- •1. Информационное развитие общества. Информационные системы.
- •2. Формы и содержание движения информации.
- •3. Классификация информации. Требования к информации.
- •4. Статистический подход оценки количества информации.
- •5. Семантический подход оценки количества информации
- •6. Прагматический и структурный подходы оценки количества информации
- •7. Информационные технологии. Информатизация общества.
- •8. Эра докомпьютерных технологий эволюции ит.
- •9. Эра электронно - вычислительных машин эволюции ит.
- •10. Роль ит в развитии и экономике общества.
- •11. Свойства информационных технологий. Платформа
- •1.1 Основные направления получения знаний
- •12. Классификация ит по типу обрабатываемой информации.
- •13. Классификация ит по степени охвата задач управления
- •14. Классификация ит по классу реализуемых технологических операций.
- •15. Классификация ит по типу интерфейса
- •16. Обеспечивающие и функциональные ит.
- •17. Схема и особенности управления фирмой.
- •18. Трёхуровневая архитектура функционирования ит и функциональные задачи управления фирмой.
- •19. Основные направления использования ит управления фирмой.
- •20. Техническое обеспечение ит управления фирмой.
- •21. Организационно-экономическая сущность производственного менеджмента.
- •22. Бизнес-процессы производственного менеджмента.
- •24. Сущность задачи линейного программирования. Пример.
- •25. Сущность метода наименьших квадратов. Пример.
- •26. Организационно-экономическая сущность см.
- •27. Функциональные задачи см.
- •28. Программы, реализующие функциональные задачи см.
- •29. Корпоративная информационная система (кис).
- •30. Системы mrp, mrp II (Material Requirements Planning).
- •Основная идея mrp системы
- •2. Mrp II (Manufacturing Resources Planning)
- •32. Система sic (Statistical Inventory Control)
- •33. Система crp (Capacity Requirements Planning)
- •34. Система bpm (Business Performance Management)
- •35. Система crm (Customer Relationship Management).
33. Система crp (Capacity Requirements Planning)
Процесс CRP (Capacity Requirements Planning (Планирование потребностей в мощностях)) включает вычисление потребности в производственных мощностях (оборудования), т.е. насколько производительны станки для производства элементов (компоненты, сборки и готовые изделия), запланированные в MRP.
В СRP используется информация о маршрутизации для каждого изделия и он относится к производимым изделиям, а не приобретаемым.
Процесс CRP вычисляет требуемую производительность, используя производительность рабочего центра, данные маршрутизации, и календарь рабочего центра, чтобы вычислить доступные производственные мощности.
Входными данными служат данные MRP - то есть сформированная потребность в производимых узлах и полуфабрикатах, он может быть реализован только после расчета потребности в материалах.
Результатом работы является так называемый "профиль загрузки" оборудования (мощностей) для каждого рабочего центра.
Если оказалось, что производительность недостаточна, то либо изменяют MRP-потребность, либо увеличивают время работы оборудования – раньше начать и сверхурочно продолжить, добавляя дополнительные смены, заключая субподрядные договора, и т.д.
Итак в MRP системе, функция CRP вычисляет производственные мощности, требуемые, чтобы произвести запланированный производственный заказ, сгенерированный MRP и SIC.
Другая важная функция CRP состоит в том, он также выполняет финансовый анализ производственного заказа. Финансовый анализ в CRP использует информацию о закупках, сбыте, складских запасах, MPS, планировании потребности.
Финансовая информация, анализируемая процессом CRP включает доступные складские запасы, открытые заказы на закупку, открытые заказы на продажу, открытые производственные заказы, и запланированные (плановые) заказы. Финансовый анализ включает все запланированные движения (перемещения) складских запасов сбыта, MPS, планирования потребности, и плановые потребности, сгенерированные системой управления проектом.
34. Система bpm (Business Performance Management)
Business Performance Management (BPM - управление эффективностью бизнеса, рerformance - исполнение) — это целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений, направленный на улучшение способности компании оценивать свое состояние и управлять эффективностью своей деятельности на всех уровнях, путем объединения владельцев, менеджеров, персонала и внешних контрагентов в рамках общей интегрированной среды управления.
BPM-системы, представленные на российском рынке: Cognos, Geac PM, Hyperion, PlanDesigner.
С практической точки зрения BPM подход к управлению включает:
Balanced ScoreCard (BSC), Key Performance Indicators (KPI)
Бюджетирование
Консолидация финансовых и нефинансовых данных
Мониторинг и контроль исполнения
Моделирование корпоративной мотивации
Этот перечень может быть дополнен и другими также эффективными для Вашей компании способами сделать бизнес набором четких понятных и измеримых величин.
С теоретической точки зрения BPM система управления представляет собой комбинацию трех составляющих блоков, к которым относятся:
Процесс — процессы, составляющие управление, включая финансовое и операционное управление, консолидацию и построение отчетности, моделирование, анализ, контроль ключевых показателей деятельности (KPIs) связанных со стратегией организации.
Содержание — методологии и система координат, позволяющие формализовать деятельность организации в целях эффективного управления. Примерами методологий могут являться BSC, Six Sigma и EVA.
Технология — включает набор технических инструментов для реализации комплексного (BPM) подхода к управлению и возможности связать процессы и содержание BPM.
Технологии могут включать, но не должны быть ограничены только лишь приложениями для анализа, business intelligence-инструментарием и т.д.