14. Виды соц. Вопросов (ошибки связанные с конструированием).

Сущ.несколько подходов к классификации видов вопросов:

По степени формализации: Открытые; Промежуточные (полузакрытые); Закрытые.

По назначению: Содержательные - которые нужны для исследования;

Функциональные они для чего-то 1.вопросы-фильтры (если да то перейдите)-нужны для разделение респондентов на группы. 2.собствено-функциональные(настроить на исследование) 3. контрольные(на сколько откровенен) 4. вопросы-глушители(для торможения автоматизма вопроса).

По конструкции: Поливариантные(несколько вариантов); Альтернативные(выбрать только один вариант) 1. дихотолические (да, нет) 2. собственно-альтернативные(пол, район) 2. вопросы-шкалы (оцените по 5 балльной системе)номинальная, порядковая, относительная.

15. Метод опроса : виды, недостатки.

Метод опроса – сбор первичной информации путем прямого задавания вопросом, касающихся разных аспектов социального поведения.

Виды: Анкетирование, Личностные тесты, Метод лестницы - применяемый в маркетинговых исследованиях, Целью лэддеринга является установление причинно-следственных связей между свойствами продукта или бренда, Интервью относят как и к методу опроса, так и к методу беседы.

Классификация опросов по способу взаимодействия с респондентом: - Личные опросы. Проведение таких опросов проходит при прямом контакте исследователя с респондентом. - Дистанционные опросы. Проведение таких опросов возможно при опосредованном участии исследователя, либо же вовсе без его участия. (телефонный опрос, интернет опрос)

Достоинства и недостатки метода опроса.

Достоинства.

- возможность получения информации непосредственно от участников события

- опрос позволяет получать информацию по широкому спектру тем (практически неограниченному)

- опрос позволяет собирать информацию от любого количества респондентов (неограниченное число информантов)

Недостатки.

- сбор информации вне «естественной» ситуации (Парадокс Лапьера – люди не всегда делают то, что говорят),

- любая информация, получаемая в ходе опроса, не лишена субъективизма, связыванного с давлением социальной одобряемости (например, где-то 70% скажут, что пойдут на выборы в МосГорДуму в то время как реальная явка составит около 30%, потому что хождение на выборы считается социально одобряемым действием).

- провоцирует на высказывание ответа, даже ели респондент не компетентен в том или ином аспекте.

16. Виды анкетных опросов. Композиция анкеты, особенности создания.

Анкетный опрос — один из двух основных видов опросных методов, применяемый для получения эмпирической информации, касающейся объективных фактов, знаний, мнений, оценок, поведения. А. о. широко используется в социологии

Виды анкетирования По числу респондентов: Индивидуальное анкетирование (один респондент), Групповое анкетирование (несколько респондентов), Аудиторное анкетирование — методическая и организационная разновидность анкетирования, состоящая в одновременном заполнении анкет группой людей, собранных в одном помещении в соответствии с правилами выборочной процедуры, Массовое анкетирование (от сотни до тысяч респондентов). По полноте охвата: Сплошное (опрос всех представителей выборки) , Выборочное (опрос части выборки) По типу контактов с респондентом: Очное (в присутствии исследователя-анкетёра), Заочное (анкетёр отсутствует) (Рассылка анкет по почте, Публикация анкет в прессе, Публикация анкет в Интернете, Вручение и сбор анкет по месту жительства, работы и т. д.)

Композиция анкеты:

1. Титульный лист(титульный лист можно исполнять вместе с вводной частью);

2. Водная часть (В вводной части описывается цель исследования, характер использования результатов, а также способ заполнения анкеты)

3. Основная (содержательная часть)( Вопросы могут быть открытыми или закрытыми);

4. Социально – демографическая часть. содержаться блоки вопросов о

социально – демографических характеристиках респондента – это «паспортичка»

об объективном положении и статусе опрашиваемого

17. Метод интервью + и - , виды и т.д.

Интервью – метод научного исследования, который использует процесс вербальной, коммуникации для получения необходимой информации в зависимости от намеченной цели.

Специфика: в непосредственном контакте интервьюера и интервьюированного; в целенаправленность контакта(т.е. определенна цель); дифференциация ролей, интервьюер главный он организовывает встречи, задаёт вопросы; сочитание метода интервью я наблюдения

+ : следим за реакцией, дополнительная информация за счёт окружающей обстановки; помощь респонденту в понимании; максимально полно реализовать опрос

- : если не умеет проводить интервью, плохо организовал все + уходят в - ; трудность раскрытия некоторых тем; более сложный и трудоёмкий метод.

Виды:

По форме: Стандартизированные( Форматизированные, Структурные) – не отличается от анкеты, у исследователя есть список точных вопросов, я он точно следует им. Полустандартизированные – среднее м.у.жёсткой формой и свободной. Закрытые вопросы дополняются открытыми. Свободные( Неформальные, Глубинные)- может задавать как хочет.

По целевому назначению: Ретроспективные – выяснение отношения к событиям, которые произошли; Интерспективные – сейчас происходят; Прожективные – будущее или не произойдут.

По функциям выполняемыми респондентами: Экспертные; Общий опрос.

По числу респондентов: Индивидуальные; Групповые( похож с фокус-группой, но гр.мах полная информация)

По процедуре проведения: Однократные, Многократные. ( Фокусированные – конкретная ситуация, Маркетинговая – опрос по этой статье, Ненаправленное – респондент говорит то что хочет).

По способу общения: Личное, Телефонное