- •Конспект лекций
- •Тема 1. Информационные системы (ис)
- •1.2 Процессы в информационной системе..........................................8
- •Тема 2. Базы данных (бд)
- •Тема 3. Субд
- •Тема 4. Корпоративная сеть
- •4.1 Преимущества и проблемы использования корпоративной сети..................................................................................................................36
- •4.2 Классификация сетей по территориальному признаку..............38
- •Тема 5. Информационно-технологическая сеть почтовой связи (итспс)
- •Тема 6. Информационно-технологическая система обработки подписки «Подписка-рупс»
- •6.3 Основные функции программы «Подписка-рупс»...................47
- •Тема 7. Информационно-технологическая система международной .Ускоренной почты
- •Тема 8. Автоматизированная система контроля ежедневного сводного денежного отчета ос
- •8.2 Организация итс Контроля сдо ос на примере уОиКи.....55
- •8.4 Отчеты, составляемые на основании данных сдо...................59
- •Тема 9. Информационно-технологическая система слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями
- •Тема 10. Информационно- технологическая система электронных денежных переводов
- •Введение
- •Тема 1. Информационные системы (ис)
- •1.2 Процессы в информационной системе
- •1.3 Функции универсальной информационной системы:
- •1.4 Классификация информационных систем
- •1.5 Влияние ис
- •1.6 Разработка корпоративной информационной системы
- •1.7 Процессы, протекающие на протяжении жизненного цикла информационной системы
- •1.8 Архитектура ис
- •1.8.4 Распределенные ис
- •1.8.5 Интернет-технологии
- •Тема 2. Базы данных (бд)
- •2.1 Проектирование бд
- •2 .1.1 Концептуальная модель
- •2.1.1.4 Пример er- диаграммы
- •2.1.2 Логическая модель данных.
- •2.1.3 Физическая модель данных
- •Базовые понятия реляционной модели данных
- •2.3 Фундаментальные свойства отношений
- •2.4 Связывание таблиц
- •Выделяют следующи евиды связей:
- •Тема 3. Субд
- •3.1 Требования к субд
- •3.2 Субд foxpro
- •3.2.1 Знакомство с субд foxpro
- •3.2.2 Проектирование базы данных
- •3.2.3 Составление запросов
- •Тема 4. Корпоративная сеть
- •4.1 Преимущества и проблемы использования корпоративной сети
- •4.2 Классификация сетей по территориальному признаку
- •4.3 Корпоративная сеть
- •Тема 5. Информационно-технологическая сеть почтовой связи (итспс)
- •5.1 Состав итсп и решаемые задачи
- •5.2 Рассмотрим итспс используя многоуровневое представление корпоративной сети
- •Используемые в настоящий момент технические решения
- •5.2.5 Системные сервисы
- •Система передачи и обработки транзакций
- •Тема 6. Информационно-технологическая система обработки подписки «Подписка-рупс»
- •6.1 Характеристика объекта автоматизации
- •6. 2 Техническое и программное обеспечение
- •6.3 Основные функции программы «Подписка-рупс»
- •6.4 Перспективы развития
- •Тема 7. Информационно-технологическая система международной ускоренной почты
- •7.1 Общие сведения о международной ускоренной службе
- •7.2 Схема информационно-технологической сети службы ems
- •7.3 Система слежения ips’96
- •7.4 Сервер поиска ems отправлений на сайте руп “белпочта”
- •Тема 8. Автоматизированная система контроля ежедневного сводного денежного отчета ос
- •8.1 Назначение и основные решаемые задачи
- •В городе Минске функции контроля сдо ос осуществляет уОиКи - Участок обработки и контроля информации функционирует в составе производства «Минская почта» на правах структурного подразделения.
- •8.2 Организация итс контроля сдо оСна примере уОиКи
- •Примечание - арм «Администратор» и арм «Отчеты» подробно рассматриваются на лабораторных работах по данной теме.
- •8.3 Технология ежедневного контроля отчетности отделений связи
- •8.3.1 Визуальный контроль за правильностью оформления сводного денежного отчета
- •8.3.2 Контроль за правильным составлением сводного денежного отчета
- •8.3.3 Ввод первичных документов
- •8.3.4 Работа с выявленными расхождениями
- •8.3.5 Контроль остатков кассы и товарно-материальных
- •8.3.6 Контроль за соблюдением лимитной дисциплины
- •8.3.7 Контроль за своевременным отражением излишков и подкреплений
- •8.3.9 Анализ полученных Актов расхождений
- •8.4 Отчеты, составляемые на основании данных сдо
- •Тема 9. Информационно-технологическая система слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями.
