- •1.Понятие, сущность и содержание менеджмента.
- •2 Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и современные подходы к управлению организацией.
- •3.Экономические и административные методы управления, их взаимосвязь
- •4.Понятие, функции и роль организ. Структуры.Основные требования к ним.
- •1 Этап. Анализ внутренней и внешней среды организации.
- •2 Этап. Формирование миссии, стратегического видения и целей организации.
- •3 Этап. Разработка стратегии организации (плана достижения целей).
- •9 Управленческие решения: сущность, виды, факторы и требования.
- •10. Этапы разработки, принятия и реализации ур.
- •12.Сущность, функции, содержание и роль инновационного менеджмента.
- •15. Сущность и классификация организаций. Жизненный цикл организации и специфика на разл.Этапах.
- •16.Формирование группового поведения в организации.
- •17 Классификация факторов и методы анализа среды организации.
- •18. Культура организации: комплексная характеристика, сущность и использование в управлении.
- •19 Акционерные общества и их виды.
- •20. Управление бизнесс процессами. Параметры процесса.Проблемы совершенствования бизнесс процессов
- •21. Жизненные циклы развития предприятия:тенденции их проявления и качественные характеристики.
- •22.Виды экономических кризисов и их характеристика.
- •24.Источники и механизм привлечения заёмного капитала для организации.
- •25.Оборотные активы организации, структура, показатели их использования.
- •26.Рентабельность и её виды.Анализ показателей рентабельности предприятия и отдел.Видов продукции.
- •27.Финансовое состояние организации. Индикаторы и пути улучшения финансового состояния.
- •28.Внеоборотные активы организации, анализ их структуры и эффективности использования.
- •30 Конкуренция и монополистическая деятельность.Ответственность за нарушения антимонопол. Законад-ва.
- •31.Основные средства.Способы оценки и механизм воспроизводства.
- •33.Формы и система зп.
- •35.Налоги и налогообложение.Понятие , виды, и элементы налога.
- •36. Понятие, принципы и роль системного подхода
- •37.Сущность, содержание и осн. Понятия соврем.Менеджмента.
- •38.Сущность и содержание процесса управления маркетинга
- •39.Финансовый маркетинг предприятия.
- •40. Управление персоналом.Понятие и подходы.
- •43. Формирование маркетинговой стратегии организации.
- •45. Бюджетирование в организациях
- •47.Содержание финансового менеджмента орг.
- •48.Понятие и содержание аку.
- •52.Отеч.Бизнес.
- •54.Формирование отечественной стратегии развития.
- •55Туристские ресурсы и их влияние на развитие туризма
- •56. Понятие и механизм функциоирования тур рынка.
- •57. Виды и формы туризма.
- •61 Классы обслуживания туристов в тур сфере.
- •1. Документы для заказа (заказ, лист бронирования,
- •2. Документы для клиента (договор, путевка, ваучер, памятка,
- •3. Документы, утверждающие личность туриста (паспорт,
- •63. Содержание и сегментация тур рынка,критерии, принципы, методы.
- •64.Выбор каналов распределения турпродукта и формы управления ими.
- •65.Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •67.Понятие, функции и роль формирования маркет. Стратегии.
- •69 Особенности управления гостиничным предприятием в современных условиях.
- •70.Понятие, функции и роль отеч. И заруб бизнеса.
- •71. Состояние, тнденции, проблемы, перспективы развития отеч. Гост.Бизнеса
- •73.Качество и эффективность оказания услуг на предприятии гостиничной индустрии.
- •74.Правовые основы рекламной деятельности в гостиничном и туристическом бизнесе.
- •75.Правовые основы рекламной деятельности. Планирование и реализация pRакций в гостин.Тур.Рестор. Бизнесе.
31.Основные средства.Способы оценки и механизм воспроизводства.
Основны́е сре́дства — отражённые в бухгалтерском или налоговом учёте основные фонды организации в денежном выражении.
Основные фонды — это средства труда, которые многократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму. Предназначаются для нужд основной деятельности организации и должны иметь срок использования более года. По мере износа, стоимость основных средств уменьшается и переносится на себестоимость с помощью амортизации.
Основные средства — материальные активы, которые предприятие содержит с целью использования их в процессе производства или поставки товаров, предоставления услуг, сдачи в аренду другим лицам или для осуществления административных и социально-культурных функций, ожидаемый срок полезного использования (эксплуатации) которых более одного года (или операционногo цикла, если он длится дольше года). Cтоимость основных средств за вычетом накопленной амортизации называется чистыми основными средствами[1]. К бухгалтерскому учёту основные средства принимаются по первоначальной стоимости, однако в дальнейшем, в бухгалтерском балансе основные средства отражаются по остаточной стоимости. Остаточная стоимость основных средств определяется как разница между первоначальной (восстановительной) стоимостью и амортизационными отчислениями.
