- •1. Значение и принципы планирования.
- •2. Основные отличительные черты различных уровней планирования.
- •3. Перспективный подход в управлении.
- •Сравнительные характеристики долгосрочного и стратегического планирования
- •4. Стратегическое планирование.
- •5. Сравнительная характеристика долгосрочного и стратегического планирования.
- •Сравнительные характеристики долгосрочного и стратегического планирования
- •6. Внешняя среда организации.
- •7. Анализ внешней и внутренней среды организации.
- •8. Pest-анализ.
- •9. Макросреда организации.
- •10. Микросреда организации.
- •11. Контролируемые и неконтролируемые факторы внешней среды.
- •12. Ситуационный анализ.
- •13. Организация как система.
- •14. Дайте определения понятиям «система», «подсистема», «элемент», «связи», «отношения», «структура», «цель».
- •15. Дайте определение понятиям «состояние», «поведение», «равновесие», «устойчивость», «развитие».
- •16. Опишите понятие «элементарная система» и её составляющие.
- •17. Охарактеризуйте виды систем в зависимости от классификационных признаков.
- •18. Какими свойствами обладает система?
- •19. Характеристика систем по Биру.
- •20. Классификация систем по признаку однородности, отношению к внешней среде и др.
- •21. Положения общей теории систем.
- •22. Категории систем.
- •23. Свойства, благодаря которым объект становится системой.
- •24. Понятия, характеризующие функционирование и развитие систем.
- •25. Что такое организация как система «ресурсы – продукция (услуги)»?
- •26. Дайте характеристику любому экономическому объекту как системе.
- •27. Виды организационных систем.
- •28. Основные внутренние переменные социально-экономической системы.
- •29. Особенности организационных систем.
- •30. Классификация организаций.
- •31. Функции управления.
- •32. Организация как объект управления.
- •33. Новые организационные формы и модели в экономике рф.
- •34. Классификация организаций по основным критериям.
- •35. Факторы усложнения организационных взаимодействий.
- •36. Координация деятельности в организации.
- •37. Способы координации деятельности (по Гэлбрейту).
- •38. Направления деятельности в области координации процессов в организациях.
- •39. Способы координации деятельности (по Минцбергу).
- •40. Проблемы координации.
- •41. Организация как функция менеджмента.
- •42. Разделение деятельности в организации.
- •43. Типы специализации.
- •44. Функциональная организационная структура управления.
- •45. Линейно-функциональная организационная структура управления.
- •46. Линейно-штабная организационная структура управления.
- •47. Проектная организационная структура управления.
- •48. Матричная организационная структура управления.
- •49. Дивизиональная организационная структура управления.
- •50. Организационная структура управления на основе рабочих групп.
- •51. Элементы организационной структуры управления.
- •52. Факторы, определяющие организационную структуру управления.
- •53. Swot-анализ.
- •54. Понятие «управление».
- •55. Соотношение понятий «управление» и «менеджмент».
- •56. Цели и воздействия.
- •57. Управленческий труд и его специфика.
- •58. Классификация управленческих работников.
- •59. Основные признаки управления.
- •60. Сущностные компоненты управления.
- •61. Виды разделения управленческого труда
- •62. Что такое «энтропия» и каким образом связаны между собой понятия «управление» и «энтропия»?
- •63. По каким признакам осуществляется разделение управленческого труда?
- •64. В чём состоит особенность труда руководителя?
- •65. Охарактеризуйте деятельность специалистов и служащих.
- •66. Организация как объект управления.
- •67. Охарактеризуйте управленческие революции.
- •68. Дайте характеристику научной школы управления.
- •69. Раскройте значение классической (административной) школы в менеджменете.
- •70. Каковы основные положения школы человеческих отношений?
- •71. Дайте характеристику поведенческого подхода в менеджменте.
- •72. Опишите сущность процессного подхода в менеджменте.
- •73. В чём заключаются особенности системного подхода в менеджменте?
- •74. Охарактеризуйте ситуационный подход в менеджменте.
- •75. Дайте характеристику теории стратегии (1960-1970-е гг.), инноваций и лидерства (1980-1990-е гг.).
- •76. Опишите исследования российских учёных в области управления.
- •77. Школа научного менеджмента (тейлоризм).
- •78. «Идеальный тип» административной организации (Макс Вебер).
- •79. Школа человеческих отношений.
- •80. Поведенческие науки.
- •81. Развитие управленческой мысли в России.
- •82. Количественный, процессный, системный и ситуационный подходы в управлении.
