- •Конспект лекций Тема №1. Информационные ресурсы и виды информационных систем
- •1 Экономическая информация как часть информационного ресурса общества
- •2 Понятие экономической информации
- •3 Понятие информационной технологии
- •4 Инструментарий и составляющие информационной технологии
- •5 Классификация информационных технологий
- •6 Понятие системы
- •7 Понятие информационной системы
- •8 Классификация информационных систем
- •1 Проектирование автоматизированных информационных систем
- •2 Принципы проектирования, внедрения и эксплуатации эис
- •3 Функциональные и обеспечивающие подсистемы
- •4Состав функциональных подсистем
- •5 Базы данных в экономических системах
- •6 Системы управления базами данных
- •1 Понятие и классификация интеллектуальных информационных систем
- •2 Назначение, структура и основные характеристики экспертной системы
- •3 Архитектура экспертной системы
- •4 Инструментальные средства разработки экспертных систем
- •5 Применение интеллектуальных технологий в экономических системах
- •Тема №4. Использование телекоммуникационных средств в экономике и управлении
- •1 Сетевые информационные технологии
- •2 Сетевая операционная система и архитектура сетей
- •3 Распределенная обработка данных
- •4 Интернет и Интернет-технологии
- •Тема 5. Использование информационных технологий в экономической деятельности
- •1 Информационные технологии создания бюджета
- •2 Информационные технологии стратегического планирования
- •3. Информационные технологии прогнозирования деятельности предприятия
- •4 Информационные технологии автоматизации управления в масштабах всего предприятия
- •1 Комплекс стандартов iso 9000
- •2 Понятие корпоративной информационной системы
- •Архитектура кис
- •4 Стандарты mrp-систем
- •5 Стандарты erp-систем
- •7 Внедрение и эксплуатация кис
- •5. Ввод кис в промышленную эксплуатацию.
- •6. Сопровождение промышленной эксплуатации.
- •8 Понятие аутсорсинга в использовании кис
- •Тема №7. Информационные технологии в обосновании бизнес-планов
- •1 Бизнес-план, его назначение и структура
- •2 Основные виды бизнес-планов
- •3 Требования к бизнес-плану
- •4 Программное обеспечение бизнес-планирования
- •Тема №8. Электронная коммерция
- •1 Сущность интерактивного бизнеса и электронной коммерции
- •2 Организация систем электронной коммерции
- •3 Электронные платежные системы
- •4 Правовые основы систем электронной коммерции
- •5 Перспективы развития электронной коммерции в России
- •Тема №9. Электронные платежные системы
- •1 Понятие электронного платежа и электронной платежной системы
- •2 Классификация моделей электронных платежей
- •3 Механизмы поддержки проведения электронных платежей
- •4 Требования к платежным системам
- •5 Способы реализации платежных систем
- •Тема №10. Пластиковые карточки и международные платежные системы
- •1 Возникновение пластиковых карточек и зарождение международных платежных систем
- •2 Понятие пластиковых карточек и их виды
- •3 Международные платежные системы
- •4 Способы защиты от мошенничества с пластиковыми картами
- •Тема №11. Инновационные бизнес-модели
- •1 Бизнес-модель: определение
- •2 Создание инновационной бизнес-модели
- •3 Когда нужна новая бизнес-модель.
1 Понятие электронного платежа и электронной платежной системы
Одновременно с изобретением денег как абстрактного представления ценности, сформировались и различные платежные системы. Однако, с течением времени число способов абстрактного представления ценности росло, и каждый виток развития экономики привносил в эту область новые элементы, обеспечивая тем самым развитие и систем проведения платежей. Начав с бартера, общество прошло через введение банкнот, платежных поручений, чеков, а в последнее время еще и кредитных карт, и, наконец, вступило в эпоху электронных платежных систем. Стремительное развитие электронной коммерции привело к разработке множества самых различных электронных платежных систем, функциональные возможности которых постоянно расширяются и усложняются. Специалисты предсказывают, что до стабилизации рынка и установления на нем очевидных лидеров, тенденция роста числа предложений сохранится.