средства организации, вещественные условия предпринимательской деятельности, которые служат более одного года и переносят свою стоимость на производимый продукт. Состав: здания, участки, сооружения, оборудование, машины, транспорт.
Механизм воспроизводства:
Приобретение – купля, продажа
Износ – физический, моральный
Амортизация – перенос стоимости основных средств на создаваемый продкукт
Возмещение – списание и замена ОС
Незавершенное строительство: замена зданий и сооружений в форме капитального строительства.
Доходные вложения: вложения в недвижимость, произведения искусства
Долгосрочные финансовые вложения: вложения в ценные бумаги.
В деятельности организации, используются следующие виды оценки:
Первоначальной стоимостью основных средств, приобретенных за плату, а также созданных на предприятии, признается сумма фактических затрат организации на приобретение, сооружение и изготовление, за исключением налога на добавленную стоимость и иных возмещаемых налогов. Восстановительная стоимость - это стоимость аналогичных основных фондов в действующих условиях воспроизводства (при сложившемся на данный момент уровне рыночных цен и уровне научно-технического прогресса) Полная стоимость — это стоимость новых фондов.
Остаточная стоимость — это стоимость их с учетом износа. Ликвидационная стоимость — возможная стоимость реализации объектов основных средств или их остатков по истечении срока эксплуатации.
Балансовая стоимость — это вид оценки, по которой основные средства отражаются в балансе. В коммерческих организациях балансовая стоимость равна остаточной восстановительной.
Рыночная стоимость — вид оценки, отражающий сложившееся соотношение спроса и предложения.
Один и тот же объект основных средств характеризуется сразу двумя видами оценки.
Амортизация — механизм погашения (переноса на готовую продукцию) стоимости объектов основных средств. Амортизация как экономическая категория отражает износ основных фондов и связана с воспроизводством (сумма амортизации должна быть достаточной для замены изношенных основных средств на новые аналоги).
32.УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКОЙ, РАЗРАБОТКА ЕЁ СТРАТЕГИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
Ценовая политика – деятельность руководства фирмы по формированию, установлению, поддержанию и изменению цен на производимые и покупные товары, направленные на достижение целей и задач предприятия.
Неотъемлемой составляющей ценовой политики является ценообразование. Разработка ценовой политики Политика цен рассматривается как решающий инструмент маркетинга. Уровень цен считается надежным индикатором функционирования конкуренции. Ценовая конкуренция возникает не только между товаропроизводителями, но и между производителями и торговлей. Производитель хотел бы контролировать две цены: оптовую цену предприятия и розничную цену, т.к. выручка его зависит от первой цены, а вторая влияет на позиционирование товара. Однако законодательство многих государств закрепляет право формирования розничной цены за предприятиями розничной торговли. Это ограничивает возможности производителя, т.к. ему остается только предполагать, какую цену назначит торговля при его оптовой цене и обычной торговой наценке.
Под ценой в широком смысле понимаются все субъективные и объективные затраты, связанные с приобретением и использованием продукта.К субъективным относятся такие невещественные затраты, как потеря времени, комфорта или появление ощущения упущенной выгоды.Объективные затраты – это собственно цена товара и любое дополнительное отчуждение денежных или иных материальных средств покупателя данного товара, т.е. это базисная цена и цена дополнительных услуг (транспортных, скидок, затрат на ремонт и т.д.)..
С учетом этих факторов в практике маркетинга разработаны методы ценообразования:
на основе издержек;
с ориентацией на уровень конкуренции;
с ориентацией на спрос.
Ценообразование на основе издержек (затратный метод) основано на калькуляции издержек производства, обслуживания, накладных расходов, желаемой прибыли. Метод часто используется теми предприятиями, которые стремятся в первую очередь получить прибыль от инвестиций. При этом выясняется предел цены, ниже которого она не должна упасть.
Ценообразование с ориентацией на уровень конкуренции. При этом цены устанавливаются ниже рыночных, на уровне рыночных или выше их в зависимости от требовательности клиентов, предоставляемого сервиса, образа продуктов, реальной или предлагаемой ответной реакции конкурентов. Отличительная особенность фирм, использующих данный метод ценообразования, состоит в том, что они не стремятся сохранить постоянную зависимость между своими ценами и затратами.
