Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
isepp_2012 (1).doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
17.04.2019
Размер:
430.08 Кб
Скачать

60. Экспертные методы: понятие,сущность, функции, особенность проведения.

В тех случаях, когда совокупность объективных показателей не всегда способна адекватно отобразить состояние исследуемой системы, становится целесообразным оценивать качество проектов и, соответственно, осуществлять их последующий отбор на основе мнения специально отобранных для этой цели специалистов-экспертов, владеющих методологией экспертных оценок и имеющих богатый опыт в сфере решения узловых проблемных задач. Особое значение экспертные методы начинают играть в условиях нестабильной экономики, когда степень неопределенности в исходе различных социально-экономических ситуаций становится все более значимой. Отсутствие достоверной информации об объекте или ее неполнота также способствуют обращению к использованию труда экспертов.

М. Горшков и Ф. Шереги выделяют 4 функции, которые выполняет метод экспертной оценки в социологическом исследовании:• оценка состояния;• оценка причин явления или процесса;• прогноз тенденций развития социальных процессов;• выработка форм и методов решения социальной проблемы.

Методология экспертных оценок применяется в решении следующих задач:

• обоснование выбора варианта управленческого решения на основе заложенных в основу оценки критериев;

• определение перспективных направлений использования имеющихся в организации технологий;

• согласование мнения между различными уровнями управления;

• проведение полной и адекватной оценки ситуации, сложившейся на предприятии, в отрасли и пр.

Основу методологии экспертных оценок составляют экспертные методы анализа. Экспертные методы анализа — это исследование параметров исследуемого объекта, основанное на принципах организации коллективной мыследеятельности с использованием технологии экспертного опроса. Цель экспертного анализа заключается в предварительном тестировании объекта исследования, направленном на выявление в нем внутренних свойств и связей, скрытых от исследователя.

Технология проведения экспертного анализа предполагает прохождение ряда этапов.

1. Подготовка экспертов. Процедура подготовки экспертов включает в себя ознакомление их с особенностями исследуемого объекта, требованиями организации к его качеству и т. д. При распределении заданий необходимо учитывать квалификацию, опыт и профессиональную принадлежность экспертов, которые могут отличать одного эксперта от другого. В ходе организации экспертного анализа необходимо обеспечение ряда условий: создание общей рабочей атмосферы, объекты экспертных оценок должны быть тщательно проранжированы по этапам экспертного анализа.

2. Выделение критериев и условий принятия экспертных решений. Выделение критериев, положенных в основу проведения экспертного анализа, предполагает разработку специального формуляра или системы балльных оценок, при помощи которых эксперт будет оценивать варианты различных решений, обосновывать выбор оптимальных вариантов. С целью определения неравнозначности различных переменных, используемых в процессе оценки рассматриваемых альтернатив, допускается формулировка весовых коэффициентов, призванных иерархизировать переменные по степени их роли в достижении ожидаемого результата.

3. Выбор оптимального метода экспертной оценки. На выбор оптимального метода экспертной оценки оказывает влияние состояние информационной базы, составляющей необходимое условие для обоснованного и достоверного выбора варианта экспертного решения. Для этого эксперт может непосредственно указать значение показателя для оцениваемого объекта.

Однако совет может оказаться неудачным, если окажется, что свои выводы эксперт сделал на основе своего уникального опыта, не связанного с наметившимися тенденциями на рынке недвижимости, подмеченными другими экспертами. Поэтому с целью повышения качества экспертной оценки значительную роль имеет выбор метода ее получения, основанного на определении необходимого числа экспертов, способных обеспечить объективный и точный анализ сложившихся тенденций.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]