- •1.Социология управления как отрасль социологической науки: объект, предмет, методы, отличие от менеджмента.
- •2.Предпосылки идей правления
- •3.История развития социологии управления на Западе
- •4.Развитие российской социологии управления
- •5.Сущность, этапы, характеристики и функции управления
- •6.Сущность, содержание, структура и функции социального управления
- •7.Государство — главный субъект социального управления. Социальное содержание муниципального управления.
- •8.Социологический мониторинг и статистические данные в социальном управления
- •9.Система управления как совокупность социальных отношений
- •10.Власть и авторитет.
- •11. Лидерство: типологии и функции
- •12.Сущность, принципы и отличительные особенности организационного развития
- •13. Организационные изменения
- •14.Организационные структуры управления: сущность и типы
- •15.Целеполагания в управлении. Роль и функции целей в организации. Классификация целей
- •16. Дерево целей: характеристика, принципы построения
- •17.Сущность и виды управленческого решения
- •18. Модели процесса принятия решений в организации
- •4.1 Методы моделирования.
- •4.1.1 Модели теории игр.
- •4.1.2 Модели теории очередей или оптимального обслуживания.
- •4.1.3 Модели управления запасами.
- •4.1.4 Модели линейного программирования.
- •4.2 Методы экспертных оценок.
- •4.3 Модели принятия решений в организации.
- •4.3.1 Рациональная модель
- •4.3.2 Модель ограниченной рациональности.
- •4.3.3 Политическая модель.
- •19. Разработка и принятие управленческого решения
- •20. Корпоративная культура: понятие, структура (ценностно-нормативная, игровая, имиджевая), функции.
- •21.Модели корпоративной культуры: модель э. Шейна; модель ф. Харриса и р. Морана.
- •22.Основные типологии корпоративных культур
- •23.Методы диагностики корпоративной культуры
- •24.Управление корпоративной культурой: формирование, поддержание, изменение.
- •25. Влияние корпоративной культуры на организационную эффективность
- •26. Модели кадрового менеджмента
- •27. Понятие, типы и этапы построения кадровой политики
- •28. Деятельность по управлению персоналом современной организации
- •29. Поиск, отбор и набор персонала
- •Процесс отбора персонала выступает в виде совокупности следующих этапов:
- •30.Понятие, типы и направленность коммуникационных процессов в управленческой деятельности
- •31.Коммуникационные барьеры. Способы оптимизации коммуникации в организациях
- •32.Стратегический менеджмент
- •33. Инновационный менеджмент
- •34. Управление качеством
- •35. Корпоративный менеджмент
- •36 Управление проектами
- •37. Антикризисное управление
28. Деятельность по управлению персоналом современной организации
В боль-тве случаев УП вкл. след. этапы:1. планирование ресурсов: разработку плана удовл-ия будущих потребностей организации в людских ресурсах.2. набор персонала: создание резерва потенц-ых кандидатов по всем должностям. 3. отбор персонала: оценку кандидатов на рабочие места и выбор лучших из резерва, сформированного в ходе набора. 4. определение з.п. и льгот: разработку структуры з.п. и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих.5. профориентацию и адаптацию: введение нанятых
работников в орг-ию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них орг-ия, и какой труд получает в ней заслуженную оценку.6. обучение: разработку программ обучения трудовым навыкам, требующимся для эффект-го выполнения работы. Конечная цель обучения закл. в обеспечении орг-ии достаточным колич-ом людей с навыками и способностями, необход-ми для достижения ее целей. 7. оценку трудовой деятельности: разработку методик оценки трудовой деятельности. 8. повышение, понижение, перевод, увольнение: разработку методов перемещения работников на должности с больш.(меньш.) ответствен-тью,
развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращ. договора.9. подготовку руковод-их кадров, управление продвиж-ем по службе: разработку программ, направ-ных на развитие способностей и повышение эффектив-ти труда руководящих кадров.
29. Поиск, отбор и набор персонала
Набор персонала в организации: понятие, источники
Цель набора персонала состоит в создании резерва кандидатов на все рабочие места с учетом, в том числе и будущих организационных и кадровых изменений, увольнений, перемещений, уходов на пенсию, окончаний сроков контрактов, изменений направлений и характера производственной деятельности.
Набор персонала – это действие организации по привлечению на работу кандидатов, отвечающих необходимым требованиям вакантного рабочего места, а так же формирование резерва для отбора персонала.
Задача службы персонала состоит в осуществлении контроля за соответствием кадрового состава организации стоящим перед ней производственным задачам.
Набор кандидатов может осуществляться из внутренних источников (работников той же организации) и из внешних источников (из людей, до того никак не связанных с организацией).
I. Методы набора персонала из внутреннего источника
1) Внутренний конкурс
2) Совмещение профессий
3) Перемещение руководителей
II. Основными внешними источниками привлечения рабочей силы является:
Службы занятости
Частные агентства по найму (кадровые агентства)
в) Набор с помощью сотрудников (поиск кандидатов через сотрудников)
г) Средства массовой информации
д) Учебные заведения
е) Интернет
ж) Люди, самостоятельно зашедшие в поисках работы
В настоящее время широкое распространение получила альтернатива найму, т.е. выполнение работ без пополнения штатного состава организации.
Содержание отбора персонала
Задача службы персонала, осуществляющей оценку кандидатов при приеме на работу, состоит в сущности в том, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого организацией результата.
Фактически оценка при приеме – это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации.
Отбор персонала – часть процесса найма персонала, связанная с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность (общепринятая трактовка термина).
Отбор персонала – это процесс, посредством которого организации выбирают из списков претендентов того человека, который наилучшим образом соответствует вакантному рабочему месту.
Все методы отбора можно условно разделить:
Пассивные методы (изучение личного дела, анкетирование)
Активные методы (собеседование, наблюдение, тестирование и т.д.)