- •9.1 Задачи, решаемые системой слежения
- •9.2 Система формирования, обработки и передачи информации
- •9.3 Уровни слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями
- •9.4 Обработка почтовых отправлений с использованием системы слежения и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений
- •9.5 Идентификация почтовых отправлений
- •9.6 Техническое обеспечение системы слежения
- •Тема 10. Информационно- технологическая система электронных денежных переводов
- •10.1 Назначение и общие принципы электронных денежных переводов
- •10.2 Участки системы электронных денежных переводов
- •10.3 Программно-технические средства
- •10.4 Функции, осуществляемые ос
- •10.5 Функции центра электронных переводов рупс
- •10.8 Общие принципы обработки электронных денежных переводов на республиканском уровне
- •10.9 Схема прохождения документов в системе электронных денежных переводов
- •10.10 Средства криптографической защиты
Тема 10. Информационно- технологическая система электронных денежных переводов
10.1 Назначение и общие принципы электронных денежных переводов...............................................................................................................65
10.2 Участки системы электронных денежных переводов.............66
10.3 Программно-технические средства...........................................66
10.4 Функции, осуществляемые ОС .................................................67
10.5 Функции центра электронных переводов РУПС..................68
10.8 Общие принципы обработки электронных денежных переводов на республиканском уровне ........................................69
10.9 Схема прохождения документов в системе электронных денежных переводов......................................................................69
10.10 Средства криптографической защиты...................................69
Введение
Термин “информация” - один из самых популярных в нашем лексиконе. Мы вкладываем в него весьма широкий смысл, и пояснить его можем, как правило, на интуитивном уровне. Информация поступает по телефону, ее переносят телеграф, радио, телевидение. Она записывается на магнитных лентах и фоточувствительной бумаге, передается человеческой речью, распространяется в виде газет, журналов, книг.
В широко принятом смысле информация - это сведения, знания, сообщения, являющиеся объектом хранения, передачи, преобразования и помогающие решить поставленную задачу.
В истории развития цивилизации произошло несколько информационных революций преобразовавших общественные отношения в целом.
Первая революция связана с изобретением письменности. Появилась возможность передачи знаний от поколения к поколениям.
Вторая (середина XVI в.) вызвана изобретением книгопечатания.
Третья (конец XIX в.) обусловлена изобретением электричества, благодаря которому появились телеграф, телефон, радио, позволяющие оперативно передавать и накапливать информацию в любом объеме.
Четвертая (70-е гг. XX в.) связана с изобретением микропроцессорной технологии и появлением персонального компьютера, компьютерных сети, системы передачи данных (информационные коммуникации).
Последняя информационная революция послужила толчком к развитию общества, построенного на использовании различной информации и получившего название информационного общества.
Термин "информационное общество" возник во второй половине 60-х гг. XX века, когда человечество впервые осознало наличие "информационного взрыва". Возрастание объема информации особенно стало заметно в XX веке. Так, например, общая сумма знаний менялась вначале очень медленно, но уже с 1900 г. она удваивалась каждые 50 лет, к 1950 г. удвоение происходило каждые 10 лет, к 1970 г. - уже каждые 5 лет, с 1990 г. - ежегодно. Лавинообразный поток информации хлынул на человека, не давая ему возможности воспринять эту информацию в полной мере.
появляются противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработке информации и существующими мощными потоками и массивами хранящейся информации.
существует большое количество избыточной информации, которая затрудняет восприятие полезной для потребителя информации;
возникают определенные экономические, политические и другие социальные барьеры, которые препятствуют распространению информации. Например, по причине соблюдения секретности часто необходимой информацией не могут воспользоваться работники разных ведомств.
В ежедневно появляющемся новом потоке информации ориентироваться становилось все труднее. Подчас выгоднее стало создавать новый материальный или интеллектуальный продукт, нежели вести розыск аналога, сделанного ранее. Образование больших потоков информации обусловливается:
чрезвычайно быстрым ростом числа документов, отчетов, диссертаций, докладов и т.п., в которых излагаются результаты научных исследований и опытноконструкторских работ;
постоянно увеличивающимся числом периодических изданий по разным областям человеческой деятельности;
появлением разнообразных данных (метеорологических, геофизических, медицинских, экономических и др.), записываемых обычно на магнитных лентах и поэтому не попадающих в сферу действия системы коммуникации.
