1. Маркетинговую среду
(макросреду:
демографические
факторы (какие
основные демографические события и
тенденции представляются для фирмы
открывающимися возможностями или
опасностями?
Какие
действия предприняла фирма в ответ на
эти события и тенденции?),
экономические
факторы, природные факторы
(каковы
прогнозы относительно стоимости и
доступности необходимых фирме природных
ресурсов и энергии?),
научно-технические
факторы,
политические
факторы, факторы культурного порядка
(каково
отношение общественности к
предпринимательству и товарам, которые
выпускает фирма?
Какие
перемены в образах жизни и ценностных
представлениях потребителей и сферы
предпринимательства затрагивают
деятельность фирмы?)
микросреду:
рынки
(их размер, ростом, географическое
распределение, доходностью),
клиентура,
конкуренты, поставщики)
2.стратегию
маркетинга
(программу
деятельности фирмы,
цели
и задачи маркетинга, стратегию)
3.
организации службы маркетинга
(структура,
функциональная эффективность,
эффективность
взаимодействия)
4.
системы маркетинга
(система
маркетинговой информации,
система
планирования маркетинга, система
маркетингового контроля,
система
разработки новых товаров
5.
результативность маркетинга
(прибыльность,
эффективности затрат
6.
функциональных
составляющих маркетинга
(товары,
цена,
распределение,
реклама,
стимулирование сбыта, пропаганда,
торговый аппарат).