Ценообразование с ориентацией на спрос основано на изучении желаний потребителей и установлении цен, приемлемых для целевого рынка. Данный метод применяется в том случае, если цена является решающим фактором в приобретении туристского продукта клиентами. При этом выявляется потолок цен — максимальная сумма, которую потребитель будет готов уплатить за данную услугу.
Использование указанных выше методов позволяет определить исходную цену туристского продукта. Однако окончательно установленная цена может существенно отличаться от предлагаемой заранее. Это обусловлено выбором фирмой той или иной ценовой стратегии.
Ценовая стратегия — это выбор возможной динамики изменения исходной цены продукта в условиях рынка, наилучшим образом соответствующей цели предприятия.
Выбор той или иной ценовой стратегии зависит от сочетания и взаимодействия многих факторов, важнейшими из которых являются: характеристики и степень новизны туристского продукта, относительная его исключительность по сравнению с другими; условия конкуренции; особенности рынка сбыта; издержки и величина ожидаемой прибыли; прочие факторы, касающиеся деятельности фирмы на рынке (например, ее имидж).
Стратегии кратко:
В принятии решения о ценах при постановке задач ценообразования определяющими являются: затраты на производство и реализацию продукции;
максимальная цена, которую готов заплатить потребитель; уровень цен на конкурирующие товары, влияние конкурентов.
Исходя из этого, можно выделить три основные стратегии ценообразования: установление низких цен (затраты плюс нормальная прибыль); стратегия исчерпания (“снятия сливок”); стратегия приспособления к рыночной цене (следование за лидером).
Стратегии подробно: Существуют следующие основные стратегии:
Стратегия «снятия сливок» (высоких цен) предполагает первоначальную продажу нового туристского продукта по высоким ценам. Это возможно в условиях отсутствия конкуренции и предложения абсолютно новых услуг (например, предложение подводного плавания, сафари и т.д.).Стратегия цен проникновения на рынок базируется на преднамеренно низком уровне цен с целью оказания влияния на возможно большее число потребителей. Низкая цена представляет в этом случае своего рода плату за внедрение нового туристского продукта на рынок. Такая стратегия используется теми фирмами, которые любой ценой стремятся увеличить свою долю на рынке.стратегия престижных цен. Престижные цены представляют собой намеренно высокие цены, предназначенные для привлечения потребителей, которые более обеспокоены качеством продукта, его уникальностью или статусом, чем ценой.Стратегия «следования за лидером» предполагает соотнесение фирмой цен на свои продукты с движением и характером цен лидера на данном рынке. Цена на новый продукт может отклоняться от цены фирмы-лидера, но только в известных пределах, которые обусловлены качественным превосходством тех или иных продуктов. Чем меньше различий в новых продуктах по сравнению с большинством предлагаемых на рынке, тем ближе уровень цен к «стандартам», установленным лидером.Подобный подход внешне весьма привлекателен и удобен для фирм, не желающих или не имеющих возможности проводить свои собственные разработки ценовой стратегии.Стратегия скользящей падающей цены является логическим продолжением стратегии «снятия сливок» и эффективна при тех же условиях. Применяется в том случае, когда предприятие надежно застраховано от конкуренции. Суть состоит в том, что цена последовательно скользит по кривой спроса. Для того чтобы стимулировать спрос и оградить предприятие от конкуренции, необходимо разрабатывать новые модели продуктов.Стратегия преимущественной цены является продолжением стратегии цен проникновения на рынок. Она применяется при опасности вторжения конкурентов в область деятельности предприятия. Суть данной стратегии — достижение преимущества перед конкурентами по издержкам (тогда цена устанавливается ниже цен конкурентов) или по качеству (тогда цена устанавливается выше цен конкурентов, чтобы продукт оценивался как уникальный и престижный).Стратегия цены сегмента рынка заключается в наиболее полном приспособлении туристского предприятия к заранее определенным различиям в спросе. В качестве примера влияния сегментации рынка на стратегию ценообразования можно привести цены на поездки для пожилых людей. Анализ показывает, что в основном они ниже уровня цен аналогичных поездок для других возрастных категорий. Данный факт объясняется особенностями указанного сегмента: во-первых, наибольшее число поездок пожилые люди совершают в несезонный период, а значит, покупают туры по сниженным ценам; во-вторых, люди 50—65 лет довольно чувствительны к ценам и предпочитают размещение на базах самообслуживания, что значительно дешевле