Эти причины породили весьма парадоксальную ситуацию - в мире накоплен громадный информационный потенциал, но люди не могут им воспользоваться в полном объеме в силу ограниченности своих возможностей. Для того, чтобы справиться с лавиной информации, нужны специальные средства ее обработки информации, хранения и использования. Внедрение ЭВМ, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом нового эволюционного процесса в развитии человеческого общества.
Само название "информационное общество" впервые появилось в Японии. Оно стало основным в докладе специальной группы по научным, техническим и экономическим исследованиям, созданной японским правительством для выработки перспектив развития экономики страны.
Специалисты, предложившие этот термин, разъяснили, что он характеризует общество, в котором в изобилии циркулирует высокая по качеству информация, а также есть все необходимые средства для ее хранения, распределения и использования. Информация легко и быстро распространяется по требованиям заинтересованных людей и организаций и выдается им в привычной для них форме. Стоимость пользования информационными услугами настолько невысока, что они доступны каждому. Процесс компьютеризации избавит людей от рутинной работы, позволит обеспечить высокий уровень автоматизации обработки информации в производственной и социальной сферах. Движущей силой развития общества должно стать производство информационного, а не материального продукта. Материальный же продукт станет более информационно емким, что означает увеличение доли инноваций, дизайна и маркетинга в его стоимости.
В информационном обществе изменятся не только производство, но и весь уклад жизни, система ценностей, возрастет значимость культурного досуга по отношению к материальным ценностям. По сравнению с индустриальным обществом, где все направлено на производство и потребление товаров, в информационном обществе производятся и потребляются интеллект, знания, что приводит к увеличению доли умственного труда. От человека потребуется способность к творчеству, возрастет спрос на знания.
Информационное общество -это общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы - знаний.
В реальной практике развития науки и техники передовых стран в конце XX в. постепенно приобретает зримые очертания созданная теоретиками картина информационного общества.
Информатизация
Информатизация – организационный, социально-экономический и научно-технический процесс, обеспечивающий условия для формирования и использования информационных ресурсов и реализации информационных отношений.
Министерство связи и информатизации Республики Беларусь в области информатизации:
реализует единую государственную политику;
разрабатывает и реализует государственные программы;
участвует в разработке проектов нормативных правовых актов;
координирует работу по формированию и государственной регистрации информационных ресурсов;
устанавливает требования совместимости информационных ресурсов, информационных систем и информационных сетей;
разрабатывает и утверждает правила эксплуатации и взаимодействия информационных ресурсов, информационных систем и информационных сетей;
организует работы по техническому нормированию и стандартизации, подтверждению соответствия создания, использования и эксплуатации информационных ресурсов, информационных систем и информационных сетей требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации;
стимулирует создание информационных технологий, информационных систем и информационных сетей;
осуществляет международное сотрудничество, включая взаимодействие с международными организациями, обеспечение выполнения обязательств по международным договорам Республики Беларусь.
Департамент информатизации Министерства связи и информатизации Республики Беларусь с правами юридического лица (далее – Департамент) является структурным подразделением центрального аппарата Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, наделенным государственно-властными полномочиями и осуществляющим специальные (исполнительные, контрольные, регулирующие и другие) функции в области информатизации, отнесенные к компетенции Минсвязи.
Департамент информатизации создан в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 15 августа 2005 г. №372 «О создании в Министерстве связи и информатизации Департамента информатизации и внесении изменений и дополнения в некоторые указы Президента Республики Беларусь» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., №128, 1/6697). http://www.mpt.gov.by/new/modules/informat/
В настоящее время большинство стран мира в той или иной степени осуществляют процесс информатизации.
Многие страны имеют национальные программы информатизации с учетом местных особенностей и условий. Такая программа под названием «Электронная Россия» разработана и в . Она рассчитана на период 2002-2010 гг.
В любой стране независимо от уровня ее развития понимают в той или иной мере неизбежность и необходимость претворения в жизнь идей информатизации общества.