- •83. Школа моделирования.
- •84. Школа стратегического планирования.
- •85. Школа рыночного позиционирования.
- •86. Школа предпринимательства.
- •87. Эмпирическая школа.
- •88. Школа культуры.
Сравнительные характеристики долгосрочного и стратегического планирования
Характеристики |
Долгосрочное планирование |
Стратегическое планирование |
Методы планирования |
Экстраполяция |
Все традиционные и нетрадиционные методы принятия решений (моделирование, экспертные оценки, мозговой штурм, экстраполяция и т.д.) |
Объект анализа |
Возможности внутреннего потенциала предприятия |
1) возможности внутреннего потенциала предприятия, 2) внешняя среда |
Способ достижения целей |
Оптимизация использования внутренних ресурсов |
Адаптация к постоянно меняющимся условиям внешней среды |
Важность фактора времени |
Не самый важный фактор |
Важнейший фактор в конкурентной борьбе |
Критерий эффективности |
Прибыльность |
|
Взгляд на персонал |
Один из ресурсов |
Важнейший ресурс |
Отправная точка планирования |
Достигнутый уровень развития |
Желаемое состояние объекта в будущем |
Субъекты планирования |
Разработчиком плана является высшее руководство |
Разработчики – группа специалистов, экспертов, высших руководителей |
Основная цель деятельности, целеполагание |
Основная цель одна – максимизация прибыли |
Система взаимосвязанных целей; цели упорядочены по приоритетности, срочности и приемлемости; цели задаются с разной степенью точности |
Особенности принятия решений |
Разработчикам плана известны все альтернативные решения, которые могут быть реализованы |
Все альтернативы неизвестны |
Альтернативы считаются оптимальными, если они ведут к максимальному значению цели |
Альтернативу можно назвать оптимальной, если она выбирается по принятому правилу принятия решений (при допустимом риске) |
|
Параметры, необходимые для планирования, и их прогнозные значения определены однозначно |
Часто исходные данные могут быть представлены только в виде оценок |
|
Для решения проблемы существует эффективный прием расчета, который ведёт к оптимальному результату |
Не для всех проблем есть эффективные методы, ведущие к оптимальному решению. Необходимо пользоваться новыми, эвристическими приемами. |
Концепция стратегического менеджмента реализуется по принципу: «от будущего к настоящему». Стратегический менеджмент представляет собой более полный способ управления бизнесом, рассматривающий не только рынки и принятие решений, но также и социальное развитие, перманентные инновации, соответствие стратегии организационной структуре и климату.
4. Стратегическое планирование.
Стратегическое планирование ставит целью комплексное научное исследование возможностей и угроз внешней среды, а также сильных и слабых сторон организации, проблем, с которыми может столкнуться фирма в предстоящем периоде, и на этой основе разработка показателей развития фирмы на плановый период (рис.5.2).
В различных сферах и уровнях деятельности следует ответить на следующие вопросы:
• Что мы делаем в настоящий момент?
• Чего мы достигнем этими действиями?
• Почему мы это делаем?
• Соответствует ли то, что мы делаем, требованиям потребителей?
• Откуда мы это знаем?
• Как, то, что мы делаем, соотносится с нашими конкурентами?
• Насколько мы способны сделать такое заключение?
• Существуют ли другие способы достижения тех же преимуществ?
• Надо ли их использовать?
• Как это способствует успеху организации?
• Как это позволяет приблизиться к главной цели организации?
Рис. 5.2. Схема стратегического планирования
Если при долгосрочном планировании плановый горизонт четко определен и составляет 3-5 лет, то при стратегическом горизонт планирования не устанавливается: его продолжительность определяется тем, на какой промежуток времени можно построить достоверную модель взаимодействия предприятия с внешней средой. Это зависит от многих факторов: жизненного цикла продукта или услуги, этапа жизненного цикла отрасли, формы собственности на предприятии, темпов НТП в отрасли.
Стратегическое планирование осуществляется путем реализации следующих процедур:
• анализа перспектив развития фирмы (выяснения тенденций и факторов, их определяющих, выявление «чрезвычайных ситуаций», способных изменить сложившиеся тенденции);
• анализа позиции организации в конкурентной борьбе, определение целей и корпоративной стратегии;
• выбора стратегии в различных видах деятельности, выбора приоритетов и распределение ресурсов (деловые стратегии);
• анализа направлений диверсификации (оценка недостатков существующего набора видов деятельности и определение новых направлений).