- •I.Теоретические аспекты системы формирования спроса и стимулирования сбыта.
- •Основные элементы системы фосстис.
- •Стимулирование сбыта (стис).
- •Значение процесса формирования спроса для деятельности предприятия.
- •II.Формирование системы фосстис в «ооо Фото-трейд плюс».
- •2.1 Организационная характеристика.
- •2.2 Анализ деятельности по фосстис на предприятии ооо «Фото-трейд плюс».
- •2.3 Анализ конкурентоспособности ооо «Фото-трейд плюс» на рынке фото услуг.
- •III. Мероприятия по совершенствованию системы фосстис
- •3.1 Разработка политики скидок.
- •3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий.
III. Мероприятия по совершенствованию системы фосстис
3.1 Разработка политики скидок.
Компания ООО «Фото-трейд плюс» ориентировалась по посещение постоянных клиентов,на протяжение 1,5 лет были высокие цены на фото услуги и фото оборудование.Для привлечения новых клиентов, решили снизить ценовую политику на цифровые фото услуги
Фото формат |
От 3 до 50 |
От 50 до 100 |
От 100 до 200 |
От 200 и выше |
10х15 |
6-00 |
5-50 |
5-00 |
4-50 |
15х20 |
12-00 |
12-00 |
12-00 |
12-00 |
20х30 |
40-00 |
40-00 |
40-00 |
40-00 |
Снизили цену фото на документы было:
3х4 |
4 шт |
220 |
8 шт |
350 |
3.5х4.5 |
4 шт |
220 |
8шт |
350 |
4.5х4.5 |
2 шт |
220 |
6шт |
350 |
5х5 |
4 шт |
220 |
8 шт |
350 |
9х12 |
1 шт |
250 |
2 шт |
350 |
После скидки стало:
3х4 |
4шт |
200 |
8шт |
300 |
3.5х4.5 |
4шт |
200 |
8шт |
300 |
4.5х4.5 |
2шт |
200 |
6шт |
300 |
5х5 |
4шт |
200 |
8шт |
300 |
9х12 |
1шт |
200 |
2т |
- |
Компания ООО «Фото-трейд плюс» объявила в своём магазине акции:
приведи друга и получи скидку 3%.. Скидка действует как на фото товары с красными ценниками.
постоянным покупателям бонусная(накопительная) карта.
купи 3 рамки или альбома и получи ручку с логотипом Konika в подарок.
акция при покупки фото пленок Konika:
за 5 этикеток от коробки - ручка с логотипом в подарок
за 15 этикеток от коробки – зонтик с логотипом в подарок
за 50 этикеток от коробки – флэш карта на 2 GB с логотипом в подарок.
3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий.
Для оценки экономической эффективности рекламной кампании использовался метод сравнения, при котором эффект от проведения рекламного мероприятия был сопоставлен с затратами на его осуществление. Бюджет рекламных мероприятий компании ООО «Фото-трейд плюс» составил – 1 200 000 руб. а, ожидаемая эффективность рекламы - 1 876 000 рублей.
Оценка коммуникативной эффективности рекламной кампании, то есть оценка ее качественных показателей, производилась на примере печатной рекламы услуг компании с использованием метода тестирования. Были подготовлены рекламные буклеты, а также анкета для оценки рекламы потребителями. Результаты тестирования рекламы показали, что реклама запоминаема и притягательна для потребителей, однако она недостаточно распознаваема. Реклама имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.
У 10% опрошенных респондентов, обративших внимание на рекламу ООО «Фото-трейд плюс», появилось желание воспользоваться услугами данной компании. Поэтому можно прогнозировать высокую экономическую эффективность данной рекламной кампании.
Низкие цены – это главный показатель конкурентоспособности услуги.
Заключение
Курсовой проект посвящен анализу формирование системы ФОССТИС в ООО «Фото- трейд плюс», анализу деятельности по ФОССТИС на предприятии ООО «Фото- трейд плюс»,анализу конкурентоспособности ООО «Фото- трейд плюс» на рынке фото услуг.
Была достигнута поставленная в работе цель, а именно:
Рассчитаем основные показатели эффективности системы управления.
Дать оценку источников собственных и заемных средств вложенных в имущество ООО «Фото-трейд плюс» на 2010 г. (тыс.руб.)
Подведем основные итоги проделанной работы и сделаем выводы.
При проведении анализа внешней и внутренней среды деятельности было выявлено, что:
Сильные стороны ООО «Фото-трейд плюс »: квалифицированный персонал, высокое качество обслуживания, низкие цены.
Слабые стороны ООО «Фото-трейд плюс»: отсутствие маркетинга, четковыраженной стратегии компании, низкий уровень аналитической работы.
SWOT-анализ показал, что наибольшее значение было определено в поле «Слабость и угрозы» , следовательно, усилия ООО «Фото-трейд плюс» должны быть направлены на минимизацию слабых сторон его деятельности и угроз, связанных с факторами внешней среды.
Одним из главных и перспективных направлений предприятия является развитие и совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии. Правильно организованная маркетинговая деятельность способствует получению конкурентных преимуществ и достижению победы в конкурентной борьбе.
1. Совершенствование рекламной деятельности;
2. Введение новых услуг.
Среди направлений совершенствования рекламной деятельности ООО «Фото-рейд плюс» можно выделить следующие:
Активно использовать рекламу;
Наружная реклама (около метро стенды);
Пересмотреть содержание рекламных объявлений.
Бюджет рекламных мероприятий компании ООО «Фото-трейд плюс» составил – 1 200 000 руб. а, ожидаемая эффективность рекламы - 1 876 000 рублей. Ожидаемый уровень балансовой прибыли в 2011 г. будет равен 11 256 000 рублей
Разработанные мероприятия применяются в компании ООО «Фото-трейд плюс» и уже позволили добиться положительных результатов с максимальной эффективностью для фирмы.
Список использованной литературы
1.Ядин Д. Маркетинговые коммуникации: Современная креативная реклама\Пер. с англ. М. Веселковой.-М.: ФАИР-ПРЕСС. 2003 -488с.
2.Маслова Т.Д,Божук С.Г.Коывалик Л.Н Маркетинг: учебник для вузов.3-е изд.перераб. и доп.-СПб;Питер.2009
3.Горшкова Л. А. Основы управления организацией. Практикум : Учеб. пособие. – М. : КНОРУС, 2006.
4. Гордиенко Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. – Ростов н/Д. : Феникс, 2008.
5.Маркетинг: учебное пособие / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк; под. ред. Т.Н. Парамоновой. М.: КНОРУС, 2010.
6.Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. М.: Альфа-Пресс, 2004.
7.Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - М. : Экономистъ, 2006.
8. Батра Р. «Рекламный менеджмент». – М., 1999.
9. http://ellib.org.ua/books/files/marketing/mark2/p45.html
10. http://abc.vvsu.ru/Books/Mark_m_u/page0007.asp
1 Горшкова Л. А. Основы управления организацией. Практикум : Учеб. пособие. – М. : КНОРУС, 2006.
2 Гордиенко Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. – Ростов н/Д. : Феникс, 2008.