Ближе всех на пути к информационному обществу стоят страны с развитой информационной индустрией, к числу которых следует отнести США, Японию, Англию, Германию, страны Западной Европы. В этих странах уже давно одним из направлений государственной политики является направление, связанное с инвестициями и поддержкой инноваций в информационную индустрию, в развитие компьютерных систем и телекоммуникаций.
Преимущества информатизации осознала и РБ, о чем свидетельствуют принятые указы, постановления, законы:
"Об информатизации".
"О патентах на изобретения".
"О патентах на промышленные образцы".
"О Национальном архивном фонде и архивах в Республике Беларусь".
"О печати и других средствах массовой информации".
Государственная программа информатизации Республики Беларусь на 2003-2005 годы и на перспективу до 2010 года «Электронная Беларусь»
Для успешной реализации программы информатизации, независимо от страны, где реализуется программа, желательно следовать общим для всего мирового сообщества принципам:
отказ от стремления в первую очередь обеспечить экономический рост страны;
необходимость замены экономической структуры, основанной на тяжелой промышленности, структурой, базирующейся на наукоемких отраслях;
признание приоритетного характера информационного сектора. Основой успешного экономического развития становится создание новой инфраструктуры и сектора услуг, способных поддержать национальную экономику;
широкое использование достижений мировой науки и техники;
вложение значительных финансовых средств в информатизацию, как государственную, так и частную;
объявление роста благосостояния страны и ее граждан за счет облегчения условий коммуникации и обработки информации главной целью информатизации.
В период перехода к информационному обществу необходимо подготовить человека к быстрому восприятию и обработке больших объемов информации, овладению им современными средствами, методами и технологией работы. Кроме того, новые условия работы порождают зависимость информированности одного человека от информации, приобретенной другими людьми. Поэтому уже недостаточно уметь самостоятельно осваивать и накапливать информацию, а надо научиться такой технологии работы с информацией, когда подготавливаются и принимаются решения на основе коллективного знания. Это говорит о том, что человек должен иметь определенный уровень культуры по обращению с информацией. Для отражения этого факта был введен термин информационная культура.
Информационная культура – умение целенаправленно работать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерную информационную технологию, современные технические средства и методы.
В чем же проявляется информационная культура? в следующих аспектах:
в конкретных навыках по использованию технических устройств (от телефона до персонального компьютера и компьютерных сетей);
в способности использовать в своей деятельности компьютерную информационную технологию, базовой составляющей которой являются многочисленные программные продукты;
в умении извлекать информацию из различных источников: как из периодической печати, так и из электронных коммуникаций, представлять ее в понятном виде и уметь ее эффективно использовать;
во владении основами аналитической переработки информации;
в умении работать с различной информацией;
в знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности.
Неотъемлемой частью информационной культуры являются знание новой информационной технологии и умение ее применять как для автоматизации рутинных операций, так и в неординарных ситуациях, требующих нетрадиционного творческого подхода.
В информационном обществе необходимо начать овладевать информационной культурой с детства, сначала с помощью электронных игрушек, а затем привлекая персональный компьютер. Для высших учебных заведений социальным заказом информационного общества следует считать обеспечение уровня информационной культуры студента, необходимой для работы в конкретной сфере деятельности. В процессе привития информационной культуры студенту в вузе наряду с изучением теоретических дисциплин информационного направления много времени необходимо уделить компьютерным информационным технологиям, являющимся базовыми составляющими будущей сферы деятельности. Причем качество обучения должно определяться степенью закрепленных устойчивых навыков работы в среде базовых информационных технологий при решении типовых задач сферы деятельности.
Влияние информатизации общества на ПС
Почтовая связь постоянно меняется, реагируя на изменения общества и, в свою очередь, способствуя общественному прогрессу. Во всем мире почта адаптируется к изменению рыночных условий и возрастающей конкуренции со стороны новых поставщиков традиционных почтовых служб и услуг связи, появившихся в результате технологического прогресса, таких, например, как электронная почта, служба доставки по мобильному телефону, торговля через Интернет. Поэтому максимально полное использование информационных технологий - одна из основных задач, обеспечивающих развитие почтовой связи.
Перспективы почтовой связи в создании и развитии собственных корпоративных автоматизированных информационных систем, расширении перечня управленческих и технологических задач, охваченных системами автоматизированного управления, построении единого информационно-коммуникационного пространства. Активно развиваются услуги электронной почты, электронного перевода, гибридной почты, формирование заказов в агенствах по подписке в электронном виде . Одним из важных проектов является внедрение системы международных электронных переводов и системы слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями.
