет объективных законов организации, закономерно­стей отношений, определяющих условия функциониро­вания ПСХ;

• закрепление в организационных документах лишь такой структуры и распределения функций между подразделе­ниями, которые обеспечивают их рациональное функ­ционирование;

• непротиворечивость организационных документов в под­системах и соответствующих документов в системе в це­лом;

• однозначность восприятия организационных документов.

Одной из необходимых составляющих организации являет­ся организация исполнительной деятельности. Она включает:

• доведение управленческих решений до исполнителей;

• разъяснение целей, задач и значения планируемых ме­роприятий;

• декомпозицию команд, расчленение функций на подфун­кции;

• подбор, расстановку и обучение кадров, организацию рабочих мест;

• обеспечение рабочих мест и трудовых процессов необхо­димыми материалами, оборудованием и другими ресур­сами;

• использование системы мер экономического и морально­го стимулирования, а при необходимости и админист­ративного принуждения;

• проверку исполнения.