Присутствующие сегодня на рынке электронные платежные системы можно разделить на ряд категорий - как по поставщикам, так и согласно особенностям реализации. Каждая категория имеет своих лидеров и аутсайдеров, но пока ясно, что компаний, доминирующих на всем рынке в целом, еще нет, а наличные деньги, чеки и реальные кредитные карты широко используются параллельно своим электронным аналогам. Банки же традиционно осторожны к экспериментам с различными новыми решениями. Тем не менее, ожидается, что финансовые институты сыграют решающую роль в признании этих решений рынком электронных платежных систем. Актуальными пока остаются проблемы безопасности в электронных системах, традиционно являющиеся одним из ключевых вопросов финансового бизнеса (см. Журнал Клуба знатоков №№ 3 и 4 за 2001 год). Кроме того, для всех этих предложений пока не разработана жесткая система стандартов, которые так же повлияли бы на развитие и принятие электронных платежных систем. Пока организационная часть данной отрасли находится в стадии становления, и ее участки еще нуждаются в серьезной защите.
Электронные платежи, как и любые другие, предусматривают наличие плательщика и получателя платежа. Задачей платежей, как известно, является перемещение денежной суммы от плательщика к получателю. В электронных системах такой перевод сопровождается протоколом электронного платежа. Этот процесс также требует наличия некоторого финансового института, соотносящего данные, которыми стороны обмениваются в платежном протоколе, с реальным перемещением денежных средств. Таким финансовым институтом может служить банк, работающий с реальными денежными средствами, или некоторая организация, выпускающая и контролирующая другие формы представления финансов. В данной статье слово "банк" будет использоваться для обозначения различных видов финансовых институтов, а словосочетание "реальные средства" - применительно ко всем формам представления ценности, используемым финансовыми институтами.
Обычно банки исполняют в платежных протоколах две роли: эмитента (взаимодействующего с плательщиком) и эквайрера (взаимодействующего с получателем платежа). Кроме того, платежной системе необходим арбитр для разрешения возникающих споров.
Платежной системой будем называть совокупность методов и реализующих их субъектов, обеспечивающих в рамках системы условия для использования банковских пластиковых карточек оговоренного стандарта в качестве платежного средства. Одна из основных задач, решаемых при создании платежной системы, состоит в выработке и соблюдении общих правил обслуживания карточек входящих в систему эмитентов, проведения взаиморасчетов и платежей. Эти правила охватывают как чисто технические аспекты операций с карточками - стандарты данных, процедуры авторизации, спецификации на используемое оборудование и пр., так и финансовые стороны обслуживания карточек - процедуры расчетов с предприятиями торговли и сервиса, входящими в состав приемной сети, правила взаиморасчетов между банками, тарифы и т.д.
Таким образом, с организационной точки зрения ядром платежной системы является основанная на договорных обязательствах ассоциация банков. В состав платежной системы также входят предприятия торговли и сервиса, образующие сеть точек обслуживания. Для успешного функционирования платежной системы необходимы и специализированные нефинансовые организации, осуществляющие техническую поддержку обслуживания карточек: процессинговые и коммуникационные центры, центры технического обслуживания и т.п.
Процессинговый центр - специализированная сервисная организация - обеспечивает обработку поступающих от эквайеров (или непосредственно из точек обслуживания) запросов на авторизацию и/или протоколов транзакций - фиксируемых данных о произведенных посредством карточек платежах и выдачах наличных. Для этого центр ведет базу данных, которая, в частности, содержит данные о банках - членах платежной системы и держателях карточек. Центр хранит сведения о лимитах держателей карточек и выполняет запросы на авторизацию в том случае, если банк-эмитент не ведет собственной базы (off-line банк). В противном случае (on-line банк) процессинговый центр пересылает полученный запрос в банк-эмитент авторизуемой карточки. Очевидно, что центр обеспечивает и пересылку ответа банку-эквайеру. Кроме того, на основании накопленных за день протоколов транзакций процессинговый центр готовит и рассылает итоговые данные для проведения взаиморасчетов между банками-участниками платежной системы, а также формирует и рассылает банкам-эквайерам (а, возможно, и непосредственно в точки обслуживания) стоп-листы. Процессинговый центр может также обеспечивать потребности банков-эмитентов в новых карточках, осуществляя их заказ на заводах и последующую персонализацию. Следует отметить, что разветвленная платежная система может иметь несколько процессинговых центров, роль которых на региональном уровне могут выполнять и банки-эквайеры. Коммуникационные центры обеспечивают субъектам платежной системы доступ к сетям передачи данных. Использование специальных высокопроизводительных линий коммуникации обусловлено необходимостью передачи больших объемов данных между географически распределенными участниками платежной системы при авторизации карточек в торговых терминалах, при обслуживании карточек в банкоматах, при проведении взаиморасчетов между участниками системы и в других случаях.