Почта способствует продвижению информационных ресурсов Интернет к массовому пользователю в самые отдаленные уголки. Расширение пунктов коллективного доступа в Интернет в узлах почтовой связи обеспечит техническую возможность для населения сельских районов получения доступа к ресурсам мировой сети. Комплекс услуг пунктов коллективного пользования включает как собственно Интернет-услуги (доступ к Интернету, электронная почта и т.п.), компьютерные услуги (распечатка текстов, сканирование, продажа или прокат CD-дисков, доступ к сетевым играм), информационные и образовательные услуги (консультации в области использования компьютерных и Интернет-технологий, работа с обучающими программами, с электронными словарями и т.п.), сопутствующие услуги (розничная торговля).
Компьютеризация отделений связи позволяет предоставлять целый ряд новых услуг, связанных с информационно-справочным обслуживанием населения. К этой категории можно отнести множество услуг, связанных с обеспечением для клиентов доступа к всевозможным тематическим банкам данных, архивам, информационно-справочным системам, электронным доскам объявлений и изданиям, поиск требуемой информации.
Перспективным, хотя и не получившим пока достаточное развитие, является услуга по оформлению подписки через Интернет.
Для последних лет характерно появление банковских услуг на почтовом рынке. Для данного направления перспективным является применение Интернет-технологий банковского обслуживания, которые привлекают все большее число новых клиентов.
Электронная коммерция. Последние достижения в области информационных технологий и Интернета дают основание считать, что в ближайшем будущем возможен повсеместный переход от обычной коммерции к электронной. На этом рынке услуг почтовая связь имеет огромный потенциал. Основные направления участия почты в электронной торговле - создание собственных Интернет-магазинов, организация доставки товаров электронной торговли, оказание широкого спектра услуг логистики в электронной торговле, предоставление услуги контроля за прохождением заказов с товарами, использование почтовой сети для оплаты товаров электронной торговли и т.п..
Прямая почтовая рассылка находится сейчас на подъеме во всех странах. Это -самая эффективная и наиболее динамично развивающаяся реклама. Почта обладает уникальными возможностями по созданию информационно-адресной базы данных физических и юридических лиц. Эту информацию можно продавать при организации именной адресной рассылки. К перспективным задачам отрасли относится оказание полного спектра услуг компаниям, занимающимся торговлей по почте и прямой почтовой рассылкой.
Развитость инфраструктуры позволяет почтовой связи занять рыночную нишу, связанную с предоставлением на коммерческой основе ряда услуг для корпоративных клиентов, посылторговых компаний, учебных заведений, заинтересованных в развитии дистанционного обучения, предприятий, специализирующихся на сборе информации и проведении опросов общественного мнения, компаний, акционерных обществ, компаний, занимающихся пассажирскими и грузовыми перевозками.
Оснащение учреждений почтовой связи техническими средствами для работы в глобальных компьютерных сетях при условии заключения договоров открывает новые возможности по предоставлению населению услуг по бронированию мест на транспорте, в гостиницах, местах отдыха, а также организовать продажу соответствующих билетов, путевок и прием заявок.
Наличие компьютерной техники и квалифицированного персонала в отделениях связи позволили оказывать услуги по вводу данных персонифицированного учета, что особенно актуально для сельской местности.
Интересен также опыт России, касающийся совместного проекта с Министерством по налогам и сборам, позволяющий через их портал в пунктах коллективного доступа заполнить налоговую декларацию, а через финансовые системы почты принять платежи физических лиц.
Электронный документооборот. Использование электронно-цифровой подписи позволит пересылать оригиналы документов, используя технологию электронной почты, что повышая время доставки, открывает перспективы по реализации востребованной и
— высокодоходной услуги.
Электронная реклама. Активное использование Интернета организациями в своей коммерческой деятельности делает перспективным не только чисто рекламные услуги, но и
— проведение различных опросов, обсуждений, форумов.
Телеобучение. Интернет-терминалы позволяют развернуть в отделении связи предоставление услуги телеобучения, что позволит упростить и удешевить процедуру подготовки, в первую очередь, почтовых работников.
Таким образом, задачи успешного функционирования почтовой связи в условиях новой экономики неразрывно связаны с развитием информационно-коммуникационной среды.